在這個快節(jié)奏的時代，多數(shù)人都在無盡的忙碌中，加班已經(jīng)是家常便飯，上下班路上還不停地打電話、移動端處理工作……盡管如此，仍是焦頭爛額。工作好像永遠也忙不完，這是當前的普遍現(xiàn)象。造成這種現(xiàn)象的原因，除了行業(yè)和時代的現(xiàn)狀外，也許還有另外一個很重要的因素——你的工作效率不夠高，滿足不了新時代職場工作的需要。
行業(yè)的現(xiàn)狀，憑一己之力很難改變。但是，個人的工作效率，卻可以努力去提高。我們羨慕“牛人”“大神”，崇拜“斜杠青年”，我們一份本職工作還沒有做到特別優(yōu)秀，大神們卻可以在不同領(lǐng)域都做得風生水起。工作效率的差異，只能用“懸殊”來形容。
其實，工作效率是可以通過訓(xùn)練來提高的，工作效率是可以進行管理的。只要你有決心，只要你肯依照有效的方法來行動，你也可以成為職場達人。
赤羽雄二曾經(jīng)在麥肯錫工作了14年，一個人同時負責多個項目，還曾經(jīng)從零創(chuàng)辦了麥肯錫韓國分公司，推動LG等韓國企業(yè)走向世界。相信他的工作量，遠遠超過普通的職場人。作為一個典型的日本人，他對工作效率簡直是追求極致，“零秒工作”是他所提倡的終極目標，他在《零秒工作：速度解決一切的麥肯錫工作術(shù)》中，總結(jié)了個人提高工作速度的方法和心得體會。這些方法的最大特點是簡單實用，每一位職場人都可以借鑒，甚至有些方法可以直接拿來應(yīng)用。想要提高工作效率的朋友們，推薦讀一讀這本《零秒工作：速度解決一切的麥肯錫工作術(shù)》，學習管理和提升工作效率的方法。
（一）提高工作速度的含義，包含“快”和“早”的概念
赤羽雄二認為，速度能夠解決一切問題，通俗的說，希望自己的工作做得“又快又好”、效率高。既然要提高工作效率，“快”當然最直接、最容易理解，那么“早”呢？在前言中，赤羽雄二指出，趕早，能夠做好準備工作，占得先機，減少時間浪費，容易讓工作形成良性循環(huán)。所以，“早”和“快”是相輔相成的。
（二）提升工作效率的八個原則
赤羽雄二在《零秒工作：速度解決一切的麥肯錫工作術(shù)》中提出了以下八個原則：
這八個原則，為提高工作效率指導(dǎo)了行動方向，其中體現(xiàn)了很多項目管理的思想。
根據(jù)“首先形成整體印象”“工作不要過于細致”“掌握工作的要領(lǐng)”三個原則，工作要懂得從大局出發(fā)，整體看問題，抓大放小；對細節(jié)要適度把握，做到滿足工作要求，不過度追求完美；確保工作質(zhì)量。
從項目管理的角度來講，我們可以把工作任務(wù)看作是個人承擔的一個個小項目。要對這個項目的最終成果負責，必須從整體角度出發(fā)，抓住項目的核心問題，保證核心任務(wù)的完成是第一目標。細節(jié)的工作是為整體服務(wù)的，如果花費大量精力，在某個小細節(jié)上追求完美，對于整體工作成果的影響并不大，此時所花費的精力換取成果的效率就非常低。要擯棄這種無用功。
“形成良性循環(huán)”“對改善方法本身做改善”兩個原則，非常符合項目管理中質(zhì)量管理領(lǐng)域的要求。在工作過程中，確保每一步都朝著良好的方向發(fā)展，那么最終工作成果會是符合預(yù)期的。改善有利于工作朝著良性方向發(fā)展。改善無處不在，不僅可以針對工作方法做改善，當然還可以對改善的方法本身做改善。這里也體現(xiàn)出日本人對于目標追求的極致，他們嚴于律己，力求全方位的執(zhí)行。就像傳統(tǒng)的PDCA質(zhì)量循環(huán)工具，在日本人的手中發(fā)揮到了極致。
“凡事提前”“凡事先行一步”，則體現(xiàn)了“早”的概念。提前規(guī)劃，提前準備，提前執(zhí)行，能夠主動為自己爭取優(yōu)勢，也能為后續(xù)可能出現(xiàn)的變動，贏取更多響應(yīng)時間。這就大大提高了工作的靈活性，對取得良好的工作成果有更大的保障。
“避免返工”，返工所花費的精力和資源，通常都超過個人的預(yù)估。質(zhì)量管理大師克勞斯比提出“零缺陷”理念，提倡“第一次就做對”，通俗的說，就是“事情一次做對，成本最低”。對于個人的工作也是同樣道理，一次把工作做對，效率最高，也避免了返工帶來的時間、精力的不必要消耗。
（三）提升思考速度的方法
完成工作離不開思考，提升工作速度，離不開思考速度的提高。
赤羽雄二在《零秒工作：速度解決一切的麥肯錫工作術(shù)》中提出了以下幾種方法：
幾種方法各有特點，都是能夠幫助人們整理和歸納思維，提升思考速度，清晰認識問題的。思考有條理，有助于認識問題的實質(zhì)，抓住工作的核心，進一步幫助提升工作速度。
比如我平常習慣記錄工作筆記，形式上與“A4紙筆記法”有相似之處。我會把每天工作中的每一項任務(wù)單獨記錄，記錄中包括時間、任務(wù)描述、該任務(wù)相關(guān)的執(zhí)行要點、影響任務(wù)的關(guān)鍵因素等。這樣在執(zhí)行時可以與記錄內(nèi)容進行對照，避免遺漏；完成后，又可以記錄效果、解決方案；事后在需要時，還可以作為備案信息進行查詢和參考。
工作框架也是一個非常好的工具，我通常在接受一項新的工作任務(wù)時使用。主要用于對任務(wù)進行拆分，將二級任務(wù)劃分優(yōu)先級，劃分方法通常依據(jù)重要性和緊急性，或者技術(shù)難度和時間要求等，根據(jù)需求靈活掌握。
赤羽雄二是一位非常注重實用性的作者，在《零秒工作：速度解決一切的麥肯錫工作術(shù)》中，不但講述了以上提升工作速度和思考速度的原則和方法，還針對信息收集、文件和資料制作、如何高效舉行會議、寫郵件、溝通等方面，給出了很多簡單易操作的實用技巧。這些方法，在需要的時候，都可以直接拿來使用，相信會有很多收獲。
在現(xiàn)代的工作環(huán)境下，無論是高層、中層還是基層，每個人都面對著繁重的工作壓力，提升工作速度，是所有職場人的必修課。工作速度也許并不能解決職場的全部問題，但一定能解決很多問題。為工作效率煩惱的朋友們，一起來學習和使用這些方法吧，把自己的工作效率管理起來。 “零秒工作”也許是個極限的神話，但我們可以努力去“提速”，努力去接近目標。對于個人而言，只要有進步，就是好的；如果能夠運用PDCA循環(huán)持續(xù)改進，那就是“善莫大焉”了。
2017.03.05霧凇
