ID:內(nèi)審修行與實(shí)戰(zhàn)
內(nèi)審經(jīng)驗(yàn)——想做好內(nèi)審工作,要先學(xué)會(huì)“穩(wěn)”!
快、準(zhǔn)、狠,往往是成事的三大殺器。
但是,對(duì)于內(nèi)審人來說,只有“穩(wěn)”字當(dāng)頭,才最有用!
快:快了就會(huì)潦草,就會(huì)缺少內(nèi)涵,審計(jì)工作最需要的是深思、深挖、有建設(shè)性。
準(zhǔn):審計(jì)的基礎(chǔ)方法是“抽樣”,我們要保證的是“樣本具有代表性”,而不是有針對(duì)性。
狠:企業(yè)文化氛圍各不相同,入鄉(xiāng)隨俗很有必要!關(guān)系和人情的社會(huì),狠就代表著你另類!
綜言之,想做好內(nèi)審,要先學(xué)會(huì)“穩(wěn)”。
一、為人要穩(wěn)
焦慮,是內(nèi)審人最大的敵人。
一焦慮,你就會(huì)急,一急就穩(wěn)不下來,穩(wěn)不下來就容易出錯(cuò):
1.領(lǐng)導(dǎo)一安排工作,你就發(fā)愁、焦急,如此不穩(wěn)重,怎能讓領(lǐng)導(dǎo)信任?
2.遇到大領(lǐng)導(dǎo),自己先亂了陣腳,怎么取得有用的證據(jù)?
3.遇到被審計(jì)部門提意見和申訴,立馬解釋或回懟,爭(zhēng)得臉紅脖子粗,工作怎么可能順利?
4.對(duì)待被審計(jì)單位或人,你今天當(dāng)檢察官,明天當(dāng)服務(wù)員,一天一變臉,讓人無所適從,溝通怎會(huì)順暢?
5.對(duì)待同一件事要穩(wěn)!不同人做同一件事,今天你嚴(yán)厲斥責(zé),明天又充滿同理心;或者這個(gè)人做的這件事是違規(guī),那個(gè)人做就合理,怎么能建立審計(jì)權(quán)威?
總之,做內(nèi)審,性格要穩(wěn)、情緒要穩(wěn)、對(duì)人對(duì)事要保持連貫性和長(zhǎng)情。
二、開展工作要穩(wěn)
1.審前準(zhǔn)備和審前溝通要穩(wěn)
凡事豫則立,不豫則廢!
審計(jì)計(jì)劃、資料搜集、信息梳理、審前溝通,能提前做的程序和準(zhǔn)備,盡量不落下,打有準(zhǔn)備之仗就是穩(wěn)!
不要準(zhǔn)備工作沒做好,溝通沒到位,就急躁躁地開展工作。
審前溝通:形式和內(nèi)容盡量統(tǒng)一,不要這次開正式入點(diǎn)會(huì),下次打電話,下下次又突擊檢查,同樣的審計(jì)事項(xiàng),要保持形式上的穩(wěn)定性!
要盡量減少“鬼子進(jìn)村”式的偷摸審計(jì)!當(dāng)然,特殊審計(jì)事項(xiàng)除外,如:舞弊審計(jì)或證據(jù)有時(shí)效性的審計(jì)。
2.程序要穩(wěn)
一個(gè)審計(jì)事項(xiàng)會(huì)涉及多個(gè)審計(jì)程序,多個(gè)審計(jì)方法。
這里的穩(wěn),講究的是有序推進(jìn),如戰(zhàn)場(chǎng)對(duì)壘,己方陣型要先穩(wěn)。
第一步怎么審,第二步怎么審,第三步是什么?要有機(jī)、有序展開,“麻雀戰(zhàn)術(shù)”并不適合審計(jì)工作,審計(jì)師沒有被審計(jì)單位熟悉業(yè)務(wù),就像麻雀戰(zhàn)必須是熟悉地形的人才可使用。
避免跳著審,今天忙了就省掉一道審計(jì)程序,明天我認(rèn)為問題不大,就不審了。
另外,還要重視“人員”的穩(wěn)定:既要避免審計(jì)師的頻繁更換(這人不行換那人),也要避免被審計(jì)單位“對(duì)接人”的頻繁更換(剛熟悉又換人)。
圖片
3.審計(jì)證據(jù)和審計(jì)結(jié)論要穩(wěn)
審計(jì)證據(jù)、審計(jì)結(jié)論、審計(jì)建議,能相互保證和支撐,三角型才是最穩(wěn)固的結(jié)構(gòu)!
