沉思錄||做少數(shù)人的藝術(shù)品還是多數(shù)人的日用品

文章主題:產(chǎn)品設(shè)計(jì)

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圖片作者:andrew

當(dāng)你要實(shí)現(xiàn)一個(gè)需求時(shí),有若干個(gè)方案可以選擇,比如你想從人的思維慣性著手,通過(guò)運(yùn)用各種暗示的方法或是過(guò)往產(chǎn)品已經(jīng)培養(yǎng)出來(lái)的習(xí)慣來(lái)潛移默化地影響用戶,最終達(dá)到實(shí)現(xiàn)需求的目的。

又或是通過(guò)直接了當(dāng)?shù)姆椒ǎ層脩粢徊揭徊街庇^地接近需求,通過(guò)信息灌輸、強(qiáng)制重復(fù)等手段讓用戶不得不接受這種設(shè)定,最終實(shí)現(xiàn)期望的需求。

那么哪種實(shí)現(xiàn)方法更優(yōu)秀呢?我想大多數(shù)人會(huì)認(rèn)為第一種方法更值得提倡,因?yàn)樗層脩舾械阶匀皇娣煌回?,而第二種就差強(qiáng)人意了。

其實(shí)我想說(shuō)的是,兩種方法各有利弊,我們應(yīng)該根據(jù)情況來(lái)定奪。

第一種方法將需求以一種非常自然和舒適的方式傳達(dá)給用戶,讓其在潛移默化中接受陌生的設(shè)定,最終自然而然的適應(yīng)并精通。

這種方式有一個(gè)明顯的弊端,就是用戶需要消耗一定的時(shí)間與耐心去接受它。若你的目標(biāo)用戶單次使用產(chǎn)品時(shí)長(zhǎng)過(guò)短,那么這種暗示與適應(yīng)的方式則可能不對(duì)他們的胃口,因?yàn)槟愕脑O(shè)定還沒(méi)生效,整個(gè)產(chǎn)品的使用就已經(jīng)結(jié)束了。若你設(shè)計(jì)的是通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間使用來(lái)黏住用戶的內(nèi)容,那么這種方法是最佳選擇。

第二種方法將功能以一種非常直接霸道的方式灌輸給用戶。

此種情況下的用戶體驗(yàn)肯定不佳,但勝在快速直接,一步到位。若用戶在產(chǎn)品上停留的時(shí)間很短,那么比較推薦這種方法。

設(shè)計(jì)方法沒(méi)有好壞,只是在不同的情景下表現(xiàn)出不同的特點(diǎn)。所以我們不能一味地去追求藝術(shù)美,更應(yīng)該著重實(shí)用美。


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