1、
單選題
分值: 1
得分:0
以下都是項目整合管理中的過程,除了()
A:
制定項目管理計劃
B:
指導(dǎo)與管理項目工作
回答錯誤
C:
制定初步項目范圍說明書
正確答案
D:
管理項目知識
答案解析: 參考PMBOK70,PMBOK第六版項目整合管理包括7個子過程,分別是制定項目章程、制定項目管理計劃、指導(dǎo)與管理項目工作,管理項目知識、監(jiān)控項目工作、實施整體變更控制、結(jié)束項目或階段。
2、
單選題
分值: 1
得分:1
關(guān)于項目整合管理,說法正確的是()
A:
項目整合管理只能由項目經(jīng)理負責(zé),且負最終責(zé)任
正確答案
B:
項目經(jīng)理可以委派項目助理或?qū)I(yè)能力非常強的成員來負責(zé)整合管理
C:
由于管理各過程之間是完全獨立存在的,所以給整合帶來了困難
D:
當(dāng)項目進入到執(zhí)行過程時,才是整合的關(guān)鍵節(jié)點
答案解析: 參考PMBOK72,PMBOK強調(diào)了項目經(jīng)理對整合負直接責(zé)任和最終責(zé)任,必須由項目經(jīng)理承擔(dān)。項目管理各過程之間并非完全獨立。在整個項目生命周期期間,不斷的進行整合。
3、
單選題
分值: 1
得分:0
以下都是項目整合管理需要進行的工作,除了()
A:
編制項目管理計劃以實現(xiàn)項目目標(biāo)
B:
確保創(chuàng)造合適的知識并運用到項目中,并從項目中獲取必要的知識
C:
由于項目自身的獨特性,項目或其交付成果并不能和組織相整合
正確答案
D:
管理可能需要的階段過渡
答案解析: 參考PMBOK72.項目的整合包括兩個維度:一是作為一個整體與組織進行整合,比如符合組織戰(zhàn)略或業(yè)務(wù)需要,與其他職能部門之間有效協(xié)同等。二是項目自身內(nèi)部管理方面的整合。這在第三章項目經(jīng)理的角色中已經(jīng)明確提到。
4、
單選題
分值: 1
得分:0
項目經(jīng)理被要求介入項目啟動前和收尾后的工作事務(wù)當(dāng)中,以便()
A:
在整個生命周期中積累知識并傳達給受眾
回答錯誤
B:
開展項目商業(yè)論證和收益管理
正確答案
C:
采用敏捷或其他迭代做法,開展商業(yè)分析技術(shù)
D:
提高職能部門的運營管理效率
答案解析: 參考PMBOK73,項目整合管理發(fā)展趨勢和新興實踐中各解釋
5、
單選題
分值: 1
得分:0
項目經(jīng)理正在和團隊探討采用哪種方法管理當(dāng)前項目,部門團隊建議采用傳統(tǒng)瀑布模式,還有一部分團隊成為敏捷的做法更符合要求,團隊準(zhǔn)備對PMO提供的方法進行裁剪,在項目裁剪的過程中,應(yīng)該考慮的因素包括()
A:
只需要考慮項目生命周期和開發(fā)生命周期
B:
只需要考慮項目變更策略和治理策略的問題
C:
應(yīng)該考慮采用哪種管理方法來管理項目
正確答案
D:
應(yīng)該考慮選擇什么樣的項目經(jīng)理來擔(dān)此重任
答案解析: 參考PMBOK74,項目裁剪時需要考慮的因素。AB都不完整且太絕對。D并不需要考慮項目經(jīng)理個人情況。裁剪是在項目經(jīng)理已經(jīng)任命后和團隊共同要做的工作。
6、
單選題
分值: 1
得分:0
項目經(jīng)理正在努力整合項目管理過程中的工作,她把對具體產(chǎn)品的規(guī)劃和交付授權(quán)給了項目團隊來控制,項目經(jīng)理通過各種方式營造一個團隊合作的氛圍,并讓團隊有能力應(yīng)對變更,這是一個什么項目()
