是不是所有的情況我們都要積極地回應(yīng)？堅(jiān)定地說(shuō)“是”，因?yàn)槲覀儗?duì)自己的期許更高?！?br>

回憶一下學(xué)過(guò)的溝通訓(xùn)練營(yíng)課程和聽(tīng)書(shū)成甲老師的《知道做到》內(nèi)容，羅振宇老師在《知識(shí)就是力量》的電視節(jié)目講的YES AND是的……而且。

底層邏輯是無(wú)限游戲，那怎樣做讓溝通無(wú)限延續(xù)下去，不關(guān)閉溝通呢。積極回應(yīng)

溝通的目的是建立信任，成事，是鏈接，是獲取信息，交換信息。

所有的情況

我理解的是對(duì)方的觀點(diǎn)有的地方一致，有的地方我有不同觀點(diǎn)。

一致的也就沒(méi)什么可拒絕的。

關(guān)鍵是雙方持有不同的觀點(diǎn)時(shí)，怎么辦？

積極地回應(yīng)

成甲老師在得到每天聽(tīng)本書(shū)《知道做到》里講到綠燈思維

綠燈思維就是當(dāng)對(duì)方提出一個(gè)我并不認(rèn)同的觀點(diǎn)時(shí)，我不要本能地去拒絕，而是要亮起綠燈，對(duì)方的觀點(diǎn)是對(duì)我有用的，他為什么會(huì)這么思考呢？他之所以這么思考是有他的道理的，這樣給自己多了一個(gè)思考問(wèn)題的角度，先積極地接受對(duì)方的觀點(diǎn)，然后在把自己的不同觀點(diǎn)說(shuō)給對(duì)方，對(duì)方也會(huì)容易接受。

如果一開(kāi)始就拒絕、否定對(duì)方的觀點(diǎn)，那么對(duì)方會(huì)感到自己這個(gè)人被拒絕，溝通也就關(guān)閉了。

羅振宇老師在《知識(shí)就是力量》電視節(jié)目里講的YES AND 是的……而且也是同樣地道理 先接納對(duì)方，在表達(dá)自己的看法。對(duì)方也愿意接受。

還有，受啟發(fā)，是個(gè)思路，都是很好的積極回應(yīng)。