1.幸存偏誤:由于日常生活中更容易看到成功、看不到失敗,你會系統(tǒng)性地高估成功的希望。不了解現(xiàn)實的你對成功抱有一種幻想,認識不到成功的概率有多微弱。幸存偏誤意味著:你系統(tǒng)性地高估了成功概率。
解決辦法:盡可能常去逛逛曾經(jīng)大有希望的項目、投資和事業(yè)的墓地。這樣散步雖然傷感,但對你是有好處的。
2.游泳選手身材錯覺:職業(yè)游泳者體型完美,并不是因為他們鍛煉充分。實際情況正好相反:他們之所以成為出色的游泳選手,是因為他們擁有這樣地身材。他們的身軀是一種選擇標準,而不是他們運動的結(jié)果。比如化妝品代言人,并不是使用化妝品而漂亮,是本來就天生麗質(zhì),在這里,美麗是一種選擇標準,而不是結(jié)果。一旦我們混淆選擇標準和結(jié)果,我們就會產(chǎn)生游泳選手身材錯覺。如果沒有這種錯覺,一半的廣告都不會湊效。請你從現(xiàn)在開始,遠離成功自助圖書,它們百分百是那些天生具有快樂傾向的人所著。書中從頭到尾都是好點子,但讀者不知道,這些點子對數(shù)十億人都不管用——因為倒霉蛋是不寫成功自助圖書的。
結(jié)論:凡有人謳歌某種東西值得追求——強健肌肉、美貌、高收入、長壽、影響力、快樂,你都要看仔細。在跨入泳池之前,不妨先照照鏡子。你要誠實地面對自己。
3.過度自信效應(yīng):過度自信不是受到了激勵,而是自然單純、生而有之的。三點說明:(1)不存在相反的不夠自信效應(yīng)。(2)過度自信效應(yīng)在男人身上比在女人身上更明顯——女人較少高估自己。(3)不僅樂觀者會受到過度自信效應(yīng)的影響,就連自稱悲觀的人也會高估自己——只不過高估的幅度要少些罷了。
結(jié)論:請對所有預測持懷疑態(tài)度,尤其是當這些預測是由于所謂的專家們做出的。請你在籌劃任何事情時都從悲觀的角度出發(fā),作壞的打算。這樣你才會真正有機會,更現(xiàn)實一些地判斷形勢
4.從眾心理(隨大流):只要別人做什么我也跟著做什么,我的行為就是正確的。換言之,越多的人認為一個想法正確,這個想法就更加正確——這當然是荒謬的。從眾心理是僅次于股市泡沫和股市恐慌的惡魔。這一行為模式深深根植于我們體內(nèi)。喜劇和訪談節(jié)目會利用從眾心理,在關(guān)鍵位置插入笑聲,事實證明這會引得觀眾大笑。英國作家毛姆這樣講道:“就算有5000萬人聲稱某件蠢事是對的,這件蠢事也不會因此成為聰明之舉?!?/p>
5.糾纏于沉沒成本(協(xié)和式飛機效應(yīng)):你為什么忽視過去?有很多理由支持你繼續(xù)投資下去,但如果你只是因為不舍得已經(jīng)做出的投資而決定繼續(xù)做某件事,這就不是一個好理由了。理性的決定意味著忽視已經(jīng)投入的成本。你已經(jīng)投資了什么并不重要,唯一重要的是現(xiàn)在的形式及你對未來的評估?!拔覀円呀?jīng)行駛了這么遠……”“我已經(jīng)讀了這本書的這么多頁……”“我已經(jīng)花了兩年時間接受這個培訓了……”從這種句子可以看出,你是如此與沉沒成本難舍難分。股市投資人經(jīng)常成為沉沒成本的受害者。
6.互惠偏誤(你為什么不該讓別人請你喝飲料):互惠古來有之。它的基本含義:“我?guī)湍?,你幫我?!被セ菔秋L險管理;沒有互惠,人類——還有無數(shù)種動物——早就滅絕了?;セ葸€有可惡的一面:報復。緊接著報復的是反報復,然后你就會陷入一種惡性循環(huán)中。耶穌曾經(jīng)布道,要求將另一面臉也伸給攻擊者,也就是打斷惡性循環(huán),但這是很難做到的,因為互惠這一理念已經(jīng)在我們腦海中頑固地存在了一億多年。
