李松蔚老師提到過拖延癥這個詞，已在強調(diào)拖延癥不是病，這只是一種自我解釋，你把它解釋為是病，他就是病，你把它解釋為一種可以接受的現(xiàn)象，就能坦然接受。

初聽這課，我將語言建構(gòu)膚淺的理解為“換個說法”，而現(xiàn)在，我并不認(rèn)為這是一件簡單的事情。跟客戶糾纏了好幾天，對方始終不同意我們的方案，甚至前腳答應(yīng)，后腳推翻的情況，具體原因呢？不說！我們花了一個下午的時間開閉門會，將會議紀(jì)要、每個人的筆記拿出來、再加上回憶，反復(fù)逐字逐句的猜測核對，終于在一個細(xì)枝末節(jié)的地方，找到了問題所在，雙方對于一個很平常的詞，認(rèn)知方面存在嚴(yán)重的分歧。于是，我自信滿滿的換了一個詞，認(rèn)為重新做了語言建構(gòu)，就可以獲得對方認(rèn)可。現(xiàn)實再次給了我一記重重的耳光，對方認(rèn)可了問題點，卻順著我更換的新詞，調(diào)整了整體實施方案，出現(xiàn)了結(jié)構(gòu)性調(diào)整。我懵了，怎么辦，李松蔚老師不是說換個說法就好了嗎？

懷著沮喪的心情回到宿舍，我和小伙伴們又一次頭腦風(fēng)暴，趁著間歇時間，再次重溫課程。換個說法、語言建構(gòu)、改變，這些名詞在腦子里糾纏不休，漸漸分不清了……糾纏就糾纏吧，不去管他，等他們打完了，看看哪個思路打贏了就用哪個唄。漸漸地，好像找到了一點點曙光，是我的認(rèn)知出現(xiàn)了偏差。我以為換個說法，只要考慮到對方的情緒，然而沒那么簡單，得根據(jù)對方的利益、立場等，隨著說法的改變，需要我們做出相應(yīng)的改變，這個建構(gòu)的過程其實是個改變的過程。既然是改變，就要按照改變的套路，說法轉(zhuǎn)換僅僅做到了第一步，繞開心理防御，隨著而來的還有相應(yīng)的解決力和里程碑節(jié)點也是語言建構(gòu)應(yīng)該考慮的范圍。我們所以為的認(rèn)知不同，其實也是一種傲慢的心態(tài)，認(rèn)為對方不如自己，殊不知，對方也是這樣看我們，認(rèn)知沒有高低，只有領(lǐng)域不同，理解不同罷了，語言建構(gòu)對于他人而言，是一種改變，對于我們自己而言，也是改變，用換湯不換藥的心態(tài)面對改變，本身就是一種不負(fù)責(zé)任的態(tài)度。

后續(xù)：順著這個思路推演下去，我們找到了應(yīng)對方案，也清楚掌握了對方的真實目的，剩下的就僅僅是針對性破局的動作了，溝通是一門學(xué)問，一場無限游戲。PS：堅持打卡太棒了，我的思維能力、總結(jié)能力、提煉能力、寫作能力等，都在肉眼可見的提高，飄一下，哈哈哈哈