老板喜歡什么樣的員工？
不怕吃苦，敏感覺(jué)察領(lǐng)導(dǎo)的不滿意
愿意學(xué)習(xí)，穩(wěn)定比較長(zhǎng)的時(shí)間
向上溝通的對(duì)象:手握資源，掌握人事大權(quán)，決定你的職場(chǎng)前途，最有資格評(píng)判你的工作表現(xiàn)，他們工作忙，壓力大，不會(huì)給你預(yù)留太多溝通解釋機(jī)會(huì)。
向上溝通策略:1.分析所在團(tuán)體的表達(dá)特性
2.研究你利益相關(guān)的最大Boss
3.研究你競(jìng)爭(zhēng)者的關(guān)注點(diǎn)
向上溝通匯報(bào)工作的四大時(shí)機(jī)
匯報(bào)時(shí)機(jī):工作取得進(jìn)展和成果時(shí)、工作出錯(cuò)或延期時(shí)、超出權(quán)限范圍，需要領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)、申請(qǐng)資源，預(yù)算。
向上匯報(bào)工作要自帶方案，至少給領(lǐng)導(dǎo)3個(gè)方案選擇
第一個(gè)段位:高度概括，用30秒說(shuō)明事由和結(jié)論
第二個(gè)段位:遞進(jìn)，用5分鐘左右，說(shuō)明工作的進(jìn)展，前因后果及影響
第三個(gè)段位:領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)間，且關(guān)心事件進(jìn)展，提供全局版本完整匯報(bào)
KPT法則:
KEEP:當(dāng)前正在跟進(jìn)的事物或者項(xiàng)目
PROBLEM:用數(shù)據(jù)化的內(nèi)容說(shuō)明原因
TRY:接下來(lái)準(zhǔn)備要嘗試的解決方案
PREP法則:
PIONT:先說(shuō)結(jié)論
REASONE:用數(shù)據(jù)化的內(nèi)容說(shuō)明原因
EXAMPLE:舉一個(gè)例子強(qiáng)化印象
PIONT:再一次重復(fù)你的結(jié)論
加深溝通的時(shí)機(jī):和領(lǐng)導(dǎo)一起出差、關(guān)鍵時(shí)刻幫助領(lǐng)導(dǎo)、向領(lǐng)導(dǎo)求助
