超限效應(yīng)是指剌激過多、過強或作用時間過久，從而引起心理極不耐煩或逆反的心理現(xiàn)象。
超限效應(yīng)舉例分析
美國著名幽默作家馬克·吐溫有一次在教堂聽牧師演講。最初，他覺得牧師講得很好，使人感動，準(zhǔn)備捐款。過了10分鐘，牧師還沒有講完，他有些不耐煩了，決定只捐一些零錢。又過了10分鐘，牧師還沒有講完，于是他決定，1分錢也不捐。到牧師終于結(jié)束了冗長的演講，開始募捐時，馬克·吐溫由于氣憤，不僅未捐錢，還從盤子里偷了2元錢。
還有一個例子，一位啞巴在汽車上以倡導(dǎo)他人幫助殘疾人的名義，高價出售一本僅有幾頁的娛樂小冊，后面定價是5元，有一個乘客翻遍了包包，只剩下4.5元，他非常不好意思地遞給那個啞巴3.5元，因為他下了車還要坐公交，啞巴搖了搖頭，指了指定價，那位乘客沒辦法，把最后1元錢遞了過去，滿懷抱歉地說：“不好意思，就這些了?！苯Y(jié)果啞巴還是搖頭，又指了指定價，該乘客終于發(fā)怒了，奪回了錢，大聲說：我不買了，行了吧？”
這種刺激過多、過強和作用時間過久而引起心理極不耐煩或反抗的心理現(xiàn)象，稱之為“超限效應(yīng)”。
超限效應(yīng)的啟示
1、刺激過多、過強或作用時間過久，往往會引起對方心理極不耐煩或逆反，這樣會事與愿違，就象馬克.吐溫一樣不僅不捐錢，反而還從盤子里偷走了2元錢。
2、超限效應(yīng)反應(yīng)了幾個問題：1）以自我為中心; 2）沒有注意方式、方法;3）沒能注意“度”的把握;4）沒有換位思考。
超限效應(yīng)的注意事項
1、明確做事的目的，所有的步驟一定要圍繞目的展開;
2、步驟一定要有效，始終與目的對照;
3、學(xué)會用“南風(fēng)法則”關(guān)心、體恤下屬;
4、學(xué)會用“互惠定律”，希望別人做好的同時，首先考慮自己是否做好，是否讓對方滿意.
超限效應(yīng)的實際應(yīng)用
如果你在做一場報告，抑或是一場演講，開始的三分鐘很重要。你必須在三分鐘內(nèi)進(jìn)入你的主題，必須在三分鐘內(nèi)以你的魅力抓住聽眾。整個的演講過程要邏輯清晰，層層推進(jìn)。演講過程中要設(shè)計語調(diào)的變化，意境的變化，力求在“中場”也產(chǎn)生“三分鐘效應(yīng)”。在一個大型的論壇上，更要控制好自己的時間，用好三分鐘和三十分鐘，重點內(nèi)容要在30分鐘內(nèi)講到，主講內(nèi)容控制在40-50分鐘。時間一長，聽眾的精神會疲勞，注意力會分散。有一種人被叫做“麥霸”，說的是這種人很戀麥克風(fēng)，喜歡拖場，殊不知他后面的信息已經(jīng)很困難被聽眾接受了。小學(xué)的一堂課是40分鐘左右，大學(xué)的一堂課是50分鐘，這是經(jīng)驗的結(jié)晶。
兩個人交談的時候，同樣要注意節(jié)奏，控制時間，重要的內(nèi)容要在前面的三十分鐘充分交流，切忌鋪墊太長。如果你發(fā)現(xiàn)對方已經(jīng)開始看表，或者注意力開始分散，開始東張西望，你的談話就要準(zhǔn)備收場了，收場的時候最好把你的態(tài)度或者觀點再總結(jié)一次，這樣效果較好。
指導(dǎo)你的下屬或者幫助你的同事的時候，也要講究藝術(shù)。就一個問題，可能是他的一個毛病，也可能是你給他的一個建議。要抓住一次機會深深地給他說透，然后給他時間讓他領(lǐng)會和接受。過一段時間還沒有改變的話，可以再找一個非正式環(huán)境提醒他，點到為止，同時做出想耐心傾聽他意見的樣子，如果他沒有反駁，就可以說明他是會接受的，以后你要做的就是在時間上給他些壓力，令他盡快改變，在類似的事情即將出現(xiàn)的時候提前給他一個提醒，幫助他克服。切忌就一個問題在短時間內(nèi)三番五次地跟他講，反復(fù)向他強調(diào)，這樣，你很容易得到“婆婆媽媽”的雅號，還會讓他對你產(chǎn)生厭煩的心理，逆反的心理，不利于你們?nèi)蘸蟮臏贤ㄅc共事。
超限效應(yīng)，對做廣告宣傳也有一樣的啟示。一個創(chuàng)意很好的廣告，第一次被人看到的時候，令人賞心悅目，第二次被人看到的時候，會讓人用心注意到他宣傳的產(chǎn)品和服務(wù)。但如果這樣好的廣告要在短時間內(nèi)大密度轟炸的時候，就會令人產(chǎn)生厭惡之感。所以，廣告宣傳是需要有一定的密度，使需要從多維度刺激消費者的感官，但要適可而止。
