今天是我學(xué)在奇點學(xué)院上課的第二天,學(xué)習(xí)了很多,成長了很多,今天老師布置的作業(yè)是找三個和你家庭背景相似、年齡相仿、經(jīng)歷大概差不多的人,問他們?nèi)齻€問題,因為他們的思維更像你,問他們等于問自己。
第一個問題是你認(rèn)為什么樣的人是銷售精英,銷售精英應(yīng)該具備什么樣的心態(tài)?正如一千個人有一千個哈姆雷特,對于一個問題每個人也都會有不同的答案,有的認(rèn)為銷售精英是像馬云那樣的,所具備的心態(tài)是有責(zé)任心,自信心,寬容心,善解人意,通情達(dá)理,口語交際能力強(qiáng)。有的朋友說,銷售精英應(yīng)該是像徐鶴寧那樣的,充滿正能量,開朗和激情,勇敢面對困難,能夠把別人的心理動態(tài)破解,能解決問題。有的認(rèn)為銷售精英必須知道自己的目標(biāo),有一個良好的心態(tài)注重細(xì)節(jié),有堅定的意志力,不傷害他人的利益而增加自己的利益第二個問題是,如果遇到一個客戶確實很難成交,有曾經(jīng)放棄過的吧?一般實在成交不了,放棄的時候,你給了自己哪些理由和借口?對于這個問題,有的朋友說是因為知道別人不喜歡產(chǎn)品怕遭到反感而打算放棄,而有的朋友說,不找借口,不找理由,反思自己哪里做錯了。第三個問題如果我告訴你,我用一個月時間,可以做出改變,提升自己的銷售能力,你能不能給我一些建議?朋友給我提了5個建議:建議1冷靜,合作,克服困難,多與人打交道,提升交際能力,做一個通情達(dá)理的人建議2時刻記著自己的目標(biāo)建議3謙虛的向別人學(xué)習(xí)愿意改變自己建議4每天晚上自己總結(jié)下缺的地方和自己做的好的地方,做的不好的改變,做的好的發(fā)揚(yáng)。不抱怨,說話干凈利落,不耽誤別人時間。 建議5自信,客戶自卑心理和畏懼情緒。
聽了朋友們的理解和建議,我懂得了許多,知道了自己的哪些不足,他們所說的銷售精英所應(yīng)具備的心態(tài)和給我的建議正是我所需要提升的,在后面的學(xué)習(xí)中,我將不斷努力的提升自己的能力讓自己成長更快。