王利珍堅(jiān)持分享第1848天

外化技術(shù)的第一類提問：商討一個(gè)獨(dú)特的接近來訪者體驗(yàn)的問題名稱。

在第一個(gè)階段，咨詢師和來訪者一起探討問題和困境的名稱，在探討的過程中。問題和困境會(huì)得到充分的描述，通過這種描述，離來訪者體驗(yàn)較遠(yuǎn)的、寬泛的命名就會(huì)被更接近來訪者體驗(yàn)的獨(dú)特的命名所取代。

接近來訪者體驗(yàn)的問題命名是根據(jù)來訪者的語言和他們對(duì)生活的理解，受家庭成長史、本地文化的影響得出的。使用獨(dú)特這個(gè)詞是因?yàn)?，不同的人?duì)問題和困境的感覺和認(rèn)知是不一樣的，同一個(gè)人在不同的時(shí)間段對(duì)問題的感覺和認(rèn)知也不一樣，沒有任何一種問題或困境可以直接成為其他問題或困境的翻版。

通常，對(duì)問題的擬人化描述可以使問題變得更加豐富而特征鮮明，特別是在兒童治療中效果尤為明顯。

斯彭瑟七歲被他的父母蘇和羅德帶來。來見我父母說他的問題是大便失禁，這種情況已經(jīng)持續(xù)了很長時(shí)間，也想過很多方法去解決這個(gè)問題，但都無效。蘇和羅德都覺得斯朋瑟完全沒有解決這個(gè)問題的熱忱。因而感到很沮喪。從斯鵬瑟的舉止我可以判斷他已經(jīng)絕望了。他認(rèn)為自己就是問題，并自暴自棄，看不到任何改變的可能性。在談到他對(duì)大便失禁的理解時(shí)。斯彭瑟承認(rèn)他理解這個(gè)詞語，但這顯然是個(gè)寬泛的命名。和他實(shí)際的體驗(yàn)相差甚遠(yuǎn)，于是我和這個(gè)家庭交談，希望能夠幫助他們給這個(gè)現(xiàn)象下一個(gè)獨(dú)特的、更貼近他們生活體驗(yàn)的命名。

邁克爾：好，那么請(qǐng)告訴我，你們每個(gè)人在大便失禁的困擾下有什么感覺呢？

蘇：笑著一語雙關(guān)的說。它有時(shí)候激流而下，當(dāng)然是一團(tuán)糟。

羅德：也發(fā)笑。有時(shí)候弄到我們的膝蓋上，變得非?；?，然后弄的到處都是。就是這樣不是嗎？

蘇：是的，事情很難控制，很難處理，是不是？司鵬瑟。

司鵬瑟：是的。

邁克爾：你們會(huì)怎么描述這種不請(qǐng)自來的把人生活搞的一團(tuán)糟的大便失禁呢？你們?cè)趺丛u(píng)價(jià)這個(gè)讓生活一團(tuán)糟，把事情搞的難以處理的大便？

蘇：我會(huì)說這是大便失禁，在搞鬼。

羅德：我也會(huì)這樣說。

邁克爾：你會(huì)怎么說呢？斯彭瑟。

斯彭瑟：我想想，對(duì)，我也會(huì)這么說。

邁克爾：你會(huì)怎么說，斯彭瑟？

斯鵬瑟：它是搗蛋鬼先生。

邁克爾：好，是搗蛋鬼先生，很高興知道這個(gè)說法。

斯鵬瑟：當(dāng)然。

我繼續(xù)詢問思鵬瑟和他的父母與搗蛋鬼先生相處的經(jīng)驗(yàn)。于是，他們更加充分細(xì)致的界定了這個(gè)問題，比如搗蛋鬼先生采取哪種行為活動(dòng)去搗亂人們的生活，他都采取哪些策略和步驟，還描繪出了搗蛋鬼先生對(duì)斯彭瑟生活所做的安排。對(duì)問題的界定越準(zhǔn)確，越符合其生活經(jīng)驗(yàn)，斯鵬瑟面對(duì)這個(gè)問題就顯得越有活力，越有見地。最終，我們了解到，斯彭瑟雖然并不知道怎樣治療大便失禁，但他知道怎么和搗蛋鬼先生過招。在他父母的協(xié)助下，斯彭瑟繼續(xù)從搗蛋鬼先生手中奪回了生活主導(dǎo)權(quán)。

在這個(gè)例子中，更貼近思鵬瑟生活經(jīng)驗(yàn)的搗蛋鬼先生替代了大便失禁這個(gè)專業(yè)術(shù)語。在對(duì)問題的豐富的描述中，來訪者的知識(shí)和技能才變得有用，可以用來應(yīng)對(duì)他們的問題。在這個(gè)過程中，來訪者意識(shí)到這樣一個(gè)事實(shí)，他們確實(shí)有一些應(yīng)對(duì)問題和困境的辦法，這些知識(shí)和技能可以進(jìn)一步發(fā)展來解決他們的問題。