7.確認偏誤之一(遇到“特殊情況”這個詞,你要格外小心):是所有思維錯誤之父——它傾向于這樣詮釋心信息,讓它們與我們現(xiàn)有的理論、世界觀和信念相兼容。換句話說:我們將過濾掉與我們的現(xiàn)有觀點相矛盾(因此被稱作反駁證據(jù),不過它缺少合適的德語表達)的新信息。這是危險的。赫胥黎說過“事實不因為被忽視而消失?!钡覀兦∏∈沁@么做的。投資大師沃倫·巴菲特也知道這有一點,“人類最擅長這樣過濾新信息,使現(xiàn)有解釋仍然成立。”很可能,巴菲特之所以這么成功,就是因為他了解確認偏誤的危險,于是強迫自己換位思考。
? 遇“特殊情況”這個詞,更仔細地傾聽是值得的。它的背后經(jīng)常隱藏著很普通的反駁證據(jù)。你最好是像達爾文那樣去做:他年輕時就習慣于系統(tǒng)地克服確認偏誤。一旦它的觀察與他的理論相矛盾,他就會特別認真地對待它們。他始終隨身攜帶著一個筆記本,強迫自己在30分鐘之內(nèi)記錄下與他的理論相矛盾的觀察。他知道大腦會在30分鐘后主動“忘記”反駁證據(jù)。他對他的理論越堅定,他就會越發(fā)積極地尋找矛盾。我們怎樣才能保護自己呢?作家亞瑟·奎勒·庫奇的一句話很有幫助:“干掉你的寵兒。”
結(jié)論:請你與確認偏誤做斗爭。請你寫下你的信條——有關(guān)世界觀、投資、婚姻、健康預防措施、節(jié)食、成功策略的,然后尋找反駁證據(jù)。干掉自己最新愛的理論,這是一樁艱苦的工作,但作為聰明人士,你不會躲避的。
9.權(quán)威偏誤:權(quán)威也會出錯。出錯是人類的通病,但重要的是,面對權(quán)威我們會將獨立思考調(diào)低一級。面對專家意見時我們往往會比面對其他意見粗心很多。還有,我們會服從權(quán)威,哪怕是在理性或道德上毫無意義的地方。這就是權(quán)威偏誤。你對權(quán)威的批判性越強,你就越自由,就越相信自己有更多的能力。
10.對比效應(yīng):當我們同時面對某種難看、便宜、小的東西時,我們就會判斷出另一種東西更漂亮、更貴、更大。我們很難做出絕對的判斷。
11.現(xiàn)成偏誤:我們依據(jù)現(xiàn)成的例子來想象世界。這當然是愚蠢的,因為外界現(xiàn)實中的某種東西不會因為我們更容易想到而出現(xiàn)頻繁。
由于現(xiàn)成偏誤,我們的腦子里總有一張錯誤的風險卡。于是我們系統(tǒng)性地高估了因飛機墜毀、汽車事故或謀殺而遇難的風險。我們低估了因為糖尿病或胃癌這樣不太能引起轟動的方式死亡的風險。炸彈轟炸要比我們認為的少得多,抑郁癥要常見多。壯觀、華麗或大聲的一切,我們都高估了它們出現(xiàn)的概率。而無聲、無形的一切,我們都低估了它們出現(xiàn)的概率。因為我們的大腦更容易接受壯觀、華麗或大聲的東西。我們的大腦是劇本式思維的,而不是量化思維的。這就好像你身在沒有地圖的城市里,但你口袋里有另一座城市的地圖,于是你就使用了那張地圖。你寧可用一張錯誤的地圖也不愿沒有地圖。
應(yīng)對方法:請與跟你想法不同的人合作,跟那些與你擁有不同經(jīng)驗的人合作。因為你獨自戰(zhàn)勝不了現(xiàn)成偏誤。
12.“在好轉(zhuǎn)之前會惡化”的陷阱:如果有人說:“再好裝之前會先惡化”,你腦子里應(yīng)該敲響警鐘。不過請小心:確有那樣的情形。先是再次下滑然后回升。事業(yè)的轉(zhuǎn)換可能會耗費時間,會造成停發(fā)工資。一個企業(yè)的重組也需要一定的時間。但所有這些情況,人們很快就能看出措施是否有效。里程碑是明確的,是可以檢測的。請你望著里程碑,而不是望著天空。