A:
預(yù)測型
B:
增量型
C:
迭代型
D:
適應(yīng)型
正確答案
答案解析: 參考PMBOK74,PMBOK第六版增加了不少敏捷方面的內(nèi)容,在涉及敏捷方面的詞匯和術(shù)語時,需要重點理解和記憶。
7、
單選題
分值: 1
得分:0
明確了項目與組織戰(zhàn)略目標(biāo)之間的關(guān)系,且在項目執(zhí)行組織與需求組織之間建立了伙伴關(guān)系()
A:
商業(yè)文件
B:
協(xié)議
C:
項目章程
正確答案
D:
假設(shè)日志
答案解析: 參考PMBOK75,項目章程明確項目與組織戰(zhàn)略目標(biāo)之間的關(guān)系,確立項目的正式地位,并展示組織對項目的承諾。
8、
單選題
分值: 1
得分:0
項目經(jīng)理應(yīng)該在什么時候被任命()
A:
總是在制定項目章程時
B:
總應(yīng)在規(guī)劃開始之前
正確答案
C:
總是在項目開工會開始的時候
D:
總是在合同簽署之后
答案解析: 參考PMBOK77,項目經(jīng)理最好在制定項目章程時任命,總應(yīng)在規(guī)劃開始之前。最晚的時間節(jié)點就是項目管理計劃規(guī)劃之前。需要始終關(guān)注:緊接著項目經(jīng)理該干什么;最重要的是什么;靠近臨界值的是什么等。
9、
單選題
分值: 1
得分:0
在組織內(nèi)部,哪一個不能成為項目發(fā)起的主體()
A:
項目治理委員會
B:
PMO
C:
項目執(zhí)行團隊
正確答案
D:
職能經(jīng)理
答案解析: 參考PMBOK77,在項目經(jīng)理未正式發(fā)起之前,沒有項目執(zhí)行團隊,所以選C。項目發(fā)起人必須能夠用權(quán)力和資源。以便支持項目經(jīng)理,D選項中職能經(jīng)理也可以發(fā)起項目,比如系統(tǒng)型或簡單型組織結(jié)構(gòu)、或職能型項目組織結(jié)構(gòu)都可以。
10、
單選題
分值: 1
得分:0
商業(yè)文件是制定項目章程過程的主要輸入,關(guān)于商業(yè)文件,說法正確的是:
A:
商業(yè)文件是一種項目文件
B:
項目經(jīng)理可以對商業(yè)文件進行修改
C:
項目經(jīng)理只可以對商業(yè)文件提出建議
正確答案
D:
商業(yè)論證和協(xié)議都是商業(yè)文件的內(nèi)容
答案解析: 參考PMBOK78,商業(yè)文件不是項目文件,項目經(jīng)理無權(quán)對其修改,只能建議,這是發(fā)起人提供的文件。協(xié)議是獨立的,是項目發(fā)起方(甲方)和項目執(zhí)行方(乙方)之間的合作協(xié)議(合同)。
11、
單選題
分值: 1
得分:0
在制定項目章程的過程中,大家產(chǎn)生了很多創(chuàng)意,然后對這些創(chuàng)意進行了分析,以便決定是否有必要立項,大家正在使用()
A:
引導(dǎo)
B:
沖突管理
C:
頭腦風(fēng)暴
正確答案
D:
焦點小組
答案解析: 參考PMBOK80.頭腦風(fēng)暴是一種在最短時間產(chǎn)生創(chuàng)意的技術(shù),應(yīng)用于制定項目章程,由兩部分組成:創(chuàng)意產(chǎn)生和創(chuàng)意分析。
12、
單選題
分值: 1
得分:0
