如果你是部門的領(lǐng)導(dǎo)，在開會(huì)之前，你一定要做一件事，就是把會(huì)議的主持人和決策者分開。為什么呢？因?yàn)槿绻闵砑鎯陕?，既是裁判，又是運(yùn)動(dòng)員，那所有人都會(huì)等著你說，結(jié)果你就成一言堂了。開會(huì)的時(shí)候，設(shè)立獨(dú)立的主持人是有好處的，能讓會(huì)議在一個(gè)更可控的情況下往前發(fā)展。

主持人：牧羊人

當(dāng)你是一個(gè)會(huì)議主持人的時(shí)候，你一定要時(shí)刻提醒自己，我是一個(gè)牧羊人。

牧羊人有什么特點(diǎn)？第一，他有個(gè)目標(biāo)：要把所有的羊，趕回羊圈去。第二，他有責(zé)任感。羊肯定是會(huì)亂跑的，會(huì)議也一樣。你最大的敵人，是人們的天然會(huì)發(fā)散的注意力。發(fā)散其實(shí)沒什么不好，創(chuàng)意工作非常需要發(fā)散的思維。但是，有發(fā)散就要有收攏。別忘了，你是牧羊人，你要把羊送回羊圈里。

主持會(huì)議 = 設(shè)計(jì)+控場

主持會(huì)議靠的不是話術(shù)，而是行為設(shè)計(jì)。

語言只是眾多溝通方式中的一種，你還可以用各種各樣的方式給參會(huì)者施加影響，也就是控場。如果你設(shè)計(jì)得好，主持人是可以近乎隱形的。

行為設(shè)計(jì)四招

第一步，你要清楚會(huì)議的目標(biāo)是什么，你應(yīng)該用什么方式去實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)

行為設(shè)計(jì)有四招，場地、時(shí)間、環(huán)境、規(guī)則。

第一招：設(shè)計(jì)場地

場地就是一種溝通方式。所以第一招，你可以先來設(shè)計(jì)會(huì)議的場地。

同樣一個(gè)會(huì)議，安排在工作現(xiàn)場，所有人不用離開工位，咱開一個(gè)站會(huì)，和專門訂一個(gè)會(huì)議室開一個(gè)會(huì)，和到外面度假村開一個(gè)會(huì)，這幾個(gè)形式是不一樣的。

如果你要開一個(gè)站會(huì)，那你已經(jīng)向參會(huì)人傳遞了一個(gè)非常強(qiáng)烈的溝通信號：“這個(gè)事當(dāng)場必須定下來，咱談具體的事。”

如果我組織全員到度假村開一個(gè)會(huì)，那你暗示的是啥？你在暗示大家可以敞開聊，這是一個(gè)促進(jìn)感情的會(huì)議。

會(huì)還沒開，你已經(jīng)通過場地這個(gè)信號，和參會(huì)人溝通了。

第二招：設(shè)計(jì)時(shí)間

你們公司平時(shí)九點(diǎn)上班，如果你把會(huì)議安排在了早上八點(diǎn)，讓大家在八點(diǎn)之前一定要到。那你傳遞的是啥？是這件事刻不容緩。

如果你說：“咱們這個(gè)會(huì)安排到下班以后，大家都先跟家里打個(gè)招呼，可能會(huì)很晚。” 這里的潛臺(tái)詞就是：“我們要充分討論，不怕耗著你們，一直耗到大家達(dá)成共識(shí)為止?！?/p>

同樣的道理，把會(huì)定在周末還是工作日，你傳遞的信息也是不一樣的。

第三招：設(shè)計(jì)環(huán)境

除了時(shí)間和地點(diǎn)，你對會(huì)議環(huán)境的處理，也會(huì)影響大家的理解。

比如，你在每個(gè)會(huì)議桌上準(zhǔn)備好筆和紙，意味著這個(gè)會(huì)要討論、要做筆記；

你提前把會(huì)議材料放桌上，或者提前發(fā)到參會(huì)人郵箱里，意味著大家要提前做功課，不能隨便發(fā)言；

你平時(shí)穿得挺隨便，主持會(huì)議那天穿了一身西裝，別人就能從這個(gè)姿態(tài)中，解讀出你的態(tài)度。更關(guān)鍵的是，你的態(tài)度，會(huì)影響到所有參會(huì)者的態(tài)度。

第四招：設(shè)計(jì)規(guī)則

還有一種溝通方式，就是對規(guī)則的設(shè)計(jì)，在會(huì)前要立規(guī)矩。

當(dāng)年聯(lián)想的創(chuàng)始人柳傳志先生，在聯(lián)想定了一個(gè)規(guī)矩：開會(huì)不能遲到，遲到就罰站1分鐘。

通過對時(shí)間、地點(diǎn)、環(huán)境和規(guī)矩的設(shè)定，你就是在設(shè)計(jì)參會(huì)人的行為。如果設(shè)計(jì)得好，那你在會(huì)上不需要多說話，這個(gè)會(huì)也能進(jìn)行得很好。