最近正在讀《非暴力溝通》這本書，它是美國馬歇爾.盧森堡博士所創(chuàng)作的一本書。初次接觸這本書，是我的閨蜜隆重推薦給我的。她告訴我能從這本書中找到人與人之間以及家庭成員之間溝通的秘籍。因為最近和愛人、父母、朋友之間的溝通問題以及我個人在生活和工作中的一些困惑，讓我對這本書充滿了期待。我希望從自身改變，讓自己在工作和生活中身心愉悅，讓生活變得和諧快樂，所以也就迫不及待地閱讀了起來。

當我認真閱讀它時，突然發(fā)覺它就像一把鑰匙，開啟了我有效溝通的大門。它讓我明白了什么是非暴力溝通，了解了曾經(jīng)那些不經(jīng)意間的傷害。正所謂“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”。生活中的暴力溝通非常常見，人們經(jīng)常站在道德的制高點對他人進行評判，一味的比較、威脅他人，以不得不為的幌子來回避責任，造成情感上和精神上的創(chuàng)傷，甚至比肉體的傷害更加痛苦。

通過對這本書的閱讀，我在慢慢改善自己與其他人的溝通方式，對于他人在溝通中出現(xiàn)的一些暴力溝通，也能站在一個旁觀者的角度來分析原因，并且及時運用自己學到的方式，促使自己的內(nèi)心更加平和堅定、學會了感恩和愛自己，獲得了愛、和諧和幸福。

在讀完這本書之后，我第一次剝離自己，站在第三者的角度審視自己的親密關系，例如和愛人的關系、和自己的關系。我通過這本書，慢慢開始發(fā)現(xiàn)一些問題，也開始嘗試著去解決一些問題。

比方說，每次看到愛人不收拾家務，家里一團糟時，就會念叨他。結(jié)果他不但不改，還總是讓你忍不住自己收拾，最后惹得一肚子氣，讓他煩，自己也煩。其實換一種方法，換一種說話方式就可以改變他這些屢教不改的行為。比如：親愛的，你又把臟衣服和臟襪子扔在了沙發(fā)上，這樣家里看起來很凌亂，讓人感覺很不舒服，可以把他們收起來放進洗衣機里直接清洗嗎？這樣家里干凈，衣服也干凈。這樣你就提出了一個可行的要求并且是對方可以照著做的合理要求，這種溝通方法就能很好地化解許多不必要的糾紛和爭吵，很管用。比起之前我總會說你怎么又把臭襪子和臟衣服胡亂丟棄，沙發(fā)是用來坐的，不是讓你當垃圾桶亂扔東西的，趕緊給我收起來扔進洗衣機里去。這種責備式和命令式話術，無論從語氣上、態(tài)度上、措辭上都很容易引起對方的反感，很容易引發(fā)矛盾和沖突，最終以吵架而告終。

因此，當我閱讀《非暴力溝通》時腦海中瞬間浮現(xiàn)出之前各種吵架前的對話場景，一時間覺得很是懊悔，原來都是源自溝通的問題。當讀完整本書之后才意識到，溝通的本質(zhì)不在于如何去說，而是語言背后的思維，如何去想，如何體會自己和對方的感受。簡單來說，就是換位思考。慢慢地，我也開始學著換種表述方式和態(tài)度與愛人溝通，當自己能以平和的態(tài)度尊重的口吻與對方溝通時，也就完美避免了無謂的吵鬧和生氣了。

除了和愛人之間的關系得以緩和，我和自己的關系也親密了很多。因為自己有一點完美主義情結(jié)，因此很容易自我生氣、自我糾結(jié)。當自己工作上或者生活上不小心犯了錯誤，尤其是看似很弱智的錯誤時，就會自己跟自己較勁，生自己的氣，氣自己的不爭氣，氣自己的愚蠢，糾結(jié)自己是否不適合再做這些事，斷然否定自己，令自己陷入在自我矛盾中，久久不能釋懷。就比如，平時上班趕時間匆匆忙忙出門，一不小心忘記帶鑰匙或者忘記帶手機或者其他很重要的東西，當我發(fā)現(xiàn)時，就會不斷地責備自己，為什么這么粗心，如果仔細一點，就不會發(fā)生這種事情，甚至還會懷疑到自己的身體健康問題，比如記憶力減退等各種問題，各種地胡思亂想，自我懷疑。

