漁夫的行為是愚昧的,但這種行為在人力資源的管理實踐中有著太多類似的例子。做出貢獻者期望得到A,卻被獎勵了B;管理者期望通過獎勵有貢獻的員工,督促無貢獻者能夠重視業(yè)績,但是獎勵的時候卻又因為某人“沒有功勞也有苦勞”而給予獎勵;希望提高工作效率,卻又獎勵了看起來最忙、最能加班的人;期望增強團隊凝聚力,卻只獎勵業(yè)績突出者;期望不斷改進創(chuàng)新,卻懲罰了未能實現的創(chuàng)意,獎勵了墨守成規(guī)而未犯錯誤的人……
如何避免激勵與期望的行為相背離呢?
首先,企業(yè)要理清激勵導向,也就是說想要通過激勵行為產生什么樣的結果。明確什么樣的行為是應該被獎勵的,什么行為應該被懲罰,什么是應該繼續(xù)保持的。這種激勵導向沒有絕對的好壞判定,更不能期望有標準統(tǒng)一的模式,每個企業(yè)都應當根據自身實際需要來確定,而非盲目追求最新的管理概念。唯一能夠用來判定的標準只有一個——對企業(yè)的發(fā)展有利。
其次,建立合理的目標。目標是否與企業(yè)的激勵導向一致,這是最重要的,其次才是目標本身。所以,一個量化的、符合SMART原則的目標并不一定就是一個合理的目標。

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