1）優(yōu)秀的管理者都是營造氛圍的高手，應(yīng)當(dāng)更多地關(guān)注員工的內(nèi)心需求，通過切實(shí)可行的手段，真正打動員工，讓他們真正融入團(tuán)隊(duì)。海底撈給宿舍配保姆的例子，確實(shí)是營造團(tuán)隊(duì)的手段堪稱史無前例啊！

2）執(zhí)行的定義就是給出結(jié)果。俄羅斯人種樹的例子非常形象逼真，大公司生活在一個(gè)個(gè)深井里的部門，如何跳出深井，互相協(xié)調(diào)，步調(diào)一致是非常重要的。

3）管理者在團(tuán)隊(duì)里的三大角色，下層執(zhí)行、中層管理、上層領(lǐng)導(dǎo)?！犊桃饩毩?xí)》印象深刻，世界上任何領(lǐng)域都沒有天才，音樂沒有，創(chuàng)業(yè)沒有，管理當(dāng)然也沒有。那些所謂的優(yōu)秀天才都是通過大量的練習(xí)達(dá)成的。想要成為一個(gè)優(yōu)秀管理者，唯一途徑就是練習(xí)、練習(xí)、再練習(xí)。

如果是初級管理者，核心任務(wù)就是完成任務(wù)、取得信任；如果是中級管理者就需要既能解決問題，又要營造氛圍；高級管理者就要學(xué)會多多營造氛圍，借助他人達(dá)成目標(biāo)。

管理者成長進(jìn)階步驟：建立信任、建立團(tuán)隊(duì)、建立體系、建立文化。