The real talent is resolute aspirations. ---- Napoléon
真正的才智是剛毅的志向。 —— 拿破侖
文 | 貝小魚
自從開始寫文章以來，很多讀者留言問各種問題，有時(shí)候真的覺得有點(diǎn)無奈。
某天近凌晨遇到一個(gè)很“特別”的讀者。大體的意思是這樣的：說TA最近經(jīng)歷了很多事情，有很多目標(biāo)要實(shí)現(xiàn)，什么學(xué)英語啊、學(xué)時(shí)間管理啊、學(xué)習(xí)各種技能啊，等等。因?yàn)閱栴}表達(dá)并不是很清楚，我也不是很確定對方要問什么，當(dāng)時(shí)還在寫稿，有點(diǎn)忙，所以，我暫時(shí)沒有做出回答，只是告訴TA將問題想清楚，發(fā)給我，我會盡力提供幫助，這下好了，一會一句，一會一句，跟聊天似的，貌似話匣子打開了。
的確很是不好意思，我沒有跟TA聊太長時(shí)間，也些許有點(diǎn)不太耐煩了。關(guān)鍵是，當(dāng)時(shí)忙著，沒有時(shí)間閑聊。結(jié)果，TA就一直追著問各種問題，絲毫沒有顧及我在忙。。。。此處略過N多字。我們身邊，這類型的人應(yīng)該不在少數(shù)。
在真正進(jìn)入今天的正題前，我們先來看看關(guān)于情商的定義：
情商，即英文：Emotional Quotient的中文翻譯，指的就是：情緒商數(shù)，簡稱EQ。主要就是關(guān)于人的情緒的個(gè)個(gè)方面內(nèi)容：情緒、意志、受挫以后的處理和應(yīng)變能力。情商的相對概念是IQ（智力商數(shù)，即智商）從最簡單的層次上下定義，提高情商是把不能控制情緒的部分變?yōu)榭梢钥刂魄榫w，從而增強(qiáng)理解他人及與他人相處的能力。以往認(rèn)為，一個(gè)人能否在一生中取得成就，智力水平是第一重要的，即智商越高，取得成就的可能性就越大。但現(xiàn)在心理學(xué)家們普遍認(rèn)為，情商水平的高低對一個(gè)人能否取得成功也有著重大的影響作用，有時(shí)其作用甚至要超過智力水平。
那么，到底什么是情商呢？
大多數(shù)心理學(xué)家認(rèn)為，情商需要：
1、認(rèn)識了解自己的情緒；
2、妥善管理自身的情緒
3、培養(yǎng)強(qiáng)大自我的能力
4、與人正常交往的技能
5、人際關(guān)系管理的能力
與智商相比，情商在現(xiàn)在社會是一種不可或缺的能力。因?yàn)樗梢宰屇阊杆侔l(fā)現(xiàn)周圍的環(huán)境是否適合自己，并以什么樣的方式來適應(yīng)，說的難聽一點(diǎn)就是要學(xué)著做一只“變色龍”，靈活判斷環(huán)境。
有的人，心直口快，一句話把人擠到南墻，而有的人拿捏得當(dāng)，說話中聽；有的人，自說自話，不顧他人感受，別人見了恨不得躲得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的，而有的人，溫暖謙和，左右逢源；有的人，說話前言不搭后語，錯失三千聽眾，而有的人，邏輯清晰，思路明確，聽眾無數(shù)。
那么情商低的人到底是什么樣的呢？
1、不懂換位，自顧自；
2、不顧及別人面子，即便在公眾場合；
3、言語上取勝；
4、負(fù)面情緒占上風(fēng)；
5、不懂的別人說的話隱含的意思；
6、哪壺不開提哪壺；
7、過分在意自己在他人心目中的形象，即使還不是很熟悉；
8、任意干涉指點(diǎn)他人生活；
9、不懂得照顧親人或者朋友的情緒；
10、超過以上3點(diǎn)的
智商提高比較難，但后天的努力可以讓一個(gè)人的情商提高很多。一個(gè)人要想走向成功，情商極其重要。當(dāng)然，提高情商并非遙不可及，到底有什么方法呢：
