跨文化管理能力的核心成分包括以下能力：

?理解、欣賞并運用某一特定文化的獨到之處,識別易影響個 體行為的某種文化的特征。文化是人類的某一群體有意或無意地發(fā)展與傳遞的生活、思考與信仰的模式。比如從以下5點讓我們來看一看日本文化中的核心概念，請注意它們與我們自己的 文化有什么不同.

1、和:指的是由于對他人，包括家人、同伴及同事保持的忠誠、順從與合作而產(chǎn)生的和睦與安寧。這是必須維持的神圣狀態(tài)。

2、愛:指的是（Q）父母與孩子之間放任與依賴的愛，（b）遵守同一義務(wù)群體之間的毫無保留的信任——例如,在一個工作背景中的員工與管理者之間的信任,這種特殊的關(guān)系只能在兩個日本人之間存在，在與外國人的交往中不 可能產(chǎn)生，

3、等級:指的是等級社會。在日本，所有的事物都是分等級 的，所有的重要關(guān)系都是垂直的遠甚于水平的。這種等級制延伸到公司中的資格與頭銜,也延伸到中學(xué)與大學(xué) （東京大學(xué)被認為是最高學(xué)府）以及延伸到家庭中的 角包。

4、責(zé)任:一個人一出生就獲得的普遍責(zé)任，這些責(zé)任延伸到 祖輩、父母，整個民族，從而規(guī)定了個體在一生中都必須 為之努力實現(xiàn)的角色。

5、報恩:獨特、互惠的義務(wù)，個體終生都必須償還——如對老師與上級的義務(wù)。

?識別并理解工作價值觀,如個人主義與集體主義如何影響個 體與群體在決策和組織活動中的偏好J精

?理解并激發(fā)具有不同價值觀與態(tài)度的員工。這些不同的價 值觀與態(tài)度可能會有以下范圍，從較個人主義的、西方的工 作方式，到父母式的、非西方的態(tài)度，再到極端的“國家將會 照顧我”的集體主義思維方式。

?用與自己有工作關(guān)系的個體的母語進行溝通。有些員工需要不斷與具有不同母語的員工進行溝通,對于他們來說，這種能力至關(guān)重要,下面的事例表明，在本國總部與外國員工 之間溝通存在語言上的不敏感性時就會出現(xiàn)緊張與“指責(zé)。

·以全球的眼光來處理管理與其他事務(wù)。這樣的眼光意味著 以全球的視角來俯瞰環(huán)境，注視對整個組織能產(chǎn)生威脅或機 遇的未知趨向。一些人聲稱此種能力為全球性地思考，局部 地行動。