13.故事偏誤:用故事扭曲和簡化現(xiàn)實,它們排斥不合適編進故事的一切。結(jié)論:從自傳到世界大事——我們將一切炮制成有“意義”的故事。我們這樣做是在扭曲真相——這會影響我們決定的質(zhì)量。應(yīng)對方法:請你將這些故事拆解開來。請你問問自己:這些故事想隱藏什么?訓練方法:請你設(shè)法用五關(guān)聯(lián)的眼光看著自己的生平,你會吃驚的。
14.事后諸葛亮:絕對是最頑固的思維錯誤之一,可以恰如其分地稱為“我早知道現(xiàn)象”,即事后回顧時一切都顯得是可以理解的、不可避免的。事后諸葛亮偏誤為什么這么危險?因為它讓我們相信自己是很好的預言家,而事實卻不是這樣。這會導致我們傲慢,誤導我們做出錯誤的決定。作者建議:請你記筆記。請你寫下你的預測——有關(guān)政治、事業(yè)、體重、股市等。但請你不時地拿你的記載與實際情況相比較。你會驚訝你是個多么槽糕的預測家。另外,請你同樣讀歷史。不是事后的、成熟的理論,而是那個時代的日記、剪報、備忘錄。這會讓你更好地感覺世界的不可預見性。
15.司機的知識:查理·芒格認為知識有2種:一種是真知識,來自那些投入大量時間和思考以獲得知識的人們;另一種就是司機的知識,按芒格故事里的意思,司機就是指那些裝的好像他們知道的人。他們會模仿別人表演,他們也可能擁有動聽的聲音或具有說服力的形象。但他們傳播的知識是空洞的,他們高談闊論地揮霍著華麗詞匯。
沃倫·巴菲特使用了一個美妙的概念:“能力范圍”。在這個范圍之內(nèi)的,人們都像專家一樣精通;在這個范圍之外的,就不懂或只懂一部分。巴菲特的生活信條“請認清你的能力范圍,并待在里面。這個范圍有多大,并不重要。重要的是知道這個范圍的界線在哪里。”查理·芒格重復說:“你必須找出自己的才能在哪里。我?guī)缀蹩梢韵蚰惚WC,如果你必須在你的能力范圍之外碰運氣,你的職業(yè)生涯將會非常糟糕。”
結(jié)論:請你不要信任司機的知識。請你不要將公司新聞發(fā)言人、愛出風頭的人、新聞播音員等與真正有知識的人搞混。你怎么能區(qū)分出來呢?這里有個明確的信號。真正有知識的人知道他們知道什么,也知道他們不知道什么。這類人一旦來到他的“能力范圍”之外,他要么什么也不說,要么就說“我不知道?!彼@么說時不會覺得難為情,甚至還會帶著一定的驕傲。而從“司機們”那兒,你別的什么話都能聽到,就是聽不到這一句。
16.控制錯覺(你實際控制的少于你以為的):相信我們能夠控制成本或影響某種我們客觀上無法控制或影響的東西的傾向。這是詹金斯和沃德兩位研究人員在1965年發(fā)現(xiàn)的。錯覺本身足夠提高人們承受疼痛的極限。紅綠燈按鈕以及電梯里的開門關(guān)門按鈕被稱之為“安慰按鈕”。結(jié)論:請將注意力集中于你真正能影響的少量東西——堅定不移地只關(guān)注其中最重要的那些,其他的,聽之任之吧。
17.激勵過敏傾向(你為什么不按實際開銷付錢給你的律師):它先是說明了一個平庸的事實:人們會對激勵機制做出反應(yīng)。人都會做對自己有益的事情。令人吃驚的是兩個次要方面:第一,一旦有激勵加入游戲或者改變了激勵,人們就會迅速而劇烈地改變自己的行為;第二,人們是對激勵做出反應(yīng) 而不是對激勵背后的目的做出反應(yīng)。
