劉潤108 抓大放小管細
例外原則:為了提高效率和控制大局,上級只保留處理例外和非常規(guī)事件的決策權和控制權,例行和常規(guī)的權力由部下分享。
從經理到總監(jiān),不再管理一線員工,必須從“兄弟們跟我上”的單層管理,過渡到隔層管理。為了避免“一放就亂,一管就死”的狀態(tài),需要做到抓大、放小、管細。
抓大:只管大事。運用財務預算制與管理流程化來識別例外,對于常規(guī)事件交給經理處理。
放?。壕褪鞘跈唷.斚录売袉栴}時,可以讓他提方案,總監(jiān)點評方案。要讓部下明白這是在給建議,不是在下命令。不算列外卻重要的事,可以從審批制改成備案制。
管細:管細可以形成有效的監(jiān)督,使員工既心有緊迫感,又滿懷熱情地投入工作。
Wei是我接觸最多的Director,她就是管細的典型。領導管得細,以身作則,會帶領這個部門形成嚴謹努力的工作氛圍。