一位成員正在努力確保參與者有效參與討論,并且讓參與者互相理解彼此的表達,考慮現(xiàn)場人員的所有意見。按照既定決策流程全力支持得到的結(jié)論和結(jié)果,并且讓所達成的行動計劃和協(xié)議在之后得到合理執(zhí)行,這位成員正在使用()
A:
訪談
B:
引導(dǎo)
正確答案
C:
會議
D:
專家判斷
答案解析: 參考PMBOK80,在過程中,項目發(fā)起人和執(zhí)行方可能通過多個技術(shù)來完成本過程,比如通過會議的方式,讓專家進行頭腦風(fēng)暴,在考試中,考生必須只能選擇一個最正確/準(zhǔn)確的答案,而不能被多個看似都正確的答案誤導(dǎo),本題就是引導(dǎo)的直接解釋。
13、
單選題
分值: 1
得分:0
以下都是制定項目章程的輸出,除了()
A:
項目目的
B:
假設(shè)日志
C:
關(guān)鍵相關(guān)方名單
D:
風(fēng)險登記冊
正確答案
答案解析: 參考PMBOK81,項目目的和關(guān)鍵相關(guān)方名單是項目章程中的內(nèi)容,所以是制定項目章程的輸出,假設(shè)日志也是本過程的輸出,用于記錄在項目生命周期中可能碰到的假設(shè)和制約,而不是高層級的假設(shè)和制約,高層級的假設(shè)和制約是項目章程中記錄的。兩者不同
14、
單選題
分值: 1
得分:0
項目管理計劃應(yīng)該基準(zhǔn)化,以便據(jù)此考核項目執(zhí)行情況和管理項目績效,至少應(yīng)該規(guī)定項目的以下基準(zhǔn)()
A:
范圍、質(zhì)量、風(fēng)險
B:
范圍、進度、質(zhì)量
C:
范圍、進度、成本
正確答案
D:
范圍、成本、質(zhì)量
答案解析: 參考PMBOK83,PMBOK整個過程中只提到了范圍基準(zhǔn)、進度基準(zhǔn)和成本基準(zhǔn),這是三個是構(gòu)成項目基準(zhǔn)績效的核心(也是確定的三個)要素。
15、
單選題
分值: 1
得分:0
項目經(jīng)理正在和團隊成員及相關(guān)方制定項目管理計劃,他們應(yīng)該考慮諸多因素作為本過程的輸入,包括“其他過程的輸出”,其他過程的輸出指()
A:
其他各知識領(lǐng)域輸出的子計劃
B:
其他各知識領(lǐng)域輸出的基準(zhǔn)計劃
C:
其他各過程發(fā)生變更后對原計劃的更新內(nèi)容
D:
以上都是
正確答案
答案解析: 參考PMBOK83,在項目管理計劃是由其他各知識領(lǐng)域中的子計劃和三大基準(zhǔn)計劃共同組成,執(zhí)行和控制過程可能對原來的基準(zhǔn)計劃做出調(diào)整,新的建議會重新被納入到項目管理計劃中,對原計劃進行更新。
16、
單選題
分值: 1
得分:0
在項目計劃制定期間,團隊正在通過數(shù)據(jù)收集技術(shù)完成本過程的工作,以下都是數(shù)據(jù)收集的事例,除了()
A:
頭腦風(fēng)暴
B:
核對單
C:
訪談
D:
引導(dǎo)
正確答案
答案解析: 參考PMBOK85,引導(dǎo)是“人際關(guān)系與團隊技能”的一種形式。大部分數(shù)據(jù)收集技術(shù)的使用在有數(shù)據(jù)收集工具與技術(shù)的項目管理過程都是通用的。
17、
單選題
分值: 1
得分:0
關(guān)于項目開工會議(Kick-off meeting),以下說法錯誤都是()
A:
項目開工會議是在項目規(guī)劃結(jié)束和執(zhí)行前開始
B:
項目開工會議旨在向項目團隊傳達項目目標(biāo)、獲得團隊對項目的承諾
C:
項目開工會在項目生命周期過程只開展一次,即項目正式開始之前進行