? ? 結(jié)論:請小心激勵過敏傾向。如果你對某個人或某個組織的行為感到吃驚,請你想想,那后面隱藏著什么激勵機制。我保證,你可以這樣解釋90%的行為。激情、精神疾病、心理障礙或惡意最多占到10%。
18.回歸均值(醫(yī)生、顧問、教練及心理治療師的作用令人懷疑):忽視回歸均值,可能會造成嚴重后果:比如老師(或經(jīng)理)會得出結(jié)論,處罰比夸獎更有效。因為通常考試成績最優(yōu)秀的學生會受到夸獎,最差的則會遭到處罰。而在下次考試中——純隨機地——可能就會是另一些學生處于成績最高和最低的位置。老師因此得出結(jié)論:處罰有效,夸獎有害。這當然是一個謬論。
? ? 結(jié)論:當你聽到諸如“我病了,去看醫(yī)生,現(xiàn)在我好了,因此是那位醫(yī)生幫助了我”或“這一年公司業(yè)績很糟糕,我們請了顧問回來,現(xiàn)在業(yè)績恢復正常了”的話時,很有可能就是回歸均值在起作用。
19.公地悲?。槭裁蠢硇缘娜瞬蝗ピV諸理性):假設(shè)有一塊肥沃的土地,一座村莊所有農(nóng)民均可使用??梢灶A料,每個農(nóng)民都會將盡量多的奶牛趕到這塊土地上去放牧,作為理性的人,每個農(nóng)民都試圖將他的利潤最大化。他再多將一頭奶牛趕去公地,就可以多出售一頭奶牛的額外好處。多一頭奶牛造成的過度放牧的害處由所有人承擔,單個農(nóng)民承擔的損失極小。所以從他的角度看,將更多的奶牛趕到公地上去放牧是理性的。于是再來一頭、再來一頭,直至公地被毀掉,這就是公地悲劇。公地的真是意義是一處公共場所。凡好處歸個人而成本由集體承擔的地方,就潛伏著公地悲劇:二氧化碳的排放五度、亂砍濫伐樹木、水污染、灌溉無節(jié)制、無線頻率的過度使用、公用廁所的臟亂差等。
? 簡言之,只有上述兩種解決方法:將公地私有化或加強管理。對于無法私有化的東西,如臭氧層、海洋、衛(wèi)星運行軌道等,必須加強管理。
20.結(jié)果偏誤(切勿以結(jié)果判斷決定):我們傾向于以結(jié)果判斷決定——而不是當時作決定的過程。這種思維錯誤又名史學家錯誤。
結(jié)論:請你切勿以結(jié)果判斷決定,要分析過程。結(jié)果差并不一定意味著當時所做的決定不對,反之亦然。你最好仔細研究一下這樣做決定的原因,而不是吐槽一個被證明是錯誤的決定,或者為一個也許是純屬偶然地獲得成功的決定感到慶幸。這個決定是出于理性而做出嗎?如果是,那你下回最好仍然這樣做,哪怕上回的結(jié)果很糟。
21.選擇悖論(為什么更多反而更少):選擇多是進步的標尺。有所選擇是將我們與計劃經(jīng)濟和石器時代區(qū)分開的東西。有所選擇令人幸福。但這也有一個“度”,過多的選擇會降低生活質(zhì)量。專業(yè)術(shù)語稱之為選擇的悖論。美國心理學家巴里·施瓦茨在他的《不滿指南》一書里說明為什么會這樣。原因有三:第一,選擇范圍太大會導致無所適從。第二,選擇范圍大會導致做出更差的決定。第三,選擇范圍大會導致不滿。
解決辦法:仔細考慮你想要什么。寫下你的標準,并務(wù)必遵守它們。要明白,你永遠做不出完美的選擇。滿足于適合自己的“好答案”。適合自己的才是最好的。
22.討喜偏誤(你的行為不理性,是因為你想討別人喜歡):某人越討喜,我們就越傾向于從這個人那兒買東西或者幫助他。討喜因素:(1)外表有吸引力;(2)在出身、個性和興趣上與我們相似;(3)他覺得我們討喜。這三個因素是依次排列的。
結(jié)論:你在判斷一筆生意時應(yīng)該堅持不受賣方影響。請你不要考慮他,更好地方法:請你想象他是個不討人喜歡的家伙。
