? ? ? 最近感覺設(shè)想的和實(shí)踐產(chǎn)生的效果,有很大的偏差,本來還以為今年利用去年的營銷政策,再火一把,繼續(xù)提高銷售業(yè)績,哪知這期間再怎么提高員工的獎(jiǎng)勵(lì),員工也提不上士氣,戰(zhàn)斗不起來。原本想用疫情來掩飾這種挫敗感,還好,在一次和大學(xué)同學(xué)的溝通中,了解了一些OKR的工作方法,讓自己意識到,外界的環(huán)境咋們改不了,但是可以去提升自身的團(tuán)隊(duì)能力,研究一些自己能力所能及的。這種心態(tài)的改變,讓我看到了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的可喜變化。
? ? ? OKR工作法,可以很直接的提高員工的主觀能動(dòng)性,而不是靠以前的不斷調(diào)整激勵(lì)政策。這很大程度改變了,過去方法的短期效用,因?yàn)橐郧暗姆椒?,一旦?jiǎng)勵(lì)不跟上,大家就會(huì)有逆反的心理,嚴(yán)重影響了項(xiàng)目的進(jìn)行。OKR工作法不同,它在員工自主思考的基礎(chǔ)上,再去執(zhí)行項(xiàng)目,即提高了員工的自覺性,也提高了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。那什么是OKR工作法呢?O即是objectives的縮寫,KR就是Key result的縮寫。翻譯過來就是,目標(biāo)和關(guān)鍵結(jié)果,它是一種更高效,更有創(chuàng)造性的目標(biāo)管理方法。
? ? ? OKR工作法的操作,可以按以下幾步奏來執(zhí)行。? 第一步,要設(shè)立有明確方向和鼓舞人心的目標(biāo),目標(biāo)里可以出現(xiàn),“干掉它”和“拿下它”等字眼。當(dāng)然這個(gè)目標(biāo)的完成是需要時(shí)間期限的,最好就是一個(gè)月或是一個(gè)季度。第二步,設(shè)立關(guān)鍵結(jié)果,這些結(jié)果是可以用數(shù)據(jù)衡量的,比如對銷售型公司,可以設(shè)銷售額提高多少,老客戶轉(zhuǎn)化率要達(dá)到什么地步。第三要對這些關(guān)鍵結(jié)果的完成,寫出自己的信心指數(shù),比如可以把信心指數(shù)劃分為10等級,你對完成該關(guān)鍵結(jié)果的指標(biāo)達(dá)到什么等級,一般我們是設(shè)在5/10這個(gè)等級,就是說有50%的信心指數(shù)。第四步,需要在周一的時(shí)候,開全員會(huì)議,確定本周大家需要關(guān)注的任務(wù),列出3-4件最重要的事情,只有本周完成了這幾件事情,團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)才能向前推進(jìn),記住需要明確這些事的優(yōu)先等級。列完首周的任務(wù)計(jì)劃后,緊接著需要列出未來四周的計(jì)劃,有哪些需要其他的團(tuán)隊(duì)支持。最后一步,大家需要列出團(tuán)隊(duì)的狀態(tài)指標(biāo),就是兩個(gè)影響目標(biāo)達(dá)成的其他因素,比如銷售中,客戶關(guān)系,團(tuán)隊(duì)狀態(tài),系統(tǒng)狀況。
? ? ? ? OKR工作法,是需要團(tuán)隊(duì)一起制定,增加了員工的存在感,當(dāng)然在開會(huì)的時(shí)候,要把會(huì)議的基調(diào)定在大家為了共同的目標(biāo)相互支持與配合,建議周一會(huì)議的時(shí)間的1/4用來講述進(jìn)展,其余時(shí)間一起討論下一步計(jì)劃。最重要的別忘了,周五要開一個(gè)勝利的會(huì)議,大家都需要分享一下本周的成果,比如銷售部門可以分享一下,最近剛簽約的定單。準(zhǔn)備好啤酒、點(diǎn)心、飲料,犒勞團(tuán)隊(duì),顯示一下咋們的關(guān)心。所有人都為目標(biāo)承擔(dān)責(zé)任,明確前進(jìn)的方向,每周都重復(fù)這些動(dòng)作,屬于自己的OKR一定會(huì)實(shí)現(xiàn)。
? ? ?