? ? ? ? 今天一上班就接到質(zhì)問的電話,說你們沒給誰誰誰調(diào)整好角色,我說你不檢查后再去做嗎?對方給我回應(yīng)四個字:我不知道。
? ? ? 一句我不知道,折射出很多。首先,對方是一種極不負責的態(tài)度在應(yīng)付了事,壓根沒有去認真做該件事,缺乏獨立思考的能力。這件事對于當事人來說,我已經(jīng)把問題反饋給你們,解決沒解決不是我的問題,也跟我沒啥關(guān)系,我也不會去跟進。其次,對方推卸責任,此事件跟我沒有啥關(guān)系,不是我做的,我也不知道具體情況,也沒人教我該怎么去做,我就應(yīng)該不會,不知道。
? ? ? 我很無奈,其實問題很簡單,只需要進系統(tǒng)查詢下相應(yīng)功能是否已經(jīng)維護即可,而當事人卻以我不知道來敷衍。生活,工作中,沒有一個人是全能,所有人都是在摸爬滾打中,不斷的思考解決問題,不斷的積累經(jīng)驗,一點點堆積自己的知識。年輕的我們,千萬不要將我不知道四個字掛在嘴邊,如果不去改變,也許將來你真的一無所知。? ? ? ? ? ? ? ?