正確答案
D:
項目開工會議旨在闡明每個相關(guān)方的角色和職責(zé)
答案解析: 參考PMBOK86,開工會在執(zhí)行前開始,但是項目計劃會更新,項目有階段,每個階段都可能會出現(xiàn)一次開工情況,而不只是一次。請?zhí)貏e理解開工會的定義。
18、
單選題
分值: 1
得分:0
項目管理計劃由以下內(nèi)容構(gòu)成,錯誤的是()
A:
績效測量基準(zhǔn)
B:
項目進度網(wǎng)絡(luò)圖
正確答案
C:
項目生命周期
D:
項目開發(fā)方法
答案解析: 參考PMBOK89,項目進度網(wǎng)絡(luò)圖是項目文件的一種,請?zhí)貏e記住和理解項目管理計劃和項目文件的區(qū)別,在PMBOK第六版中,將會出現(xiàn)大量的輸入和輸出都是項目管理計劃和項目文件。
19、
單選題
分值: 1
得分:0
以下都是項目文件的事例,除了()
A:
相關(guān)方參與計劃
正確答案
B:
假設(shè)日志
C:
項目進度計劃
D:
項目團隊派工單
答案解析: 參考PMBOK89,本頁中項目管理計劃和項目文件的表格中記錄了各自的匯總。項目管理計劃更多是指導(dǎo)團隊?wèi)?yīng)該如何去做一件事,而項目文件展示或呈現(xiàn)一個信息或狀態(tài)。以項目進度計劃為主,進度計劃和進度管理計劃不同,前者是一種進度狀態(tài)的展示,而后者則是說明如何管理進度。
20、
單選題
分值: 1
得分:0
項目團隊已經(jīng)開始執(zhí)行項目工作,一位團隊不清楚應(yīng)該以什么作為執(zhí)行的依據(jù),你告訴她()
A:
應(yīng)該參考項目管理信息系統(tǒng)、會議、專家等
B:
應(yīng)該參考項目管理計劃、項目文件、批準(zhǔn)的變更請求等
正確答案
C:
應(yīng)該參考項目工作績效數(shù)據(jù)、變更請求、項目文件
D:
應(yīng)該參考項目可交付成果、問題日志、組織過程資產(chǎn)
答案解析: 參考PMBOK90,依據(jù)就是輸入,本過程的輸入包括項目管理計劃、項目文件(包含多個子文件)、批準(zhǔn)的變更請求(團隊發(fā)現(xiàn)原計劃不符合實際需求,批準(zhǔn)通過的變更請求,再重新更新到項目管理計劃中進行執(zhí)行的部分)、組織過程資產(chǎn)、事業(yè)環(huán)境因素。而A是工具與技術(shù),CD分別都是輸出的內(nèi)容。一些過程的輸入可能經(jīng)過工具和技術(shù)的處理后,會有更新,重新輸出,比如項目管理計劃的更新,項目文件的更新,組織過程資產(chǎn)的更新等。
21、
單選題
分值: 1
得分:0
項目執(zhí)行過程所需要的工具與技術(shù)包括,哪個是錯誤的()
A:
專家判斷
B:
項目管理信息系統(tǒng)
C:
會議
D:
引導(dǎo)
正確答案
答案解析: 參考PMBOK94,指導(dǎo)與管理項目工作過程所使用的工具與技術(shù)包括三個:專家判斷、項目管理信息系統(tǒng)(注意其包括了哪些子系統(tǒng))、會議。
22、
單選題
分值: 1
得分:0
在某一過程、階段或項目結(jié)束時,必須產(chǎn)出的任何獨特并核實的產(chǎn)品、成果或服務(wù)能力,是一種()
A:
結(jié)果
B:
項目
C:
可交付成果
正確答案
D:
產(chǎn)品組件
答案解析: 參考PMBOK95,ABD三者都可能是可交付成果的一種
23、
單選題
分值: 1
得分:0
