《4D卓越團(tuán)隊(duì)-美國(guó)宇航局的管理法則》（查理·佩勒林）習(xí)書(shū)筆記 第九章 背景轉(zhuǎn)變工作表（CSW）
本章要點(diǎn)：
背景轉(zhuǎn)變工作表（CSW）
CSW的運(yùn)用場(chǎng)景：
-任何人際關(guān)系問(wèn)題
-當(dāng)你想影響他人或組織，讓其提供你想要的東西
-當(dāng)你想做一次有感染力的演講
-當(dāng)你想告訴他人一個(gè)壞消息
-某種人事或組織層面的困境，似乎無(wú)路可走
Attention 我關(guān)注的內(nèi)容：
背景轉(zhuǎn)變工作表（CSW）
Mindsets 我的情緒、想法和內(nèi)心獨(dú)白：
看到CSW，很驚喜。
團(tuán)隊(duì)成員通過(guò)CSW，可以自然而然的實(shí)現(xiàn)換位思考，站在客戶(hù)立場(chǎng)轉(zhuǎn)變心態(tài)，探索雙贏的解決方案。
一個(gè)結(jié)構(gòu)化的表格，把換位思考、感恩、雙贏、避免隱藏真相這些道理，變成了一個(gè)可以落地和實(shí)操的流程，很有力量。
深藍(lán)的查理博士?jī)H用兩個(gè)實(shí)際的案例就讓讀者看到了CSW的價(jià)值。
Behaviors 讓自己變得更好的行動(dòng)：
用CSW梳理與家人的互動(dòng)。
Results 期待的結(jié)果：
希望能夠建立真正的理解和信任，給予彼此全然的尊重和無(wú)條件的愛(ài)。