23.稟賦效應(yīng)(請不要死抱著某種東西不放):我們感覺我們擁有的東西比我們沒有擁有的更有價值。換句話說:當我們出售某物時,我們要求的錢多于我們自己愿意為它支付的錢。
結(jié)論:請不要死抱著某種東西不放,請講你擁有的視作“宇宙”臨時留給你的某種東西。要知道你擁有的一切隨時又會被拿走。
24.奇跡(不可能事件的必然性):瑞士心理學家榮格認為,這是一種未知力量的作用,他稱之為同步性。
結(jié)論:不可思議的意外事件就是雖然少見但完全可能發(fā)生的事件。它們的發(fā)生沒什么可吃驚的,如果它們不發(fā)生,那才令人意外。
25.團體迷思(共識為什么有可能是危險的):一群智慧的人做出愚蠢的決定,因為他們每個人誤以為自己的意見是正確的共識,從而做出他們每個人在正常情形下都會拒絕的決定。團體迷思是從眾心理的一種特殊情況。
結(jié)論:如果你是一個智囊團的成員,無論何時,你都要講出你的看法—哪怕這看法不是很中聽。你要仔細考慮沒有講出的意見,必要時要甘冒被隔離在溫暖團體之外的風險。如果你領(lǐng)導著一支團隊,請你指定某人唱反調(diào)。他將不是團隊里最受歡迎的人,但也許是最重要的人。
26.忽視概率偏誤(累計獎金為什么會越來越多):缺少對概率的直覺理解。
結(jié)論:我們很難區(qū)分各種風險,除非風險為零。由于我們不能直覺地理解風險,我們必須計算。在概率公開的地方—像彩票—這就很容易。而在普通生活中,風險很難估計,但又是躲也躲不過的。
27.零風險偏誤(你為什么為零風險支付過多):我們常愿意投資過多地錢,就為了徹底消除微小的剩余風險。幾乎在所有情況下,人們本來都能更好地投資這筆錢,更顯著地降低另一種風險。
結(jié)論:請你告別零風險的想象,學會懷著“沒有什么是安全的”想法生活—無論是你的積蓄、你的健康、你的婚姻、你的友誼、你的敵人,還是你的土地。請你滿足于至少有東西讓你保持相對穩(wěn)定并體驗自身的快樂。研究表明,無論是中了百萬彩票還是半身癱瘓都不會長期改變你的滿意程度。不管什么事,快樂的人照樣快樂,不快樂的人依舊不快樂。
28.稀少性謬誤(為什么餅干越少越好吃):羅馬人說:“物以稀為貴?!蔽覀兊囊粋€物品被人奪走了,我們就會認為失去的物品更有魅力。這種反應(yīng)在心理學里成為“羅密歐朱麗葉效應(yīng)”。
結(jié)論:我們對稀少性的典型反應(yīng)是喪失清晰思考的能力。因此請你僅按價格和作用判斷一樣東西。你不要在乎它是否稀少,是否有哪位“倫敦來的醫(yī)生”也想要它。
29.忽視基本概率(當你在懷俄明州聽到馬蹄聲、見到黑白條紋時……):精確描述誤導我們,讓冷靜的目光偏離了統(tǒng)計真相??茖W里稱這種思維錯誤為忽視基本概率。是最常見的思維錯誤之一。實踐中所有記者、經(jīng)濟學家和政治家都常犯這種錯誤?;靖怕试卺t(yī)學中扮演著重要的角色。
30.賭徒謬誤(為什么沒有一種平衡命運的力量):人們相信命運具有一種平衡力量。這就是常說的賭徒謬誤,但獨立事件不存在平衡的力量。
結(jié)論:請你仔細觀看,看你面對的是否是獨立的事件——不過這主要存在于賭場、彩票和理論書籍里。現(xiàn)實生活中這些事件大多有著相互聯(lián)系——已經(jīng)發(fā)生的事情,會影響未來將要發(fā)生的事情。因此請你忘記命運的平衡力量(除了回歸均值的情形)。
31.錨定效應(yīng)(數(shù)字輪盤如何搞得我們暈頭轉(zhuǎn)向):每當我們進行估計時,我們都會使用錨定效應(yīng)。我們選取某種熟悉的東西,大膽地從那里闖入陌生地。
