行動(dòng)設(shè)計(jì)學(xué)——方向清晰

005#行動(dòng)設(shè)計(jì)學(xué)#知識(shí)卡片

【原文】面對(duì)重重困難,騎象人會(huì)覺得到處都有問題,然后就患上了“分析癱瘓”癥:除非得到方向清晰的指示,否則騎象人就會(huì)無窮無盡地原地打轉(zhuǎn)。所以,要實(shí)現(xiàn)改變,必須想方設(shè)法指揮騎象人,告訴他去哪里、做什么、追求什么目標(biāo)。

【概念轉(zhuǎn)述】專注于問題分析,放大了問題,滿腦子都是困難,失去了目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑。

【個(gè)人經(jīng)驗(yàn)】講一個(gè)發(fā)生在自己身上,最近遇到的比較頭疼的挑戰(zhàn)。跳槽到新公司,公司沒有任何客戶資源給予,自己之前的客戶以及代理商資源在這個(gè)區(qū)域都沒有,這便是一個(gè)問題,于是長達(dá)三個(gè)月、整整三個(gè)月我都圍繞著這個(gè)問題在分析,我承認(rèn)我是個(gè)分析達(dá)人,分析完了好像自己就已經(jīng)解決問題了,只在于自己思維興奮的那個(gè)瞬間,結(jié)果自然很明了,其實(shí)問題并沒有解決。

【行為指引】當(dāng)我遇到令我頭疼的問題,我只愿意在分析問題上花費(fèi)比較短的時(shí)間,將注意力更多的放在要達(dá)成的目標(biāo)及具體行動(dòng)上。

006#行為設(shè)計(jì)學(xué)#知識(shí)卡片

【原文】大問題需要大辦法。但如果你找出跟問題一樣復(fù)雜的解決辦法,那么結(jié)果就是又一座“食物金字塔”,仍是于事無補(bǔ),什么都改變不了。

【概念轉(zhuǎn)述】解決方法不應(yīng)過于復(fù)雜,而應(yīng)該具體可執(zhí)行。不然太過復(fù)雜會(huì)令人反而沒有行動(dòng)了。

【個(gè)人經(jīng)驗(yàn)】還是上面的例子,面對(duì)問題,我想到的方法非常的宏大,比如陌拜上海所有的生物類公司。這個(gè)方法想起來真的很刺激,覺得像孤膽英雄,可實(shí)際上可操作性太低了,自己也沒有奮斗的動(dòng)力。后來將方法調(diào)整的具體好執(zhí)行。每天加上兩個(gè)目標(biāo)客戶的微信,列出對(duì)客戶提問的問題清單,準(zhǔn)備五個(gè)問題并得到答案。準(zhǔn)備客戶可能會(huì)問的問題清單。

【行動(dòng)指引】當(dāng)明確目標(biāo)后,我做的行動(dòng)一定是具體有指示性的,而不是模糊不清的。

007#行動(dòng)設(shè)計(jì)學(xué)#知識(shí)卡片

【原文】目標(biāo)應(yīng)當(dāng)具備情感要素——膽大包天目標(biāo)不能僅僅壯志凌云、攝人心魄,還必須“打在人們的心坎上”。對(duì)于一年級(jí)小學(xué)生來說,9個(gè)月內(nèi)變成三年級(jí)學(xué)生,就是一個(gè)扣人心弦的目標(biāo)。

【概念轉(zhuǎn)述】目標(biāo)不能空洞,發(fā)自內(nèi)心想要成為的才有前進(jìn)的動(dòng)力。

【個(gè)人經(jīng)驗(yàn)】成為業(yè)績第一的銷售好像不能打動(dòng)我,提成拿第一好像我也沒有那么渴望。那我給自己定什么目標(biāo)呢,我覺得是作為開疆辟土第一人在這一小塊市場上闖出小小天地。

【行為指引】當(dāng)我確認(rèn)自己目標(biāo)時(shí),或者確定團(tuán)體目標(biāo)時(shí),覺察能驅(qū)動(dòng)前進(jìn)的行動(dòng)力。

008#行動(dòng)設(shè)計(jì)學(xué)#知識(shí)卡片

【原文】你需要非黑即白的目標(biāo)。所謂非黑即白,就是指要么全有,要么全無,這類目標(biāo)有助于消除人類的惰性。

【概念轉(zhuǎn)述】目標(biāo)留有余地會(huì)讓團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力大大減弱,所以目標(biāo)是沒有討價(jià)還價(jià)的余地,而應(yīng)該是直白理解無誤的。

【個(gè)人經(jīng)驗(yàn)】想起了高研院同學(xué)的那句“灰色認(rèn)知,黑白決策”,放在這里也是很合適了。成為開拓空白市場第一人,一手信息后推薦的必須成交。

【行動(dòng)指引】當(dāng)目標(biāo)感覺有調(diào)節(jié)空間時(shí),果斷擠掉所有空間,逼自己一把。求其上者得其中。

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