都2202年了,你還會為618瘋狂撒幣嗎?(下)

前排提醒:本文僅代表陶兮個人觀點,歡迎大家理性交流。全文不含任何恰飯,請放心食用。

2009年,淘寶(天貓)把雙十一從光棍節(jié)變成電商購物狂歡節(jié)。2010年,京東也高舉618年中購物狂歡的旗幟。驀然回首,618已經(jīng)陪我們走過12年,各式購物狂歡已然不再新鮮。雖然每年618都有層出不窮的花式玩法,但對陶兮而言早已波瀾不驚。佛系的陶兮對電商購物興趣越來越低,甚至想回歸“商超購物”的心態(tài)——與電商網(wǎng)購保持距離。真不知道這種“病”該如何醫(yī)治?

成也電商,敗也電商

電商的核心價值是讓消費者通過網(wǎng)絡在網(wǎng)上購物、網(wǎng)上支付,節(jié)省了客戶與企業(yè)的時間和空間,大大提高交易效率。一開始,電商平臺確實方便了消費者和商家。隨著電商平臺的壟斷形成,對消費者和商家也似乎不再那么友好。

消費者在電商節(jié)日要想獲得優(yōu)惠價格,往往需要付出很大的時間代價。而獲得的所謂優(yōu)惠價格,其實也和平日價格相差無幾(很多商品存在先提價,再打折的情況)。又或者以廉價購買低質(zhì)的商品,然后自我安慰一句:一分錢一分貨。

商家想要在電商平臺突圍,更不容易。上游流量已經(jīng)被平臺巨頭瓜分,想要分一杯羹,得加錢。平臺的各種服務與抽成,普通商家必須做足,否則,后果自負。一言以蔽之:頭部品牌的商家也已壟斷平臺的優(yōu)質(zhì)資源。

在這種內(nèi)外交困的情況下,每年的電商購物狂歡節(jié),依舊雷打不動,鋪天蓋地的宣傳攻勢,鼓動消費者買買買。瘋狂的交易數(shù)據(jù)背后,是一地雞毛還是一張張血盆大口,陶兮不得而知。

家居行業(yè)與電商的博弈

在電商尚未興起的時代,家居行業(yè)想把市場做大,更多的是依靠全國各地加盟商和專賣店。企業(yè)總部通過招商,開設專賣店,把產(chǎn)品賣到全國各地的消費者手中。這種三級的,金字塔式經(jīng)營模式,一步一個腳印,慢慢的走進電商時代。

電商的去中間化,打破了傳統(tǒng)家居行業(yè)的營銷格局。取消加盟商,生產(chǎn)企業(yè)直接面對終端消費者,看似簡化流程,讓利消費者。實則危機四伏。

首先,傳統(tǒng)家居行業(yè)很多產(chǎn)品尚未實現(xiàn)標準化定制化。非標定制屬性讓家居行業(yè)要在全國各地的消費者手中落到實處,平添掣肘。少了加盟商的中間柔和,家居行業(yè)的生產(chǎn)企業(yè)和消費者之間的摩擦,會越發(fā)激烈。

其次,表面上取消加盟商,其實只是電商平臺取代加盟商的位置而已。而電商平臺的壟斷,勢必會影響家居行業(yè)的發(fā)展。打破家居行業(yè)金字塔式的經(jīng)營模式,也就動搖了非標定制屬性的家居生產(chǎn)企業(yè)發(fā)展的根本。

最后,消費者雖然可以在電商平臺上獲得海量的家居商品,并且以相對優(yōu)惠的價格購買,但是實物與平臺呈現(xiàn)的差異,安裝與售后等問題,依舊沒有成熟配套的解決方案,最終還是讓消費者承受不小的心理落差。

縱觀這么多年家居行業(yè)與電商平臺的博弈,不難發(fā)現(xiàn),不少傳統(tǒng)家居行業(yè)對電商擁抱力度不大。也有嘗試電商化的家居生產(chǎn)企業(yè),但總體效果還是差強人意。當然,其中不乏一些新興的純電商家居品牌,可以在電商的框架下活得自在。不知道讀到這里的諸君,尤其是從事家居行業(yè)的相關人士,有什么不同的感想呢?歡迎留言討論。

今年618,陶兮還是花重金(約1400元)買了一臺新熱水器,其他購物一概簡化。沒有參與平臺的各種活動,樂得清閑。2022年,陶兮只在網(wǎng)上買一些零碎的日用品。去年過期的京東大會員,今年已經(jīng)沒有再續(xù)前緣的沖動。從網(wǎng)購中抽身,留給自己更多的時間吧。(唉,就買一臺熱水器,也花了陶兮兩天的時間……)

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