確定內(nèi)容的類型，內(nèi)容的采集獲制作

不同的內(nèi)容來源方式：

內(nèi)部編輯內(nèi)容，比如網(wǎng)易新聞

用戶生成內(nèi)容，運(yùn)營(yíng)予以挑選，比如知乎

運(yùn)營(yíng)到其他地方尋找內(nèi)容，并加以修改，比如即刻。

什么樣的內(nèi)容是好內(nèi)容？

1、推送不同形式主題的內(nèi)容，通過數(shù)據(jù)來總結(jié)用戶的偏好

2、通過其他目標(biāo)用戶類似的產(chǎn)品的熱門內(nèi)容來推斷

3、讓用戶來選擇內(nèi)容（知乎里頂和踩）

如何讓用戶更多更好的生產(chǎn)出內(nèi)容

多。1、讓更多人看到作者的內(nèi)容，并作出相應(yīng)的反饋，比如評(píng)價(jià)、轉(zhuǎn)發(fā)、打賞、贊等

2、給予用戶虛擬獎(jiǎng)勵(lì)，如虛擬禮物，積分，認(rèn)證等

3、給予用戶實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)，如金錢，小禮品等

好。1、讓更好的內(nèi)容獲得更多的展示。2、為內(nèi)容制定標(biāo)準(zhǔn)或建議。3、位劣質(zhì)內(nèi)容作出處理，對(duì)頻繁發(fā)布劣質(zhì)內(nèi)容的用戶做出懲罰

內(nèi)容的推送與通知。分為兩種，產(chǎn)品內(nèi)和產(chǎn)品外。產(chǎn)品內(nèi)：預(yù)留展示位、彈窗、消息中心等。產(chǎn)品外：系統(tǒng)提醒、郵件、新媒體、傳統(tǒng)媒體、短信......

1、為不同類型的內(nèi)容選擇不同渠道

2、有時(shí)效的內(nèi)容推送要及時(shí)，推送時(shí)間合理

3、推送標(biāo)題要盡量吸引用戶點(diǎn)擊用

4、有些渠道推送的節(jié)奏要控制，不能太頻繁煩死用戶，也不能都不推

不同的渠道，不同的內(nèi)容類型，最后起到的作用不同。比如渠道起到吸引用戶，流失召回，促進(jìn)活躍。

對(duì)數(shù)據(jù)和反饋?zhàn)龀鲈u(píng)估，進(jìn)一步優(yōu)化。有的渠道的到達(dá)率沒法統(tǒng)計(jì)。一般通知內(nèi)容不會(huì)展示全所有信息，一般是用來引流到產(chǎn)品內(nèi)，比如放個(gè)鏈接，點(diǎn)擊進(jìn)入著陸頁(yè)。

自運(yùn)營(yíng)：通過大數(shù)據(jù)的方法，推送個(gè)用戶不同的內(nèi)容

產(chǎn)品經(jīng)理如何配合內(nèi)容運(yùn)營(yíng)。

1、預(yù)留展示位。

2、加入通知、消息中心等功能。

3、在合適的地方加入數(shù)據(jù)埋點(diǎn)。

4、構(gòu)建自運(yùn)營(yíng)機(jī)制。