五商管理篇之激勵

激勵就是發(fā)現(xiàn)需求，滿足需求。

處在不同階段的員工激勵方式不同，找準階段是關(guān)鍵。

馬斯洛得出：人類兩種屬性，一類是生物屬性帶來的，比如延續(xù)生命;一類是進化后逐漸顯現(xiàn)的需求，比如釋放潛能。

低級需求不斷減弱，高級需求不斷增強。第一，生理需求，要活著;第二還要安全;第三社會需求，安全不夠，還要融入社會;第四需求，還要被尊重;第五還要自我實現(xiàn)。

對應(yīng)的管理：

1給錢，如果他還為吃發(fā)愁，那沒別的把式，給錢就好。

2福利、保險、規(guī)章制度，不用再提心吊膽。

3別發(fā)津貼，組織一起活動，旅行、親子活動、運動會都可以。

4記住員工名字，舉了唐駿兩個例子，很有啟發(fā)意義。

5那就是改變世界了。

用發(fā)現(xiàn)需求、滿足需求的方式激勵員工要注意：

1五個需求不是依次出現(xiàn)，而是同時存在，知識不同階段迫切性、強烈程度不同。千萬不要因為對方的夢想還是掙錢時就疏忽對他的尊重;

2找準階段是關(guān)鍵。不要用生理需求的手段激勵自我實現(xiàn)的員工，反之亦然。