從每個正在執(zhí)行的活動收集到的原始觀察結(jié)果和測量值,這是()
A:
工作績效數(shù)據(jù)
正確答案
B:
工作績效信息
C:
工作績效報告
D:
關(guān)鍵績效指標(biāo)
答案解析: 參考PMBOK95,關(guān)鍵績效指標(biāo)是工作績效數(shù)據(jù)的一種,但還有其他類型,工作績效數(shù)據(jù)不能說明問題,必須結(jié)合相關(guān)背景信息進行解讀,這就成了工作績效信息。
24、
單選題
分值: 1
得分:0
關(guān)于問題日志的說法,哪個是錯誤的()
A:
是項目執(zhí)行過程中的一個輸出
B:
是項目經(jīng)理通常遇到的一些問題、差距、不一致或意外沖突的記錄
C:
是項目管理計劃的一個組成部分
正確答案
D:
問題日志應(yīng)該在整個生命周期隨時更新和監(jiān)控
答案解析: 參考PMBOK96,問題日志是一種項目文件,而不是項目管理計劃,在PMBOK中,涉及到XX日志、XX登記冊等,均屬于項目文件的一種。
25、
單選題
分值: 1
得分:0
為確保項目工作的未來績效符合項目管理計劃,進行的有目的的活動,這是()
A:
糾正措施
B:
預(yù)防措施
正確答案
C:
缺陷補救
D:
更新
答案解析: 參考PMBOK96,項目變更的主要四個途徑,必須充分理解和記憶。糾正是針對當(dāng)前問題的,快要發(fā)生變更,但還沒有,馬上采取糾正;預(yù)防是針對未來的,目前的情況可能會影響未來的,就提前做好預(yù)防。缺陷是針對過去的,問題已經(jīng)發(fā)生,需要采取補救。更新是受控文件的更新調(diào)整。
26、
單選題
分值: 1
得分:0
你正在和敏捷團隊進行第一個沖刺的評審會議,敏捷項目經(jīng)理向你展示了帶有圖片和數(shù)字的PPT報告,這是什么的體現(xiàn)()
A:
顯性知識
正確答案
B:
隱形知識
C:
主題知識
D:
領(lǐng)域知識
答案解析: 參考PMBOK100,PMBOK并無C說法,D說法也需要結(jié)合某個知識領(lǐng)域說,與本題無關(guān),項目知識管理過程中,包括顯性知識和隱形知識,其中顯性知識是一些容易使用的文字、圖片和數(shù)字等可視化知識。隱形知識是個體知識或難以明確表達的知識,如信念、洞察力、經(jīng)驗和“訣竅”等
27、
單選題
分值: 1
得分:0
關(guān)于項目知識管理,說法錯誤的是()
A:
確保項目團隊和其他相關(guān)方的技能、經(jīng)驗和專業(yè)知識在項目開始之前、開始期間和結(jié)束之后得到運用
B:
知識管理最重要的環(huán)節(jié)是營造一種相互信任的氛圍,激勵人們分享知識和關(guān)注他人的知識
C:
知識管理應(yīng)該強調(diào)在過程中將知識記錄下來,在項目結(jié)束的時候進行分享
正確答案
D:
對顯性知識和隱形知識的利用,是希望利用舊知識,并生成新知識
答案解析: 參考PMBOK100,這是PMBOK中提到對知識管理的誤區(qū),應(yīng)該時刻紀錄并隨時用起來,而不是等到項目或階段結(jié)束了才使用知識。
28、
單選題
分值: 1
得分:0
你正在和團隊一起討論應(yīng)該如何記錄工作當(dāng)中的知識,以便他們能夠真正為組織項目管理帶來價值,大家的討論重點是哪種方式可以有效的獲取知識,每個人都提供了建議,你認為正確的是()
A:
通過與職能部門人員交流來獲取
B:
參加公司公眾號論壇的討論
C:
讓另一個項目部門的負責(zé)人講一個故事
D:
上面可能都是
正確答案