1、每個(gè)人都有底線，適當(dāng)?shù)亟o別人留著點(diǎn)
即便是兩個(gè)很好的朋友，也一定有些界限是不可逾越的。
舉個(gè)例子：你的朋友交過很多個(gè)男/女朋友，后來分手了，如果不是非常了解情況的話，最好不要輕易觸碰這個(gè)話題，也最好不要主動過問太多分手的原因，TA想讓你知道的時(shí)候，自然會告訴你的。因?yàn)閻矍榈谋旧?，只有故事里的人才知道事情的來龍去脈，以及為什么會發(fā)展到現(xiàn)在這個(gè)樣子。無論何時(shí)，你都只是旁觀者而已。
如果仔細(xì)觀察，我們會發(fā)現(xiàn)，當(dāng)朋友有意地回避某一類問題的時(shí)候，我們應(yīng)該能察覺到，而不是一直地追問。這樣以來，別人會覺得煩，兩個(gè)人之間的友誼界限也變得更加模糊，友誼的小船，說不定哪天就翻了。如果你真的發(fā)現(xiàn)不了，那么真的該去讀讀書了。
2、控制好自己的脾氣，脾氣越大，別人離你越遠(yuǎn)
我之前給大家分享過一篇文章：10個(gè)方法，讓你在生氣的時(shí)候快速平靜下來！當(dāng)一個(gè)人發(fā)脾氣的時(shí)候，人的血脈是噴張的，血液會會流向四肢，而不是留在大腦，這就是為什么我們會說沖動是魔鬼的原因。你的大腦都一片空白了，沒有魔鬼，才怪！
情商高的人，會在關(guān)鍵時(shí)刻控制自己的脾氣，而不是輕易地出賣給自己的臭脾氣，甚至爆粗口，不擇言。小不忍則會亂大謀。而控制脾氣有很多方法：深呼吸、暫時(shí)離開、找個(gè)朋友發(fā)泄、獨(dú)處。。。。都可以讓我們在短時(shí)間內(nèi)迅速冷靜下來。
得民心者得天下，得耐性者得他人。
3、少些抱怨，你一定可以做到更好
抱怨在任何情況下于事無補(bǔ)，而還有可能讓問題變得更糟糕，對于解決問題也不會有任何幫助，反而會讓我們心情沮喪，壓抑難耐。
遇到問題時(shí)，我們可以盡可能保持開放的心態(tài)，讓自己積極地去思考問題，解決問題，逐步緩解心理壓力。
我有一個(gè)大學(xué)同學(xué)，前兩年創(chuàng)業(yè)失敗了，有一段時(shí)間把自己封鎖了起來，任何人都不見，過了一段以后，他想明白了，主動走出來。后來才知道，那段時(shí)間，他是靜靜地在家看書，度過了那一段難熬的日子。有一次問他，他說：“哭，沒用；笑，有益。唯有行動，解決問題?！?/p>
如果，你真的遇到朋友遇到事情的時(shí)候想幫他，那就鼓勵他去做些事情，或者帶著他做些事情，行動是改變一切不愉快的最佳方法。有時(shí)候，說說，只會緩解一陣子，而行動，才可以改變以往的自己，迎接新的一輩子。
4、珍惜時(shí)間，浪費(fèi)精力的事情概不參與
“腎上腺素”這個(gè)詞最近出現(xiàn)的頻率越來越高了。例如，你見到一個(gè)自己非常喜歡的明星，或者自己的偶像，腎上腺素就會迅速攀升起來，這種情況是非常奇妙的，說明你愿意在這方面投入精力。
而有的時(shí)候，我們不能在很多事情上都打起精神來，因此，就需要我們在某些事情上不斷努力。比如，我們今天參加了一個(gè)會議，而這個(gè)會議對于自己并不是很重要，即便是參加也是沖著某一個(gè)人的面子去的，那么，這個(gè)時(shí)候就不要浪費(fèi)自己的精力了。
還有的時(shí)候，出于無奈，我們不得不認(rèn)識自己并不喜歡的人，不能輕易得罪對方，但是，我們可以在保持相對心理距離的時(shí)候，兩者相安無事，而不是浪費(fèi)時(shí)間和精力在某些方面，進(jìn)行無味的表演，沒有那個(gè)必要。
時(shí)間對于所有人都寶貴，擇優(yōu)而侍。
5、找到一個(gè)合適自己目標(biāo)的榜樣
我們大家應(yīng)該還記得，在上語文課的時(shí)候，老師經(jīng)常會拿出一些同學(xué)的作文作為范文在班級里進(jìn)行朗讀，這里，被拿來朗讀的作文也就成了我們寫作的榜樣，而這個(gè)作者或許也可以成為我們的榜樣。
