? ? ?布朗定律是指一旦找到了打開某人心鎖的鑰匙,那么就可以通過反復(fù)使用這把鑰匙去打開他的某些心鎖。它是由美國職業(yè)培訓(xùn)專家史蒂文.布朗第一個提出的,所以用他的名字命名。
? ? ? 現(xiàn)在有一把堅實的大鎖掛在門上,一根鐵棒費了九牛二虎之力,就是無法將它打開。鑰匙來了,瘦小的身子鉆進鎖孔只是輕巧地轉(zhuǎn)了一轉(zhuǎn),大鎖就“啪”地一聲打開了,鐵棒好奇地問:“為什么我費了那么大的力氣也打不開,而你卻這么輕松地就把它打開了呢?”鑰匙說:“因為我最了解它的心。”道理很簡單,鑰匙懂得鎖的鎖芯,因此就可以很容易地把鎖打開了,而鐵棒就算花費再多的功夫也無濟于事,因為它沒有找到打開鎖的那把鑰匙。
? ? ?其實在很多時候,當(dāng)我們與某些人溝通時,難免會因為溝通不暢而導(dǎo)致失敗。即使我們很樂意溝通,可對方好像處處于某種桎梏中,這樣就會表現(xiàn)得跟任何人都格格不入,不僅他的情緒不好,思想孤僻,拒絕與外界交流,處于“絕緣”狀態(tài),任何信息的輸入都受到阻撓;而且他還視而不見、充耳不聞,任何人都無法訪問他的心靈世界,不知他的真實想法是什么。
? ? ?實際上,這類溝通上的障礙現(xiàn)象并不少見,當(dāng)一個人遇到不快或者受到強大的外界不良刺激時,如遭遇親情、愛情、友情等情感上的失落,又比如在工作、事業(yè)上碰到各種各樣的挫折等,此時你會覺得他和從前比簡直判若兩人,不僅表現(xiàn)反常,甚至還有點奇怪。就算這個人是與你屬于同一個類型、同一個層次,曾經(jīng)給過你不少好印象,而且與你溝通得非常融洽,可是現(xiàn)在仿佛一切都變得不一樣了,他變得難說話、難溝通,讓人難以理解了那我們應(yīng)該怎么辦呢?
? ? ? 其實,對于這種看似困難的溝通,我們恰恰不應(yīng)輕言放棄。你與他之間許多共同點就是你們溝通的前提和條件。這種溝通的暫時性障礙也是并不少見的,只要你堅持和努力,并且把我一定的技巧,慢慢地接近,走進他的心靈,找到開啟他心鎖的那把鑰匙,很多問題都會迎刃而解。