
? ? ? 講完了事業(yè)、使命、愿景,今天我們就一起來(lái)探討聚焦于心靈深處的璀璨星辰——價(jià)值觀,之所以將其置于事業(yè)藍(lán)圖的基座之后,實(shí)則是遵循了一場(chǎng)華美樂(lè)章的編排:它宛如盛宴中那低調(diào)而不可或缺的餐具,靜候于側(cè),待至事業(yè)的佳肴、使命的珍饈、愿景的甜品逐一烹制完成,方以細(xì)膩之姿,優(yōu)雅地承托起每一份佳肴,于味蕾綻放之際,悄然展現(xiàn)其壓軸登場(chǎng)的非凡韻味。讓整場(chǎng)盛宴得以圓滿呈現(xiàn),光華內(nèi)斂而韻味無(wú)窮。

? ? ? 正如餐具之于美食,雖不直接入口,卻以其獨(dú)有的質(zhì)感與美感,賦予每一道菜以靈魂與格調(diào)。價(jià)值觀是我們對(duì)自我追求、社會(huì)責(zé)任及人生意義的深刻洞察與執(zhí)著堅(jiān)守,它在我們每一次選擇、每一次行動(dòng)、每一份堅(jiān)持中默默引導(dǎo),讓我們的生命之宴更加豐富多彩,意義非凡。價(jià)值觀更是我們?nèi)松猛局械碾[形伴侶,更是我們靈魂深處那抹不滅的光輝,它悄無(wú)聲息地滲透于我們?nèi)粘5拿恳粋€(gè)細(xì)節(jié),如同夜空中最溫柔的星光,雖不張揚(yáng),卻以堅(jiān)定不移的力量,照亮前行的道路。

? ? ? "一陰一陽(yáng)‘’不僅是老子“道”的精髓,亦是企業(yè)文化經(jīng)營(yíng)的核心脈絡(luò)。其落地之術(shù),恰似太極之舞,陰陽(yáng)相濟(jì),和諧共生。
? ? ? 陰者,深邃而內(nèi)斂,乃企業(yè)之魂——事業(yè)之藍(lán)圖、使命之燈塔、愿景之星辰,它們?nèi)缤箍罩凶盍恋闹敢找靶械牡缆?,是企業(yè)文化中那不可觸及卻又無(wú)處不在的精神源泉。
? ? ? 陽(yáng)者,則顯于行,是企業(yè)核心價(jià)值觀躍然紙上的生動(dòng)實(shí)踐。是員工舉止言談間的自然流露,如同晨曦初照,萬(wàn)物生長(zhǎng);是企業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)在現(xiàn)實(shí)中的熱烈綻放,如同星火相連,情意綿長(zhǎng)。這陽(yáng)之層面,聚焦于行為,是企業(yè)文化落地的堅(jiān)實(shí)基石,每一份努力,每一次創(chuàng)新,都是對(duì)這份陽(yáng)剛之力的最佳詮釋。?

? ? ? 企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)就是從理念(想法)到行為,再?gòu)男袨榈嚼砟睿ㄆ放疲┑霓D(zhuǎn)化。所以企業(yè)文化的落地最終是落在“陽(yáng)”的層面,也就是企業(yè)價(jià)值觀的層面,而價(jià)值觀的落地終歸又凝聚于兩大支柱:一曰全員之行,他們是企業(yè)文化最鮮活的載體,其言行舉止間,無(wú)不映射著企業(yè)文化的精髓與風(fēng)貌,如同溪流匯聚成江海,個(gè)體之力匯聚成企業(yè)之魂;二曰產(chǎn)品之質(zhì),它們是企業(yè)文化物化的結(jié)晶,每一款產(chǎn)品的誕生,都是對(duì)企業(yè)文化理念的一次深刻踐行與傳承,如同匠人之心血,傾注于每一件作品之中,使之成為連接客戶與企業(yè)文化的橋梁。

