? ? ? ? 今天是咨詢實操演習(xí)營開班后的第二次課程。形式新穎、內(nèi)容豐富，滿滿的干貨，收益的確不小。課程共設(shè)如下五個環(huán)節(jié)：

? ? （一）三分鐘的微講座。任老師做了關(guān)于贊美的微講座。他說贊美要真誠，否則適得其反。贊美雖然好，但不是越多越好，必須要真誠，要有依據(jù)。

? ? （二）咨詢展示。今晚的來訪者由頗具咨詢經(jīng)驗的崔老師擔(dān)任，她拋出了“當(dāng)來訪者感覺壓力很大，挑戰(zhàn)性強(qiáng)”這么一個話題，說實話，也的確讓擔(dān)任咨詢師的陳老師頗費了一番功夫，好在陳老師比較穩(wěn) ，感覺每次將要走入死胡同時，陳老師都會利用一般問句、假設(shè)問句，評量問句等，不斷進(jìn)行贊美、賦能、共情，最終峰回路轉(zhuǎn)，柳暗花明。

? ? （三）小組討論。我們小組共有六個人，大家討論的很熱烈，也很負(fù)責(zé)任。不但指出了咨詢師做得好的方面，而且還指出咨詢師需要改進(jìn)的地方。

? ? （四）專人點評。劉老師和陳老師都從專業(yè)化的角度給予很好的點評。她倆都認(rèn)為咨詢師很穩(wěn)，各種問句使用的恰到好處；擔(dān)任來訪者的崔老師非常投入，很有責(zé)任感，給予咨詢師充分的尊重和信任。

? ? （五）王老師進(jìn)行督導(dǎo)。王老師建議大家在開場的時候要注意設(shè)置時間，并且讓來訪者明白；二是進(jìn)行暖場，比如說和來訪者進(jìn)行寒暄、簽訂保密協(xié)議等等；三是咨詢師在咨詢的過程中要理解到來訪者；四是咨詢師和來訪者要進(jìn)一步明確目標(biāo)，并且要進(jìn)行目標(biāo)三問；五是重溫問題五步確定法；六是重點探究評量問句。