1.當(dāng)來訪者帶著“每次考試都考不好、我的工作總讓我感覺無法勝任、我和家人總是會(huì)為一點(diǎn)小事就打動(dòng)干戈”等問題走進(jìn)咨詢室時(shí)，咨詢師的問題應(yīng)該是以下哪種？

我能為你做什么---我能幫你什么---我們能聊些什么；看似簡(jiǎn)單的問話設(shè)計(jì)，實(shí)則體現(xiàn)了一個(gè)心理咨詢師的成長(zhǎng)歷程（咨詢師把從自己放在一個(gè)道德的至高點(diǎn)到將自己和來訪者放在平等合作的關(guān)系里），以及焦點(diǎn)療法咨詢師與來訪者之間的合約關(guān)系。

2.要看到來訪者困難背后的堅(jiān)持，依然在就讀學(xué)校學(xué)習(xí)-依然在公司繼續(xù)工作而未離職-家庭婚姻還在維系

來訪者心理變化的四個(gè)象限：

? ? ?? 過去 ? ?2足智多謀的過去 ? ? 1心馳神往的未來 ? ? ? ? ? ? ? ? ?? 積極

? ? ? ? ? ? ? ? ? 3不堪回首的過去 ? ?? 4憂心忡忡的未來 ? ? ? ? ? ? ? ? 消極 ? ? ? ? ? 未來

3.作為咨詢師應(yīng)（1)承接住來訪者的情緒表達(dá)，宣泄，充分的表達(dá)（2)咨詢師需要看到來訪者在困難面前的堅(jiān)持（3）來訪者有屬于自己解決自己?jiǎn)栴}的能力和力量，咨詢師只需帶來訪者看到這個(gè)能力和力量即可。最終與來訪者達(dá)成合約：因?yàn)閬碓L者開始并不明確自己想要什么，只知道自己不要什么，所以達(dá)成合約需要不斷的跟來訪者澄清。

如果咨詢師未能完全承接住咨詢者的情緒，會(huì)直接進(jìn)入第四象限惶惶不安的未來，也易回到3令人不堪回首的過往。