? ? ? 那么企業(yè)核心價(jià)值觀從何而來(lái)呢?它來(lái)自于企業(yè)所有人思想意識(shí)的統(tǒng)合。企業(yè),這一宏偉藍(lán)圖的構(gòu)筑者,實(shí)則是無(wú)數(shù)鮮活個(gè)體的精妙交響。其核心價(jià)值觀,猶如涓涓細(xì)流匯聚成的壯闊江河,每一滴水珠都承載著個(gè)體的思想光芒。若要探尋這浩瀚價(jià)值觀的源頭,我們必先潛入心海深處,細(xì)細(xì)剖析那些塑造個(gè)體信念的細(xì)膩沙粒與溫潤(rùn)卵石——即要素與條件之所在。從心理學(xué)的角度來(lái)講,一個(gè)人價(jià)值觀的形成跟他的原生家庭、知識(shí)結(jié)構(gòu)、成長(zhǎng)經(jīng)歷及所獲得的成就密切相關(guān)。所以基于這幾個(gè)維度,我把影響形成個(gè)人價(jià)值觀的要素總結(jié)為以下三個(gè)維度,第一是來(lái)自于他所信任的人的影響和灌輸;第二是他自己親身經(jīng)歷取得成果后總結(jié)沉淀的經(jīng)驗(yàn);第三則是通過(guò)觀察他人經(jīng)歷(行為、結(jié)果)而總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)。

? ? ? 通過(guò)以上幾點(diǎn)我們不難看出,價(jià)值觀的重點(diǎn)在于“觀”,而不在“價(jià)值”。比如你是公司今年的銷冠,公司決定獎(jiǎng)勵(lì)你一輛車,于是在你的心里開(kāi)始有了期待,期待公司給你獎(jiǎng)勵(lì)一輛保時(shí)捷,結(jié)果公司獎(jiǎng)勵(lì)了你一輛價(jià)值相等的寶馬。于是你就有一點(diǎn)失落,你的失落不是因?yàn)檫@兩臺(tái)車的價(jià)值,而是因?yàn)槟憧创@兩臺(tái)車的觀點(diǎn)(認(rèn)知、看法、判斷標(biāo)準(zhǔn)),正是因?yàn)槟銓?duì)這兩臺(tái)車有不同的看法和判斷標(biāo)準(zhǔn),所以才會(huì)在你的心里對(duì)這兩個(gè)價(jià)值相等的物品產(chǎn)生了分別心,也正是因?yàn)檫@樣的分別心影響了你情緒的變化。故,價(jià)值觀是指一個(gè)人對(duì)周圍的客觀事物(包括人、事、物)的意義、重要性的總評(píng)價(jià)和總看法,是一個(gè)人基本的信念和判斷。

? ? ? 很多企業(yè)家在企業(yè)的浩瀚征途中,試圖將每位成員的價(jià)值觀熔鑄成單一模子,這無(wú)異于欲將繁星歸于一隅,實(shí)屬不易之舉。然而,對(duì)于那份攜手共筑的事業(yè)藍(lán)圖,其核心價(jià)值觀卻能如同磁石般,匯聚眾人的心志與力量。這統(tǒng)一的基石,在于每位成員對(duì)事業(yè)緣起、使命深遠(yuǎn)及終極愿景的透徹領(lǐng)悟,猶如航海者手中的羅盤,指引方向,堅(jiān)定不移。于是,在這片共同耕耘的田野上,領(lǐng)導(dǎo)者尤為需要,特別是核心團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)航者們,攜手并肩,以匠人之心,細(xì)細(xì)雕琢事業(yè)的策略藍(lán)圖,提煉方法之精髓,鑄就原則之脊梁。這一過(guò)程,不僅是智慧的碰撞與融合,更是一場(chǎng)對(duì)事業(yè)靈魂的深度挖掘。

? ? ? 我們深挖,如同考古學(xué)家探索古文明的遺跡,揭示創(chuàng)始人內(nèi)心深處對(duì)這份事業(yè)的虔誠(chéng)信仰,以及他們行事處世所秉持的不朽精神,那是不滅的燈塔,照亮前行之路。我們亦深挖,追溯創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的并肩歲月,那些共同歷經(jīng)的風(fēng)雨與挑戰(zhàn),如同陳年佳釀,在時(shí)間的長(zhǎng)河中沉淀出團(tuán)隊(duì)獨(dú)有的精神氣質(zhì),堅(jiān)韌而醇厚。更進(jìn)一步的,我們深挖團(tuán)隊(duì)每一次微小勝利與成功背后的信念之根。它們?nèi)缤喝绽锛?xì)雨滋潤(rùn)下的幼苗,雖不起眼,卻蘊(yùn)含著勃勃生機(jī),逐漸匯聚成支撐團(tuán)隊(duì)攀登高峰的磅礴力量。每一次小小的成就,都是對(duì)信念的一次加固,對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的一次升華,讓我們?cè)谥饓?mèng)的旅途中,更加堅(jiān)定不移,攜手前行。如此,通過(guò)這一番深邃而細(xì)膩的萃取與深挖,我們的事業(yè)不僅擁有了堅(jiān)實(shí)的價(jià)值觀基石,更匯聚了團(tuán)隊(duì)成員共同的信念與夢(mèng)想,成為了一艘乘風(fēng)破浪、勇往直前的巨輪,駛向輝煌的彼岸。

