【20】【R-原文片段】
來自Toastmasters《勝任領(lǐng)導(dǎo)》P.32
[授權(quán)]
授權(quán)是領(lǐng)導(dǎo)人有效領(lǐng)導(dǎo)的一項關(guān)鍵能力。杰出的領(lǐng)導(dǎo)人必須懂得授權(quán),讓組員去執(zhí)行職責。杰出的領(lǐng)導(dǎo)人,只做只有他知識和權(quán)力可以做的事兒,然后將其他所有事情交由組員完成,如:
例行的小決定。
自己無法勝任的工作。
能夠為團隊成員帶來學習經(jīng)驗的工作。
一些組員有能力完成,或者他們可以學著完成的工作。
如何授權(quán)
工作要有效率,并必須適當授權(quán),請遵循以下方法:
選擇對的人,選擇那些能干勝任和主動的人,如果可能的話,讓在某些方面有經(jīng)驗的人從事他們熟悉的事兒,譬如讓擅長寫作的組員負責寫報告。
說明你的要求,詳細解釋任務(wù)的內(nèi)容,預(yù)期效果及完成期限。
說明你要什么時候及如何獲得進度報告。你是否需要每天口頭報告?又或者每個星期一封電郵就足夠了?
給予適當?shù)臋?quán)力。沒有什么比被安排了一項工作卻毫無職權(quán)來的,讓組員懊惱了。比方說,如果負責寫進度報告的組員沒有得到授權(quán)向其他組員獲取資料的話,那么他絕對無法完成工作。
得到當事人的同意。得到授權(quán)的人應(yīng)該樂意接受該項指派,而不是勉強為之。
【I】好的領(lǐng)導(dǎo)人必須學會授權(quán)給自己的員工,只需做自己能力和精力范圍內(nèi)的事兒,然后把其他的所有事情都交給自己的員工去完成,以此來培養(yǎng)鍛煉他們的能力。關(guān)于授權(quán)的方法,:
? ? ? 1.挑選合適的人分配工作,并下放權(quán)限。
? ? ? 2.說出本次任務(wù)的需求,任務(wù)內(nèi)容,預(yù)期效果,明確進度報告的時間,制定完成期限。
? ? ? 3.征求員工的意見,做到不強制安配工作。
【a1】在去年12月份公司給國藥做了7天的系統(tǒng)培訓(xùn)班,我們公司安排了新入職的同事小劉去基地住宿,負責這7天培訓(xùn)期間所有事務(wù)協(xié)調(diào),順便鍛煉下他。那次需要他負責的是學員的每天早晨訓(xùn)練,會議前的熱身游戲,還有保證會議期間所有設(shè)備的使用暢通。并要求他每天晚上結(jié)束后和我報告當天的狀況。就在前兩三天還好,在第四天開始逐漸有關(guān)會議期間的問題,對方領(lǐng)導(dǎo)直接打電話給我讓我協(xié)調(diào)。我在跟小劉溝通這個問題的時候,小劉才說出這批學員都嬌生慣養(yǎng)的,女孩子比較多,要求也多,沒有紙巾找他,由于住的是大宿舍,洗漱人太多等不上也找他,有人睡覺說夢話嫌吵還找他,并要求換宿舍。他說,其他的還好說,調(diào)換宿舍的事情本就不在他處理的權(quán)限范圍之內(nèi),后來才會讓對方領(lǐng)導(dǎo)有什么直接與我聯(lián)系。
所以在布置任務(wù)的時候,挑選合適的人并根據(jù)任務(wù)適當下放權(quán)利就不會影響到整個任務(wù)的質(zhì)量與進度。
【a2】最近感覺孩子的書桌越來越亂越來越不整潔了。在我和孩子相互溝通后我為她安排了一項任務(wù),要求她在本周六休息的時間把自己書桌的桌面及三個抽屜,兩排書架整理好,做到物品分類。整理后的效果由我負責檢查合不合格。如果一天完成不了再順延一天。
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