32.歸納法(如何把別人的錢弄進自己的口袋):觀察個體得出普遍適用的結(jié)論的傾向。這是危險的。歸納法有可能具有誘惑性:“人類一直都是成功的,因此我們也將征服未來的挑戰(zhàn)?!甭犉饋聿诲e,但我們有沒有考慮:只有這些幸存到現(xiàn)在的物種才能這么說。以我們存在的事實來說明將來我們也會存在,這是一個嚴重的思維錯誤——估計是最嚴重的。
33.規(guī)避損失(為什么兇惡的面孔比友善的面孔更容易引起我們注意):損失要比同樣多的收益對我們的影響更大??茖W里稱之為規(guī)避損失。如果你要說服某人,請不要用可能得收益做論據(jù),而要說他這樣做可以規(guī)避一種可能得損失。員工缺少冒險精神——規(guī)避損失。
在幾乎公司的所有情況下,風險都大于收益。我們無法改變:惡比善更有影響力。我們對不利東西的反應(yīng)要比對有利東西的反應(yīng)敏捷。惡行比善行更久地留存在我們的記憶里。當然也有例外:在事關(guān)我們自己的時候。
34.社會性懈?。▓F隊為什會使人懶惰):在團隊中個人的效率無法直接看到,而是與團隊融合在一起。是一種理性行為:假如使出一半力就行,又不會引起注意,為什么要使出全力呢?是一種我們讓自己虧欠所有人的欺騙形式。這一欺騙形式大多不是故意的,而是不知不覺地發(fā)生的——就像馬拉車一樣。
紐倫堡的納粹審判就是一個鮮明例子,每個董事會或管理團隊里都較少有提出異議的人員。大家都躲在團隊決議背后,專業(yè)術(shù)語稱之為責任擴散效應(yīng)。
團隊有甘冒比個人更大風險的傾向。人們稱這一效應(yīng)為風險分攤。團隊討論會導致做出比人們獨自作決定時更冒險的決定。
結(jié)論:人們在團隊里的行為不同于單獨一人的時候(否則就不存在團隊了)??梢酝ㄟ^盡可能彰顯個人效率,來緩和團隊的弊病。
35.指數(shù)增長(一張對折的紙為什么會超出我們的想象):計算倍增時間,請用數(shù)字70除以增長的百分比。比如物價上漲5%,倍增時間=70/5=14(年)。
結(jié)論:當事關(guān)增長率時,請不要相信你的感覺。你的感覺是沒有用的——請你承認這一點。真正有助于你的是計算器,或者,在增長率小時,就使用計算倍增時間的訣竅。
36.贏家的詛咒(你愿意為100歐元支付多少錢):拍賣的贏家大多是事實上的輸家。
結(jié)論:請你記住沃倫.巴菲特的建議:“千萬不要參與拍賣.”做不到?你是在一個無法躲開拍賣的行業(yè)工作?那你就確定一個最高價,從中扣除20%支付贏家的詛咒效應(yīng)。請你將這個數(shù)字寫在一張紙上,然后堅決遵守它。
37.基本特征謬誤(千萬別問一位作家他的小說是不是自傳):系統(tǒng)性地高估人的影響,在解釋某些東西時低估情境因素。極度關(guān)注他人源自我們過去的進化史。
結(jié)論:不管戲劇多么讓我們著迷,舞臺上的人絕非孤立的,他們的表演離不開一個個情境。你若真想理解正在表演的戲劇,就請你不要只注重表演者,而是多關(guān)注他們的表演或舞蹈。
38.錯誤的因果關(guān)系(你為什么不該相信仙鶴送子):有些事情是純屬巧合的相互關(guān)系,不是因果關(guān)系。
結(jié)論:相互關(guān)系不等于因果關(guān)系。你要看仔細。有時兩者之間因果恰恰相反,有時兩者之間根本就沒有因果關(guān)系—就像仙鶴和嬰兒一樣。