? ? ? 企業(yè)文化的落地是一場(chǎng)感官的盛宴,所以要把深挖形成的核心價(jià)值觀,通過(guò)調(diào)動(dòng)組織成員眼、耳、鼻、舌、身五個(gè)維度的共鳴,進(jìn)行系統(tǒng)并長(zhǎng)期的植入與滲透。從眼眸的深邃到耳畔的低語(yǔ),從鼻尖的輕嗅到舌尖的回味,乃至身體每一個(gè)細(xì)胞的共鳴,最終構(gòu)建了一個(gè)全方位的心理映射場(chǎng),悄無(wú)聲息地重塑著成員的認(rèn)知版圖、觀念天際與判斷坐標(biāo)。使之心靈深處泛起漣漪,自動(dòng)自發(fā)地?zé)òl(fā)出前所未有的活力與力量,如同春日里破土而出的嫩芽,向著陽(yáng)光與希望茁壯成長(zhǎng)。同時(shí)它還是一場(chǎng)言傳、身教、境教三者和諧共生的美妙交響,它深刻地作用于每一位成員的言行舉止,悄然間完成了從外在行為到內(nèi)在認(rèn)知的華麗蛻變。這,正是行為心理學(xué)中最為璀璨的實(shí)踐篇章,它讓我們相信,通過(guò)不懈的努力與精心的設(shè)計(jì),能夠引領(lǐng)整個(gè)組織穿越心靈的迷霧,共赴輝煌的未來(lái)。

那么一個(gè)好的“價(jià)值觀”應(yīng)該符合哪些特點(diǎn)呢?
第一是獨(dú)特性:優(yōu)秀的價(jià)值觀應(yīng)當(dāng)凸顯公司的獨(dú)特之處,突出公司的優(yōu)勢(shì)和理念,展示為何你的組織與其他機(jī)構(gòu)不同——在吸引獨(dú)特人才和減少員工流失方面至關(guān)重要。
第二是有情有義:應(yīng)當(dāng)引起讀者的情感共鳴,關(guān)注員工和客戶體驗(yàn),用平易近人的語(yǔ)言表達(dá)。
第三是簡(jiǎn)潔性:應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)明扼要,最長(zhǎng)不超過(guò)一兩句話,并且容易記憶。應(yīng)該直接揭示組織的獨(dú)特之處,避免空洞。
第四是通俗性:應(yīng)使用簡(jiǎn)單、包容的語(yǔ)言,讓人容易理解。避免使用專業(yè)知識(shí)才能理解的行話。

最后再說(shuō)明一下事業(yè)、使命、愿景和價(jià)值觀的互相關(guān)系
公司的使命、愿景和價(jià)值觀是組織的關(guān)鍵元素,共同定義了事業(yè)的目標(biāo)、方向和價(jià)值體系。
使命:是企業(yè)之所以存在的根本目的和理由的核心,解釋了公司之所以存在的原因和所做的事情。它回答了問(wèn)題:“我們?yōu)槭裁创嬖???/p>
愿景:描述公司未來(lái)的期望和抱負(fù),提供明確的方向和設(shè)定長(zhǎng)期目標(biāo)。它回答了問(wèn)題:“我我們希望成為什么?”
價(jià)值觀:是指導(dǎo)公司行為和決策的原則和信念,定義了公司的文化和道德標(biāo)準(zhǔn)。它們回答了問(wèn)題:“我們?nèi)绾涡袆?dòng)?”

這種關(guān)系可以概括如下:
l?事業(yè)是基礎(chǔ),詳細(xì)描述了公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)、目標(biāo)客戶及核心價(jià)值。
l?使命是內(nèi)核,闡述了支撐你持續(xù)向前的理由。
l?愿景建立在使命之上,設(shè)定了一個(gè)與使命一致的未來(lái)目標(biāo)。
l?價(jià)值觀保障事業(yè),為實(shí)現(xiàn)使命和愿景,提供了道德指導(dǎo)和文化背景,引領(lǐng)公司運(yùn)作并實(shí)現(xiàn)其使命和愿景。
所以當(dāng)價(jià)值觀一旦落地,就會(huì)形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,就會(huì)成為企業(yè)夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)的保障,就會(huì)成為企業(yè)踐行使命的證言,就會(huì)形成企業(yè)強(qiáng)大的品牌。