章5 名聲大噪

曉曉有些難過,但也只是難過了一會,很快就開始思考:這個倉庫要怎么整?如果只是把資料碼放整齊,那會很簡單,全部整體碼放就好,要不了幾個小時就可以完成。但是這些促銷員資料有什么價值呢?每周二和周四整理辦理促銷員的入場和退場,現(xiàn)在店內(nèi)到底有多少促銷員?在店的促銷員是辦理駐場資料的本人嗎?促銷員入場、退場均涉及押金、管理費、健康證等,這些費用是怎么在管理的呢?

曉曉有一個決定,既然要整理倉庫,倉庫里主要的資料是雜亂無章的促銷員資料,那這次就將倉庫徹底的整明白、整干凈,她給自己訂了以下目標:

1)將所有促銷員的信息按人整理和裝訂在一起,按促銷員工號順序和課別分類放箱,一方面整潔,另一方面也便于未來查找

2)將所有促銷員關(guān)鍵的信息全部整理出來,將這些信息輸入電腦,做成電子版的Excel表格,以確保能隨時了解促銷員的動態(tài)信息和費用信息

3)要將所有資料分區(qū)擺放,倉庫保持整潔

4)完善辦理手續(xù)流程,未來每周二、周五辦理完促銷員入場和退場后,即時在電腦中更新信息,保持信息動態(tài)更新

5)分析整理好的信息,看未來促銷員的管理上有什么地方需要完善。

其中目標1)、2)、3)需要在一周內(nèi)完成,4)、5)需要在兩周內(nèi)完成,曉曉想到電腦只有一臺,主管和何萍、羅丹她們白天可能要用,她可以白天整理、晚上錄入電腦,這樣可以更提前完成

訂下目標后,曉曉便決定開干了,完全沒有了之前的失意,只想著如何將這個事情干好。

晚上,主管、何萍和羅丹都已經(jīng)下班了,曉曉開始拿出一份標準的促銷員資料,仔細閱讀促銷員駐場協(xié)議的條款信息和所有的資料,打開電腦,設(shè)計促銷員信息一覽表,一覽表包含的信息欄如下:

序號、促銷員工號、促銷員姓名、所在課別、身份證號碼、性別、入駐時間、預(yù)計退場時間、長駐/短駐、是否仍在駐場、實際退場時間、是否持健康證、健康證有效期、是否有押金、押金金額、月管理費金額、管理費交至月份、實際退場時間、入場經(jīng)辦員工、退場經(jīng)辦員工、備注

第二天,她將她的想法跟主管匯報后,主管倒沒有說什么,就是看她的眼光似乎與之前有些不一樣。

就這樣,曉曉接下來的一周,白天扎在倉庫里將每個人的資料扎在一起、按工號、課別信息歸類,等到下班后便將資料抱到辦公室,輸入到電腦的表格中,每晚干到凌晨多才下班,第二天頂著黑眼圈按時來公司上班,周末她也沒休息。整整一周,她將倉庫整理得干干凈凈、整整齊齊、在場人員資料和已退場資料分區(qū)放置,所有的信息也全部錄入了電腦。

這一整不得了,曉曉的《促銷員信息一覽表》里居然整出了500多份人員信息,其中有300多人是仍在場的,100多人是已退場的,最重要的是,很多促銷員的管理費早就到期了,有些甚至一年多都沒繳管理費,但是仍然在駐場促銷,曉曉統(tǒng)計了一下,差不多是38萬元的應(yīng)收管理費,這可是在2000年,在毛利少得可憐的時候,意味著公司要銷售1千多萬的商品才會有的毛利,還不談?chuàng)p耗;關(guān)鍵的是這些促銷人員每月固定的管理費將會有15萬左右,這對于店的利潤指標的貢獻是巨大的。曉曉將這些待交費用按課別還作了匯總。

曉曉請主管過來看她最終的促銷員信息表和匯總表,并說明她的對于管理費這部分的漏洞后,主管也是連連稱贊,說沒有想到她整得這么清楚,帶著她和打印出來的促銷員信息表和匯總表到店長室向店長作了詳細的匯報。店長是個臺灣人,平時曉曉跟店長沒怎么接觸,有些緊張,好在基本都是主管在匯報。

店長聽完后,看著曉曉說:“是你整理的嗎?非常不錯,把之前遺漏的問題都發(fā)現(xiàn)出來了,而且一下子為公司創(chuàng)造了這么高的非營收入,我要給你記嘉獎一次!”

店長又問:“那人事接下來覺得應(yīng)該怎么做?”

主管看著曉曉,“你來說吧”

曉曉有些不敢相信:“我來說?”

主管:“對,你來說!”

曉曉:“那我就說了,如果說得不對,您幫忙糾正哈”

曉曉:“接下來,我覺得,第一,向各課的課長告知目前人事的統(tǒng)計結(jié)果,由課長通知促銷員和商家至財務(wù)補交管理費,如果已經(jīng)交過的,憑財務(wù)的管理費發(fā)票至人事登記;第二,因為收管理費是要與財務(wù)聯(lián)動的,人事將管理費待交情況匯總給到財務(wù)部,請財務(wù)部提前作好準備,在辦理時間窗口上作些傾斜;第三,如果商家還沒有來補交管理費的,公司出具催繳通知書;第四,如果商家收到催繳通知書,在規(guī)定的時間內(nèi)仍不繳交的,我們強制安排清退場,從押金中扣除,且不補交的話后續(xù)也不再辦理入場;第五,與財務(wù)部一起將未來每月管理費繳納和催收制定一份標準化流程出來”

張店:”不錯不錯,思路很清晰,補充一點,如果商家不補交且私自退場,根據(jù)采購合同,我們應(yīng)該可以從貨款中扣款的,這個因為你不了解,我會跟財務(wù)來溝通這個事情??傊@個事情辦得非常漂亮,我要給你記嘉獎一次”。

接下來的幾次,整個公司、各個課、財務(wù)都安排人員催繳管理費,促銷員的管理流程也開始優(yōu)化,促銷員的管理費優(yōu)化流程也由曉曉代表人事與財務(wù)共同討論和修訂,因為促銷員管理費欠繳涉及到所有的課,一時間,曉曉在整個公司名聲大噪,所有的課長也都知道了人事的曉曉,財務(wù)部的伙伴對曉曉也是很熱情,店長看到曉曉也總是笑瞇瞇的。曉曉自己也覺得頗有成就感,感覺所有的努力都值得了。

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