大荔縣心理咨詢協(xié)會(huì)郭亞嬋堅(jiān)持分享第938天：
學(xué)習(xí)打卡第26天：
三、擴(kuò)大知覺而非顛覆框架的提問
? ? ? ? 意圖
（一）關(guān)注晤談的過程并同步于當(dāng)事人非口語訊息
? ? ? ——“內(nèi)容”指的是當(dāng)事人的口語訊息、所說出的臺(tái)面上的資料；
——“過程”指的是當(dāng)事人表達(dá)信息的方式、立場(chǎng)與態(tài)度。
——SFBT會(huì)特別尊重當(dāng)事人口語表述的“內(nèi)容”，但仍會(huì)大量兼顧“過程”的訊息來進(jìn)行晤談。
——非口語訊息含有當(dāng)事人個(gè)人獨(dú)特性和文化差異的意義，同時(shí)也是一種自我呈現(xiàn)的方式，咨詢師除了要注意自己的非口語行為，也需要時(shí)時(shí)觀察當(dāng)事人的非口語訊息，然后再選擇是否探究其非口語訊息背后的意義。
——SFBT咨詢師會(huì)兼顧當(dāng)事人表達(dá)的“內(nèi)容”和“過程”的各種訊息，用于后續(xù)問句的提出。參考當(dāng)事人的非口語行為，確認(rèn)晤談對(duì)話是否捕捉到當(dāng)事人的知覺或可能性征兆，進(jìn)而繼續(xù)修正提問問句或回應(yīng)方向。希望在此晤談問與答的往返過程中，創(chuàng)造出當(dāng)事人改變的可能性。
——SFBT咨詢師是在咨詢互動(dòng)中整體觀察與理解當(dāng)事人的。對(duì)于應(yīng)該如何進(jìn)行下一步，咨詢師會(huì)以“對(duì)當(dāng)事人會(huì)產(chǎn)生最好效益的方向”來進(jìn)行選擇判斷，以讓當(dāng)事人能體會(huì)到晤談?wù)蛞粋€(gè)建設(shè)性的方向前進(jìn)。
（二）重視“行動(dòng)”成效體驗(yàn)，不以“解釋”產(chǎn)生頓悟
? ——SFBT咨詢師會(huì)尊重當(dāng)事人期待別人改變的知覺，視這樣的期待為當(dāng)事人目前如何看待他們生活方式的表征，若要使當(dāng)事人從無力感轉(zhuǎn)而擁有賦能感，即是通過提問問句的方式，直接或間接地引導(dǎo)當(dāng)事人將焦點(diǎn)回到自己身上，也能將行動(dòng)與改變的責(zé)任回歸于當(dāng)事人的身上。
——SFBT十分重視行動(dòng)的力量，認(rèn)為先有行動(dòng)改變了現(xiàn)狀后，當(dāng)事人感受與想法將會(huì)隨之改變，在當(dāng)事人實(shí)際行動(dòng)之后，依據(jù)行動(dòng)結(jié)果，當(dāng)事人自然會(huì)產(chǎn)生諸多“頓悟”。“，行動(dòng)后的頓悟”也將再激發(fā)當(dāng)事人修改接下來想目標(biāo)設(shè)計(jì)與行動(dòng)設(shè)計(jì)。
——SFBT晤談除了會(huì)了解問題發(fā)生的基本狀況，更深究當(dāng)事人如何達(dá)成目標(biāo)的相關(guān)背景與環(huán)境的信息。當(dāng)事人知覺的轉(zhuǎn)變應(yīng)由他自己本身來創(chuàng)造，頓悟并非一定要發(fā)生在行動(dòng)之前。當(dāng)事人往往在行動(dòng)之后，才可能對(duì)自己的過去與行動(dòng)有更多頓悟，行動(dòng)后的頓悟所促發(fā)的知覺轉(zhuǎn)變更為真實(shí)、適切，更能促使當(dāng)事人產(chǎn)生更多的選擇空間。
（三）以“澄清式自我揭露”與“溫和挑戰(zhàn)”取代傳統(tǒng)面質(zhì)
——SFBT不建議咨詢師告訴當(dāng)事人有關(guān)自己的過去經(jīng)驗(yàn)，尤其是個(gè)人之前的慘痛故事，或針對(duì)當(dāng)事人體驗(yàn)提供個(gè)人建議，因?yàn)闀?huì)影響當(dāng)事人，造成當(dāng)事人模仿，或是讓當(dāng)事人有自嘆不如的感覺，將會(huì)削弱當(dāng)事人建立他們自己解決方法的意愿與勝任感。
? ? ——若當(dāng)事人說話內(nèi)容有矛盾或不一致時(shí)，為了幫助咨詢師了解當(dāng)事人對(duì)他們生活的知覺，SFBT咨詢師自我坦露是以“澄清”的“提問”方式來詢問當(dāng)事人，并按照目標(biāo)導(dǎo)向與優(yōu)勢(shì)觀點(diǎn)在進(jìn)行。這樣澄清式的自我坦露，將催化當(dāng)事人在面對(duì)自己掙扎的同時(shí)，仍能從中看到自己的優(yōu)勢(shì)力量，繼而愿意往解決導(dǎo)向的路線前進(jìn)。
——SFBT相信當(dāng)事人任何的想法在其生命脈絡(luò)中一定其來有自、有其道理，值得咨詢師尊重與嘗試?yán)斫?。咨詢師?huì)選擇采用較為溫和的澄清式處理當(dāng)事人自我揭露，來表達(dá)咨詢師所發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人的矛盾之處及其存在的主觀詮釋。SFBT咨詢師會(huì)以“溫和挑戰(zhàn)”的態(tài)度與技巧來催化當(dāng)事人產(chǎn)生反思。
——SFBT視當(dāng)事人為專家，咨詢師會(huì)虛心地向當(dāng)事人學(xué)習(xí)如何幫助他，并時(shí)時(shí)跟隨著當(dāng)事人的思維，創(chuàng)造正向運(yùn)作氣氛，引發(fā)當(dāng)事人的自我反省與面對(duì)現(xiàn)實(shí)。