而通過本書第九章作者的疏導，確實讓我很受益。作者強調(diào)了”對自身需要的關注“，讓我覺得以”滿足需要“為導向去處理問題，而不是糾結(jié)于自己的憤怒與不滿，學會與自己舒服的相處，不再執(zhí)著于擰巴的自己。然后就慢慢地發(fā)現(xiàn)，當你把自己當成摯愛一樣與自己和平相處，接受自己的不完美，愛上自己的特別，頓時就覺得生活輕松了許多。甚至，當自己面對他人時微笑也多了起來。

它讓我自己和自己和解了。

作者在書中寫到：“我相信，人天生熱愛生命，樂于互助?？删烤故鞘裁词刮覀冸y以體會到心中的愛，以致互相傷害？又是什么，讓有些人即使在充滿敵意的環(huán)境中，也能心存愛意？”而答案就是：因為某種語言和表達方式。那么，當我們致力于滿足某種愿望，而忽視他人的感受和需要，最終導致彼此疏遠和傷害時，如何去解決它呢？

在這本書中，它也給出了明確的答案：

其一，愛自己（第九章內(nèi)容），對自我需要的感受和理解，對自己表現(xiàn)的包容；

其二，非溝通的四個關鍵性步驟（觀察、感受、需要、請求）；

其三，對話中對他人情緒的理解。

整本書的思路，都在反復強調(diào)非暴力溝通的關鍵是愛這一觀點，然后舉例展示了“非愛”的異化的溝通方式；然后分五章進行非暴力溝通的四個步驟的詳細闡述；最后又進行了生活中溝通技巧的引用，例如去傾聽別人、理解自己、合理表達憤怒與感激、熱愛生活。

在本書閱讀中，我很認同一個觀點，就是作者一再強調(diào)的我們具體表達自己的觀察結(jié)果、具體描述自己的感受、表達自己的需要和發(fā)出具體的請求。這種具象化的表達和我們中國人自古以來在言行上的”委婉“似有沖突，因為我們很大時候都有意無意地會把自己的需要或者感受暗示出來，而不會明示，當然，這樣也讓我們更擅長體會和顧及別人的情緒，但是也很容易造成不必要的誤會，導致無效溝通甚至反效溝通。因此，明確表達自己的需要和請求，無比的重要。

《非暴力溝通》這本書，它并不是教人如何說話的工具書，那些所謂的工具書它只講方法治標不治本，而《非暴力溝通》這本書是全面地引導你如何真正做到關愛自己、關愛他人、理解自己、理解他人，幫助你嘗試在自己的身邊構(gòu)建一個有愛的世界，提升自身的幸福感。在閱讀它的過程中，你會不斷地結(jié)合自己的生活經(jīng)驗反思我們?nèi)粘贤ǖ臓顟B(tài)，清晰地看見自己哪些需要改進。比如慢慢意識到自己對孩子、對愛人、對自己、對學生，是不是容易一概而論 、標簽化，或者逐漸意識到，語言上的職責、嘲諷、否定、說教以及任意打斷、拒不回應、甚至隨口而出的評價和結(jié)論，給他人的情感和精神上帶來的創(chuàng)傷，甚至比肉體上的傷害更加令人痛苦。當你認識到這些問題時，就能很冷靜和客觀地反省自己，然后從說話方式上、行為舉止上、處事的態(tài)度上等等多維度地進行改進。

這個世界是美好的，只要你認真去感受，就能看到世間的美好，反之你若以一種積極的態(tài)度去看待這個世界，那么你看到將是一片灰暗，當你不如意時，不妨采用非暴力溝通的方法去思考、去解決、去體會，會有不一樣的收獲。

最后將作者的一句話送給大家，“藉由這本書，依稀間遙望到夢寐以求的美麗世界，生活永遠等待人們以一己之身去領略生命的美和神奇”。