這一講的內(nèi)容是“主持會議”在職場中,會議主持是很頻繁的,也是在職場中很常見的,但是一定要分清楚支持人只是作為主持會議,而不是最大的決策者。
主持人的工作是為控制現(xiàn)場會議,不是為了展示自己。學(xué)會運用行為設(shè)計,行為設(shè)計分為四招,一設(shè)計場地,它是一種溝通方式,也是一種場地控制,與講話和對流程,與更會者溝通,就是場地設(shè)計;二設(shè)計時間,時間的設(shè)計決定了到會的人數(shù)及到會的狀態(tài);三設(shè)計環(huán)境,如果一個比較正式的會議,你可以從會議的場地到你的穿著體現(xiàn)出一個正式的態(tài)度,告訴參會者這是一個正式的會議;四設(shè)計規(guī)則,就是要會前立規(guī)矩,而且立好的規(guī)矩一定要堅持,不可因為任何人而改變這一規(guī)則。如果你沒什么特別的目標(biāo),你就希望會議開的效率高點,那就學(xué)習(xí)些開會準(zhǔn)則和控場,第一是會議前積極跑動,會前做溝通,將能在會前解決的問題都溝通了,為會議做準(zhǔn)備;第二開場自我賦能,一個好的開場,你就成功一半了,開場直接說會議目標(biāo)。第三會中敢于干預(yù),如果時間不夠要用技巧提醒時間,或者跑題后叫暫停糾正主題;第四結(jié)束語定調(diào),最后結(jié)束時要做一個前后呼應(yīng)的總結(jié),總結(jié)一下最后結(jié)束語。
在學(xué)習(xí)這一章節(jié)后,也讓我明白了會議主持人的重要性,以及其中的技巧,我也會在以后的工作中,將以上的技巧運用上。