同樣的證據(jù),避免出現(xiàn)不同的結(jié)論!
同樣的結(jié)論,要避免采用的審計(jì)證據(jù)不一致!
審計(jì)建議,與問題、證據(jù)、結(jié)論相互對(duì)應(yīng),有針對(duì)性,避免大話、空話,空中樓閣早晚要塌!
4.審計(jì)處罰要穩(wěn)
(1)處罰依據(jù)要穩(wěn):審計(jì)判斷和結(jié)論,通常是由審計(jì)師依據(jù)專業(yè)和經(jīng)驗(yàn)得出,所以,審計(jì)處罰經(jīng)常會(huì)引起爭(zhēng)議!
此時(shí),處罰依據(jù)是否明確和充分,就顯得非常重要!
我們所要做的,就是要保證其足以支撐“處罰力度”。
(2)前后如一:處罰標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),每個(gè)單位都很難統(tǒng)一和全面,因?yàn)楹芏嘈袨槭呛茈y明確要各類獎(jiǎng)懲制度內(nèi)的,哪怕是審計(jì)部門出具的《獎(jiǎng)罰制度》,也不可能囊括所有違規(guī)事項(xiàng)和行為。
就算你說:解釋權(quán)歸審計(jì)部所有,仍舊會(huì)產(chǎn)生沖突!
所以,我們要避免:同一事項(xiàng)的處罰,不要采用不同的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)!
5.審計(jì)匯報(bào)要穩(wěn)
雖然內(nèi)部審計(jì)報(bào)告和匯報(bào)方式并不要求統(tǒng)一,可以是文檔方式,也可以是PPt模式,還可以是圖表格式,也可以是面談或會(huì)議。
但是,要盡量采用統(tǒng)一的格式或方式,不要今天給領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)word,明天給個(gè)圖表,后天又面對(duì)面匯報(bào),整得眼花繚亂!
審計(jì)匯報(bào)要做到充足溝通,盡量同時(shí)采用“紙質(zhì)”和“口頭”雙重匯報(bào)模式,這樣才穩(wěn)!
紙質(zhì)匯報(bào):完整、嚴(yán)謹(jǐn)、邏輯清晰。
口頭匯報(bào):易于理解、形象、節(jié)約時(shí)間。
三、根基要穩(wěn)
1.權(quán)力來源要穩(wěn)。如:有審計(jì)章程,可直接與老板或董事對(duì)話,獲取充分授權(quán)。
2.職業(yè)道德:獨(dú)立與客觀。避免與業(yè)務(wù)部門有從屬關(guān)系,避免參與業(yè)務(wù),做好回避工作。
3.權(quán)威性。審計(jì)越有成績(jī),權(quán)威性就越高,除了查出問題,還要能提出內(nèi)控提升、風(fēng)險(xiǎn)管理方面的合理建議。
4.業(yè)務(wù)深度。根深才能蒂固,扎入業(yè)務(wù)深度決定你的牢固程度,我們不能只審表面問題,要深入業(yè)務(wù):象、數(shù)、理、占都要有!
5.隊(duì)伍要穩(wěn)、業(yè)務(wù)要專。審計(jì)工作的核心競(jìng)爭(zhēng)是對(duì)業(yè)務(wù)的理解力和熟悉度,而且不同公司有不同的管理模式和內(nèi)控流程,如果團(tuán)隊(duì)成員經(jīng)常變幻,很難出成績(jī)!
親,多關(guān)注轉(zhuǎn)發(fā)!