作者：虞瑩/Elaine Yuk
來(lái)源：職場(chǎng)E姐（ID:Elaine_Salon)
看文章之前，請(qǐng)先思考：
你和領(lǐng)導(dǎo)的溝通順暢嗎？如果不順暢，你覺(jué)得誰(shuí)的問(wèn)題更多些？
如果想要改善與領(lǐng)導(dǎo)的溝通，應(yīng)該從哪一步先著手？
以前領(lǐng)導(dǎo)很好，現(xiàn)在的新領(lǐng)導(dǎo)實(shí)在是適應(yīng)不了，應(yīng)該怎么辦？
領(lǐng)導(dǎo)總是偏心，這是事實(shí)還是感受？
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建立與上司的和諧工作關(guān)系，是你的任務(wù)。
大多數(shù)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者最初都是聰明的跟隨者，（少部分輟學(xué)創(chuàng)業(yè)的企業(yè)家除外）。 即使是后者，他們也具備非常優(yōu)秀的與各色人等打交道的經(jīng)驗(yàn)。不管對(duì)方的性格、性別、年齡、職業(yè)價(jià)值觀和信仰主張如何，他們總能獲得大多數(shù)人的認(rèn)可、欽佩和支持。
如果你現(xiàn)在還年輕，這往往意味著你還要經(jīng)歷很多任老板的領(lǐng)導(dǎo)。與這些風(fēng)格各異的領(lǐng)導(dǎo)相處，是一項(xiàng)重要和長(zhǎng)期的挑戰(zhàn)。你必須要意識(shí)到，不同個(gè)性和風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)隨機(jī)地出現(xiàn)在你的周?chē)?，有人品好、?zhuān)業(yè)強(qiáng)的，也有水平一般、但脾氣很大的，有頻率相符一見(jiàn)如故的，也有頻道不對(duì)劍拔弩張的。
不管是什么樣的人當(dāng)你的領(lǐng)導(dǎo)，你必須承認(rèn)他是你的上級(jí)，有要求你和否定你的權(quán)利。但如果你的溝通能力足夠好，你幾乎可以和任何領(lǐng)導(dǎo)相處融洽。
很多人對(duì)自己和領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系總是不太滿意：
“人是很好，可是根本不管我們?！?/p>
“布置一些根本完成不了的工作?！?/p>
“不按牌路來(lái)，想法又多又亂。”
“完全不相信下屬”
“暴君”
“逗逼”
“笑面虎”
或者還有....
“除了工作，不知道談什么，好尷尬?！?/p>
“領(lǐng)導(dǎo)好像對(duì)我有意思，好尷尬?！?/p>
成熟的溝通能力并不是與生俱來(lái)。你需要識(shí)別對(duì)方的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、適應(yīng)對(duì)方的溝通和工作習(xí)慣，建立一種和諧、信任的工作協(xié)作關(guān)系；甚至…逐漸培養(yǎng)起對(duì)你的依賴性。
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優(yōu)秀成熟的向上溝通，是可以習(xí)得的技能。
每一個(gè)職場(chǎng)人要有一個(gè)堅(jiān)定的信念，充分利用好每一次與上司溝通的機(jī)會(huì)。
通常你只有一個(gè)直屬老板，而老板有若干下屬，每個(gè)下屬能得到的溝通輔導(dǎo)是不均等的。因此，每一次接觸都是一次加深印象的機(jī)會(huì)，這不是什么壞事，也不是作秀。只是把你的優(yōu)秀的一面充分地顯示出來(lái)。
一項(xiàng)研究顯示，通過(guò)公司正式項(xiàng)目找到專(zhuān)屬導(dǎo)師的職員，其升職的可能性比沒(méi)有導(dǎo)師的員工要高出50%。因?yàn)樵谶@種正式的指導(dǎo)模式下，雙方溝通的信息量、互動(dòng)頻度，反饋速度都大大提高了。如果導(dǎo)師經(jīng)驗(yàn)豐富，能力很強(qiáng)，下屬也進(jìn)步得非?？臁?/p>
從這種角度來(lái)說(shuō)，找到一位好領(lǐng)導(dǎo)，有時(shí)不僅僅是一份幸運(yùn)，而是一種能力。
雖然只有一個(gè)小時(shí)，但照例干貨滿滿，深度剖析建立優(yōu)秀的溝通思維和行動(dòng)準(zhǔn)則！三部分內(nèi)容如下：
1、向上溝通的禁忌和關(guān)鍵點(diǎn)
什么一定不能碰，是紅線，底線。 還有哪些是做了之后，可以事半功倍。
2、向上溝通的四種不同形式和相應(yīng)的處理方法
根據(jù)性質(zhì)不同，把與領(lǐng)導(dǎo)的溝通分成四類(lèi)：接受任務(wù)、匯報(bào)工作、向上建議、處理沖突，本質(zhì)性地講解結(jié)構(gòu)和表達(dá)。并提供三個(gè)實(shí)用性的溝通工具。
3、5個(gè)典型溝通場(chǎng)景的處理和解析。
1、接到上司任務(wù)和指派時(shí)，如何完美地接受任務(wù)？
2、向上司匯報(bào)工作時(shí)，如何高效簡(jiǎn)明，得到認(rèn)可和支持？
3、上司經(jīng)常變動(dòng)需求，朝令夕改，如何委婉提出？
4、被老板批評(píng)或錯(cuò)誤批評(píng)時(shí)，如何應(yīng)對(duì)不愉快場(chǎng)面？
5、被上司表?yè)P(yáng)時(shí)，如何更進(jìn)一步，和上司談?wù)勎磥?lái)？