39.光環(huán)效應(yīng)(長相好的人為什么容易事業(yè)有成):我們讓某一個方面照花了眼睛,并有此推及全貌。如果某人的某一個方面(比如美貌、社會地位、年齡)造成了正面或負面的印象,那么它將“普照”其他的一切,從而過度影響其整體印象?!瓣庪U之處”在于它是無意識的。
結(jié)論:光環(huán)效應(yīng)擋住了我們的視線,讓我們看不到真實的特征。因此你要仔細看。請你排除醒目的特征。世界級交響樂隊就是這么選擇隊員的,他們讓選手在一塊幕布后面演奏,通過這樣做,來避免性別、種族或外貌影響他們的評價。我衷心的建議記者們,不要靠季度數(shù)據(jù)來評價一家公司(這已經(jīng)有股市解決了),而要更深入地挖掘下去。這樣挖掘出的東西,并不總是漂亮的,但有時很有教益。
40.替代途徑(恭喜你贏了俄羅斯輪盤賭):所有同樣可能發(fā)生但沒有發(fā)生的事情。
結(jié)論:風險從來不是一眼能看到的。因此,請你時刻考慮你有什么樣的替代途徑。比起你通過無驚險的平凡途徑獲得成功,別拿通過冒險的替代途徑獲得成功太當真。蒙田怎么說來著:“我的生命充滿不幸——這些不幸大多沒有發(fā)生?!?/p>
41.預測的錯覺(水晶球如何歪曲了你覺得目光):“預言未來的人有兩種:一種是無知的人,另一種是不知道他們自己一無所知的人?!惫鸾?jīng)濟學家約翰.肯尼思
問題是:專家不必為錯誤預測付出代價—無論是以金錢損失還是以失去好名聲的形式。
結(jié)論:請你對預測持批評態(tài)度。我為此訓練出了一種條件反射——我會對每個預測報以一笑,以此去除它的裝腔作勢,隨后我會問自己兩個問題。第一,這位專家的預測有何約束機制?第二,這位專家預測準確率有多高?他在過去5年里做過多少預測?其中有多少應(yīng)驗了,有多少落空了?我希望媒體在發(fā)布所有預測時,一同公布被誤以為是大師的人們的成績證明。
42.關(guān)聯(lián)謬誤(有說服力的故事為什么會誤導人):卡尼曼認為存在兩種思維:一種是直覺、機械、直接的思維;另一種是有意識、理性、緩慢、有邏輯的思維。只可惜在有意識的思維開始之前,直覺思維就得出了結(jié)論。
結(jié)論:請你忘記“左半腦和右半腦”的說法吧,更重要的是直覺思維和有意識的思維之間的區(qū)別。直覺思維偏好可信的故事,作重要決定時不順從它們對你是有好處的。
43.框架效應(yīng)(言為心聲):言為心聲,同樣的內(nèi)容,換個不同的說法,效果完全不同。心理學家稱之為框架效應(yīng)。指:視表達方式的不同,我們會對同樣的事情做出不同的反應(yīng)。
美化是框架效應(yīng)特別喜歡采用的方式之一。如果我們只關(guān)注整體的一個方面或少數(shù)方面,我們也是在順從框架效應(yīng)的規(guī)則。
結(jié)論:你要意識到,沒有框架效應(yīng),你什么也不能描述,每個事實—不管你是從一位朋友那兒聽到的,還是在一份嚴肅的報刊上讀到的—都會受框架效應(yīng)的影響。
44.行動偏誤(為什么不行動光等待是種痛苦):即使毫無用處,也要采取行動。
特別是在遇到新情形或不明情形時,就會發(fā)生行動偏誤。沃倫.巴菲特這樣表述:“在投資時,行動與成績沒有相互關(guān)系。”
結(jié)論:在不明情形下我們會產(chǎn)生要做點什么的沖動,隨便什么—不管它有沒有幫助。之后我們會感覺好受些,雖然其實沒什么也沒有好轉(zhuǎn)——事實甚至往往正好相反。因此,如果情況不明,請你不要采取任何行動,直到你能更好地分析形勢。你要克制自己。“人類的全部不幸就是他們不能安靜地待在他們的房間里?!迸了箍柧驮?jīng)這么寫道,在他的書房里.
