“不要生氣”，“接受現(xiàn)實”之類的話，在非暴力溝通中并不提倡，它認為通過深入地了解憤怒，我們可以充分的以適當?shù)姆绞奖磉_我們的憤怒。

1. 我們?yōu)槭裁磿鷼?/h1>

充分表達憤怒的第一步，是我們不再歸咎與他人，實際情況是，我們的心情并不取決于他人的行為。

假定 我們 約 了 個人， 時間 到了， 她卻 沒來。 如果 彼此 的 關(guān)系 處于 比較 微妙 的 時期， 我們 可能 會 憂心忡忡。 如果 我們 看 重的 是 誠實 守信， 我們 也許 會 覺得 不耐煩。 反之， 如果 我們 想 休息 一會兒， 我們 可能 就不 會 介意 她 來 晚了。 因此， 同一 件事 情， 不同 的 需要 導致 不同 的 感受。 一旦 意識到 自己的 需要—— 不論 是 友誼、 誠信 還是 休息， 我們 就可以 更加 體貼 自己。 我們 可能 會有 強烈 的 情緒， 但不 再 生氣。 可是， 如果 意識 不到 自己 尚未 滿足 的 需要， 一心 考慮 別人 的 過錯， 我們 難免 就會 生氣。

2. 合理的憤怒

在我看來， 憤怒 是 我們 的 思維方式 造成 的。 它的 核心 是 尚未 滿足 的 需要。 如果 我們 能夠 借助 它來 提醒 自己—— 我們有 需要 沒有 得到 滿足， 而 我們 的 思維方式 正 使它 難以 得到 滿足， 那 憤怒 就是 有價值 的。 為了 充分 表達 憤怒， 我們有 必要 明了 自己的 需要 并 采取 行動。 然而， 做到 這一點 并不 容易。 因為 憤怒 驅(qū)使 我們 去 懲罰 他人， 而 不是 去 滿足 需要。 為此， 我 建議， 與其 沉浸于“ 合理 的 憤怒”， 不如 傾聽 自己 和他 人的 需要。 這也 許 需要 一個 過程， 但 通過 不斷 的 實踐， 我們將 會有 意識 地 用“ 我 生氣 是因為 我 需要……” 來 取代“ 我 生氣 是因為 他們……”。

2.1?如果將憤怒使我們意識到未被滿足的需要，那么憤怒就是有價值的，我們應(yīng)該從憤怒的情緒中，專注于我們的需求。

2.2?當我們意識到自己的需要，憤怒就轉(zhuǎn)變?yōu)轵?qū)動需求的情感

3. 表達憤怒的四個步驟

3.1 停下來，呼吸。

3.2 留意我們的指責。

3.3 體會我們的需求。

3.4 表達尚未被滿足的需求。

4. 先傾聽他人

越是能夠傾聽他人，也越有機會被傾聽。因為一旦發(fā)現(xiàn)他人的感受和需求，我們就會發(fā)現(xiàn)彼此相通的人性。在傾聽他人時，需要放慢腦中的想法，放慢談話的節(jié)奏。

5. 給自己時間

我們 需要 有 足夠 的 耐心 來 學習 和 運用 非暴力 溝通。 在與 人 交往 的 過程中， 我們 的 第一 反應(yīng) 常常 是 習慣 性的 反應(yīng)， 因此， 運用 非暴力 溝通 有時 是 很 別扭 的 事。 然而， 如果 我們 想要 實現(xiàn) 自己的 人生 選擇， 我們 就要 給 自己 充分 的 時間。

練習把每一次自己或別人的指責都轉(zhuǎn)化為尚未被滿足的需求。