那么工作、生活中呢？我們身邊的朋友、同事都有可能成為我們的榜樣。他總有一些方面是很優(yōu)秀的。那么，就跟著他學(xué)吧。這樣可以更加靠近自己的夢想。一個(gè)好的榜樣可以在日子的流逝中慢慢地影響著我們。
前段時(shí)間看國內(nèi)的某一個(gè)電視節(jié)目的時(shí)候，某一個(gè)主持人非常會說話，而采訪的對象卻不是很善于和人交流，TA卻始終在幫助嘉賓補(bǔ)充很多內(nèi)容給觀眾，那么從某一種角度而言，主持人的說話方法，就是我們學(xué)著說話的榜樣。
榜樣的力量無窮大，有目標(biāo)，就可以實(shí)現(xiàn)。
6、成為別人的榜樣
當(dāng)一個(gè)人想成為別人榜樣的時(shí)候，他對自己的要求也就會隨之而提高。你也就會想著方法讓自己的成長，學(xué)著與別人打交道，讓說話更中聽，想法更豐富，努力更加倍。榜樣為別人樹立楷模，自己也可以成為主角。
我們經(jīng)常聽到一些朋友說TA和誰誰是忘年交，我們可以發(fā)現(xiàn)，這個(gè)人的溝通能力一定是非常值得學(xué)習(xí)的，否則，TA不可能有那么多與自己年齡不相仿的朋友。而與低齡段的人打交道的確是一個(gè)提高情商的好方式，例如，和孩子。
小孩子的情況是這樣的，他們并沒有接受固化的教育，也未曾被“格式化”，所以會按照自己的性格向前發(fā)展，這個(gè)時(shí)候，我們可以去了解孩子的性格特點(diǎn)，孩子們的思維方式更加趨于形象，比較多變，開放思維更多。接觸他們，可以讓我們掌握更多與別人相處的技能。
努力成為別人的榜樣吧，你會發(fā)現(xiàn)，自己進(jìn)步會更快。
7、和刁鉆的人打交道
做售貨員的朋友一定知道這樣的人，但恰巧，這樣的人會讓我們學(xué)會更多的東西。很多人都比較反感這樣的人，甚至有的時(shí)候你可能會想，恨不得把這些人“千刀萬剮”，逃避是不解決問題的，只有征服了這些人，才能征服我們自己。
其實(shí)，與這類人打交道的方法比較簡單。在不違背原則的情況下，讓TA自由發(fā)揮就好了。千萬不可以讓對方覺得你比他還刁鉆，那就針尖對麥芒了，倆人就沒的結(jié)束了。
和不善言辭的人打交道，讓我們知道口才的重要性；和能言善辯的人打交道，讓我們知道巧舌如簧的重要性；和口無遮攔的人打交道，讓我們知道字字珠璣是個(gè)什么概念；和牢騷滿腹的人打交道，讓我們知道沉默是金重要性。
凡事，都是雙向存在的，有利必然有弊。你發(fā)現(xiàn)了事情的劣勢，也就發(fā)現(xiàn)了它的優(yōu)勢。而情商的提高，正需要這些。
8、打開的世界會更美
時(shí)刻讓自己保持開放的心態(tài)，接受新事物，多和那些積極樂觀、開朗活潑、樂于助人的朋友相處。你想成為什么人，就要接觸什么樣的人。當(dāng)然，這兒并不說性格不開朗或者不愛說話的朋友有什么不好。每個(gè)人都有選擇自己生活方式的權(quán)力，我們無權(quán)干涉別人。
這個(gè)世界上有那么多好看的風(fēng)景，對于人，我們可以讓自己從不同的角度去欣賞別人，了解他的優(yōu)勢，贊賞別人的長處，幫助別人實(shí)現(xiàn)夢想，不知不覺中，你會發(fā)現(xiàn)世界的美好，絕非僅僅身邊的兩個(gè)人。而培養(yǎng)高情商，也就是成就自身的過程。
給別人創(chuàng)造更多機(jī)會去表達(dá)自己，會讓我們的人際關(guān)系更加和諧，人脈網(wǎng)絡(luò)更加通達(dá)。認(rèn)知了世界的美好，就認(rèn)可了世界的多樣性，便也在潛移默化中成就了與多種類型人格的人打交道的能力。
以上。
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