閱讀完畢

通讀全書印象最深刻的兩句話:

第一句: 溝通不是站在道德的制高點(diǎn)強(qiáng)行傳輸個(gè)人觀點(diǎn)，而是一種說話技巧，更是一種對(duì)彼此的尊重。

我們常常忘記溝通的目的，不是站在制高點(diǎn)上強(qiáng)行傳授自己的觀點(diǎn)，就是忘記了對(duì)彼此的尊重，而且很少有人刻意注意說話的技巧。

第二句: 情商就是察覺自己與他人感覺的能力，鼓舞自我的能力，面對(duì)自我與他人情緒的能力。

根據(jù)情商的定義，發(fā)現(xiàn)自己的情商很低。也是自己溝通的低效的重要原因。

如何進(jìn)行有效的溝通呢？首先要了解什么是溝通？

溝通就是思想與感情的傳遞。在溝通過程中，我們希望對(duì)方理解我們的意思并采取行動(dòng)。

在讀這本書的時(shí)候，我要帶領(lǐng)學(xué)生到武漢實(shí)習(xí)，要解決的問題是有效的實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)溝通？

根據(jù)本書的建議：溝通前可以先問自己五個(gè)問題：

1.我為什么要進(jìn)行這個(gè)溝通？

2.我的聽眾是誰？

3.對(duì)方會(huì)在什么時(shí)間和地點(diǎn)接收我的信息？

4.我要說的內(nèi)容是什么？

5.我以什么方式來傳達(dá)我的信息？

我開始收集、整理自己的信息、撰寫初稿、完善稿子。同時(shí)發(fā)布消息，讓大家提前知道開會(huì)的議題，要求每一個(gè)人提出建議,在大會(huì)上進(jìn)行商討，最后形成決議。

今天早上我們一行36人的隊(duì)伍出發(fā)了，按照大家共同的決議，執(zhí)行效果很好，我們的溝通很有效。