? ? ? ?我們的生活中時時處處都需要溝通。經(jīng)過多年的學習，我才感知到溝通的重要性。也越來越能夠感知到這句話的深意：沒有不能溝通的人，只有不善溝通的溝通者。

? ? ? ?記錄下我們的溝通模式，其中一個就是解釋。

? ? ? 在爬山回來的路上聊天，聊天的過程中，兒子說了一句話：我和媽媽的溝通非常的順暢，沒有任何障礙。

? ? ? 爸爸馬上問：那和我的溝通呢？順暢嗎？

? ? ? 兒子說：不順暢，你總是懟我

? ? ? 爸爸說：我有懟你嗎？我怎么懟你啦？

? ? ? 連續(xù)兩個反問句之后，兒子說：你又開始了懟我了。

? ? ? ?我問爸爸說：你剛才說了什么？

? ? ? ?爸爸說：我沒有懟兒子??？我只是在解釋，解釋說我沒有懟兒子啊。

? ? ? ? 這是不是我們非常常見的溝通模式?。磕蔷褪墙忉?，那解釋是什么呢？為什么一個解釋，兩個人的感受完全不一樣呢，會讓人有不舒服的感覺呢？

? ? ? ?接下來我們來看看溝通。

? ? ? ?溝通就像處理洪水一樣。我們處理洪水的辦法是什么呢？

? ? ? ?是的，需要泄洪，泄洪的一個方法，就是打開泄洪的閘門，讓水流出去。

? ? ? ?那解釋是什么感覺呢？

? ? ? ?是的，就相當于在洪水的水渠中立起了一道閘，這道閘就叫做我的觀點、我的看法、我的想法。當洪水遇到閘之后的感受是什么呢？

? ? ? ? 是的，那就會更加激起情緒。所以，原本應該疏導的溝通，成為了一道道閘門的擁堵，從而激發(fā)了更大的洪水，這就是情緒。

? ? ? ?這就是我們溝通的其中一個擁堵的閘門，那就是解釋。

? ? ? ?那我們就不能“解釋”了嗎？

? ? ? ?當然不是，想想洪水什么時候需要閘門呢？

? ? ? ?是的，當泄洪后，我們還是需要閘門的。

? ? ? ?所以，泄洪的第一步是需要打開閘門、挖通水渠，讓洪水流下去。

? ? ? ?我們的溝通同樣如此，第一步是感受他人、傾聽他人，讓他人的觀點、想法和情緒像洪水一樣，流露出來。這也就是我和兒子溝通順暢的秘訣，我僅僅做到了傾聽而已。兒子的感受是他被理解，被看見，被傾聽了。那么溝通自然就順暢了。