45.不作為偏誤(為什么你不是答案就是問題):當形勢不明、矛盾、看不透時,行動偏誤就會插手了。此時我們傾向于做無用功,哪怕沒有這么做的合理理由。而不作為偏誤的形勢大多是一目了然的:今天的行為可以防止未來的傷害,但防止損害對我們的激勵并不強。
不作為偏誤很難辨認——放棄行動不像采取行動那么容易看出。我們不得不承認,1968年的歐洲學生看穿了不作為偏誤,提出了一個醒目的口號來反對它:“如果你不是答案的一部分,你就是問題的一部分?!边@句話的意思是“如果你不解決問題,那等于就是在延續(xù)問題、加重問題”,當然你就成了“問題的一部分”。
46.自利偏誤(你為什么不自責):成功歸于自己,失敗歸于外因,這就是自利偏誤。原因:這樣我們會感覺好一些。
婚姻里也是如此:科學證明,不管是男人還是女人,他們對自己為伴侶關(guān)系正常運轉(zhuǎn)所做貢獻的評價都高于50%。
如何應(yīng)對自利偏誤呢?你有對你直言不諱的朋友嗎?如果有,你很幸運。如果沒有,那你至少有個死對頭吧?好,那你就挑戰(zhàn)一下自己,請他喝咖啡,請他不加掩飾地說出對你個人意見。你會永遠感激他的。
47.享樂適應(yīng)癥(你為什么應(yīng)該縮短上班路程):幸福感會持續(xù)三個月;我們會系統(tǒng)性地高估負面情緒的持續(xù)時間和強度。
科學建議:(1)請你避免長時間也不會習慣的負面效應(yīng),例如往返交通、噪聲、慢性疲勞等;(2)請你對物質(zhì)的東西只期待短期效果,例如汽車、房屋、分紅、中彩票、得金獎等;(3)持續(xù)的正面效應(yīng)主要與你如何利用你的時間有關(guān)。你要設(shè)法讓自己得到盡可能多的自由時間和自主權(quán)。請你做你最愛做的事情——哪怕你付出部分收入。
48.自我選擇偏誤(請不要驚訝有你存在):當我們本身是樣品的一部分時,我們必須注意,不要掉進一種以自我選擇偏誤著稱的思維錯誤的陷阱中。
49.聯(lián)想偏誤(為什么經(jīng)驗有時讓人變蠢):將相互毫無關(guān)系的事件聯(lián)系到一起的傾向。
我們傾向于不喜歡送來壞消息的人。英語里稱這種現(xiàn)象為“斬來使綜合征”。信使與消息內(nèi)容聯(lián)系在一起。
馬克.吐溫說:“我們應(yīng)該注意,一個經(jīng)歷里隱藏著多少智慧,我們就只吸取多少——不要多;好讓我們不像坐過熱灶臺的貓一樣。被燙過的貓永遠不會再坐到熱灶臺上去——這是對的;但它也永遠不會再坐到冷灶臺去了。”
50.新手的運氣(假如開始時一切順利,請務(wù)必多加小心):聯(lián)想偏誤的一種特殊情況:錯誤地與從前的成功建立了聯(lián)系。賭場的賭客熟悉這一點,他們稱這是新手的運氣。在游戲的前幾輪就輸?shù)舻娜藭A向于退出游戲;而贏錢的人,就傾向于繼續(xù)玩下去。這個幸運兒堅信自己擁有超過平均水平的能力,于是她會加大賭注——后來他一下子變成了倒霉蛋,也就是在概率“正?;钡臅r候。
從哪一刻開始不再是新手的運氣,沒有明確的界線,但有兩條線索。第一,如果你長期比其他人成功,你可以認為,自己的才華可能起到作用,但你絕不能過于自信、自滿。第二,參與人越多,某人處于純粹的運氣長期成功多萬概率就越大。也許你就是這個某人。
結(jié)論:不管怎樣,請你不要急著做出判斷。新手的運氣有可能是災(zāi)難性的。請你像以為科學家那樣,武裝自己,以防自欺欺人。請測試你的看法,請你試著證明他們是錯的。
51.認知失調(diào)(你如何撒點小謊,讓自己感覺好一些):狐貍摘葡萄,摘了三回都沒摘到,狐貍曾經(jīng)的打算與結(jié)果不符,狐貍有三種方式可以緩和這惱人的矛盾(失調(diào)):(1)它最終是想辦法摘到了葡萄;(2)它承認自己的能力不夠,摘不到葡萄;(3)事后做出別的解釋(比如吃不到葡萄說葡萄酸)。最后一種情況人們稱之為認知失調(diào)。
52.雙曲貼現(xiàn)(及時行樂——但請只限于星期天):隨著時間長度的不同,我們做出的決定是不一致的??茖W里稱這一現(xiàn)象為雙曲貼現(xiàn)。意思是,一個決定離現(xiàn)在越近,我們的“情感利息”就越多。
結(jié)論:及時行樂的誘惑力極大——盡管如此,雙曲貼現(xiàn)也是一種思維錯誤。我們越能控制我們的沖動,我們就越能成功地規(guī)避這一錯誤。我們對我們的沖動控制越小——比如在酒精的影響下——我們就越容易犯這個錯誤。及時行樂是個好主意——如果每星期一次的話。但天天享受,好像每天都似末日似的,卻不是明智的。