如何設(shè)計(jì)一個(gè)運(yùn)營管理后臺(tái)了，用戶群體是公司內(nèi)部的運(yùn)營人員，能購?fù)瓿蓅aas平臺(tái)的運(yùn)營，運(yùn)營的主要目的是能夠解決公司的saas的運(yùn)營情況，運(yùn)營平臺(tái)的最終目的是發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，那么SAAS平臺(tái)的核心指標(biāo)有哪些了？

1）獲客成本

2）客戶身價(jià)

3）客戶流失率

4）月度訂閱營業(yè)額

5）客戶復(fù)購率

6）客戶健康指標(biāo)

那么除了這些核心的指標(biāo)，還需要哪些功能了，有客戶管理功能，參數(shù)配置功能，運(yùn)營分析功能。

客戶管理主要是客戶列表，訂單列表，客戶分析3大功能

參數(shù)配置主要是運(yùn)營人員的進(jìn)行一些運(yùn)營權(quán)限配置功能

運(yùn)營分析主要是對(duì)核心指標(biāo)的一些分析，主要從整體和各自模塊的兩個(gè)角度進(jìn)行分析，整體主要從流量，來源，廣告3個(gè)角度分析整個(gè)平臺(tái)流量情況，以及退款分析。各自模塊的分析主要分為，客戶粘性、活躍度、行為分析。