
人們常說:良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒。
能夠好好說話,善于說話,是情商高的一種體現(xiàn)。在我看來,情商就是情緒、意志、性格、行為習(xí)慣組成的商數(shù)。
這本《高情商是練出來的》,是一本高情商訓(xùn)練的書。全書分為六部分,來講述提高情商的技能。
01? ? 高情商訓(xùn)練的第一大技能:讀懂情緒
首先,作者帶我們簡單了解了情緒。
他列舉了一個簡短的故事,為我們描述了人在某些情況下,由原生情緒到衍生情緒的變化過程。
讀懂情緒是調(diào)節(jié)情緒的第一步,也是高情商訓(xùn)練的基礎(chǔ)。如果連自己的情緒都控制不好,那就先讀懂情緒。
我有個微信好友經(jīng)常給我甩鏈接。一次,我實在忍無可忍,就說了居“以后別發(fā)鏈接我。”他來了句“怎么,幫個忙就這么難?”我默默地拉黑刪掉了。
是啊,互幫互助是傳統(tǒng)美德。沒事的時候,差點連名字都忘了。需要幫忙的時候,像個大爺似的。我?guī)湍?,要么是有空,要么是出于好心。從那以后,只要長時間不聯(lián)系,一聯(lián)系就讓點贊之類的,我全部刪掉。
一開始,我是高興的,因為幫助他人,快樂大家;后來,我是生氣的,因為受幫助者,不僅不會感恩,還越來越放肆。
如果在原生情緒上沒有好好地溝通,而是在衍生情緒上以牙還牙,那關(guān)系肯定會越來越差。
在這個五光十色的社會里,很多人都生活著不容易。有時候會無緣由地生氣,有時候會莫名地傷感,甚至?xí)驗檫@些情緒而傷人傷己。
高情商訓(xùn)練課的創(chuàng)始人瑪莎.萊恩漢博士說:“觀察情緒,就要學(xué)會從情緒中分離出來;控制情緒就得與之分離,方能應(yīng)對自如?!?br>
讀懂情緒,是交往的開始。
02? 高情商訓(xùn)練的第二大既能:自我關(guān)注
若連自己都不了解的話,怎么去了解他人。
當(dāng)我們站在一個旁觀者的角度去了解自己,而不是親歷者,是不是會有不一樣的效果?
第一,我們可以避免出現(xiàn)當(dāng)局者迷的情況,不至于讓自己的情緒失控;
第二,我們可以避免分心走神,可以糾正自己的偏見;
第三,我們可以全面了解自己和自己的感受。
自我關(guān)注是一種技能,是幫助你了解自己的一種方法。通過自我關(guān)注,能讓我們更多的接觸生活,而不是逃避生活。
在生活中,我是一個細(xì)膩的人。比如吃飯的時候,我會觀察食物,確保坐姿舒服,有意識地去咀嚼;比如在吃飯的時候,會注意床的軟硬程度,睡覺的姿勢。在日常生活中,我們也可以培養(yǎng)自己的情商,更好地體驗生活。
了解自己,是生活的開端。
03? 高情商訓(xùn)練的第三大技能:培養(yǎng)慧心
情緒是復(fù)雜的,不只是和我們的身體與心理有關(guān),更和我們的想法及行為有聯(lián)系。
每個人都有自己的“脆弱點”,它會使我們更容易陷入情緒化中,比如突如其來的暴脾氣。
第一,受理性自我掌控的思維模式
這種思維模式被稱為“理心”。即是理性思考、實事求是的思考方式。
第二,受感性自我控制的思維模式
這種思維模式被稱為“情心”。即是我們不再冷靜選擇哪種行為用于某種具體的情境,而是受到情緒化的沖動刺激,直接做出反應(yīng)。
第三,受平衡的自我掌控的思維方式
這種思維方式被稱作“慧心”。即是理性自我和感性自我的結(jié)合,兩種自我的平衡,不受單一模式的控制。
有沒有“慧心”,是判斷情商高低的“金標(biāo)準(zhǔn)”。在“慧心”下所做的決定,是建立在感性自我與理性自我的基礎(chǔ)之上,也是理性思考與情感需求的平衡。
在我十四歲那年,保守病魔的折磨。我告訴自己要堅強(qiáng)下去,戰(zhàn)勝它。我沒有放棄,也沒有超害怕,只是勇敢地對抗它。
選擇適合自己的生活方式,會更好地運用情緒帶來的力量。

04? 情商訓(xùn)練的第四大技能:少評判,多接納
最近,我喜歡一句話:你說的對,可我偏偏不聽。
當(dāng)別人侵犯我們的隱私時,會覺得他們很壞;當(dāng)自己不小心被香蕉皮絆倒了,會覺得是亂扔香蕉皮人的錯……一系列的生活小場景,伴隨著我們的評判。
評判會導(dǎo)致負(fù)面情緒的產(chǎn)生,會讓自己失望痛苦,還會妨礙自己的思考與理智。對事情的評判,就像是給它貼標(biāo)簽。
書中有一句話:任何形式的評判情緒,都意味著你不認(rèn)可自己,不接納自己。
我很喜歡這句話,說的很對。當(dāng)我們想評判別人的時候,想想自己是否做的就都對,就一點瑕疵都沒有?
用正確的方式去評判,會有不一樣的作用。
05? 高情商訓(xùn)練的第五大技能:如何安然度過情緒危機(jī)
生活中,我們難免會遇到情緒危機(jī)。
面對情緒危機(jī)時,我們更需要控制自己,減少情緒的波動。自我安撫是處理情緒危機(jī)的一種不錯的方法,還能有效地防止情緒危機(jī)的出現(xiàn)。
你是否聽過“戴著玫瑰色眼鏡看世界”這句話嗎?
這是一種積極心態(tài)的做法。
當(dāng)自己情緒波動大時,可以做有趣的事,說有趣阿話。當(dāng)然還有其他的簡單方法,比如可以喝一杯熱巧克力,聽一首喜歡的音樂,又或者吃一種喜愛的食物。
善于解決情緒波動,能更好地生活。
06? 高情商訓(xùn)練的第六大技能:人際交往技能
人際交往是生活的重要組成部分,也是高情商訓(xùn)練的重要部分。
人際交往是一門學(xué)問,也體現(xiàn)著一個人的情商。
我覺得自己的情商還不錯,我先給大家講個故事:
有一次,一個朋友加我后,問我是哪兒的。我來了居“你心里”。瞬間氣氛變得很活躍,也變得很愉快。
書中說“所以的人際交往都需要在付出和獲得之間尋求平衡。”
讀完此書,讓我們做高情商的人吧。
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