答案解析: 參考PMBOK103,上述都是知識管理過程工具與技術(shù)中的“知識管理”工具,在學(xué)習(xí)PMBOK時,對每個輸入、工具與技術(shù)、輸出中的具體子類說明,都要理解和記憶,比如這里提到的“講故事”,則會在考試中加以延伸,讓考生進行能力擴展
29、
單選題
分值: 1
得分:0
知識管理過程中,其輸出成果之一是“經(jīng)驗教訓(xùn)登記冊”,關(guān)于經(jīng)驗教訓(xùn)登記冊,說法錯誤的是()
A:
記錄了遇到的挑戰(zhàn)、問題、意識、風(fēng)險和機會,或其他適用內(nèi)容
B:
經(jīng)驗教訓(xùn)登記冊是事業(yè)環(huán)境因素的主要組成部分
正確答案
C:
參與項目工作的個人和團隊,都應(yīng)該參與記錄項目經(jīng)驗教訓(xùn)
D:
在整個項目生命周期期間,項目團隊實時對經(jīng)驗教訓(xùn)登記冊進行更新
答案解析: 參考PMBOK104,經(jīng)驗教訓(xùn)登記冊是組織過程資產(chǎn)的主要組成部分,而不是事業(yè)環(huán)境因素的組成部分
30、
單選題
分值: 1
得分:0
監(jiān)控項目工作的主要目的之一是()
A:
確保項目不發(fā)生變更
B:
對項目未來績效進行預(yù)測
正確答案
C:
減少相關(guān)方的困擾
D:
必須由專業(yè)的第三方督導(dǎo)
答案解析: 參考PMBOK107,這是PMBOK在本節(jié)中的原話,是目的之一。A并不是要確保不發(fā)生變更,變更必不可少,也無法避免,監(jiān)控就是確保要有效變更而不能亂變。C完全錯誤。D中監(jiān)控必須是項目管理團隊本身的工作,不是第三方審計行為。
31、
單選題
分值: 1
得分:0
團隊成員正在努力獲取更多有利于項目監(jiān)控的組件,這些組件可能包括()
A:
項目管理計劃、項目文件、協(xié)議、工作績效數(shù)據(jù)
B:
項目基準(zhǔn)計劃、質(zhì)量報告、協(xié)議、工作績效信息
正確答案
C:
項目配置管理計劃、經(jīng)驗教訓(xùn)登記冊、專家判斷
D:
事業(yè)環(huán)境因素、組成過程資產(chǎn)、人際關(guān)系與團隊技能
答案解析: 參考PMBOK108.本題問需要哪些有利于項目監(jiān)控的組件,就是需要哪些支持,即輸入。組件在PMBOK中有提到,是某個完整整體的組成部分,被稱之為組件,比如項目的階段、項目集中的子項目、項目計劃中的子計劃等,都可以是各自主體的組件。A中工作績效數(shù)據(jù)錯誤,C中專家判斷時工具不是輸入,D中人際關(guān)系與團隊技能是工具不是輸入。B中基準(zhǔn)計劃是項目管理計劃的組件,質(zhì)量報告是項目文件的組件。
32、
單選題
分值: 1
得分:0
一位PMO管理人員告訴你,采用成本效益分析,可以幫助團隊進行項目過程監(jiān)控,你認為()
A:
可以,因為成本效益分析方法是數(shù)據(jù)分析的一種情況
正確答案
B:
可以,因為成本效益分析方法是專家判斷的一種情況
C:
不可以,成本效益分析適用于戰(zhàn)略管理和商業(yè)分析,不適用于此
D:
不可以,成本效益分析適用于采購管理和風(fēng)險管理,不適用于此
答案解析: 參考PMBOK111,成本效益分析是監(jiān)控項目過程中工具與技術(shù)的體現(xiàn),是數(shù)據(jù)收集中的一種方式,可以適用于此,當(dāng)然,也可以適用于商業(yè)分析中對項目的選擇,也適用于采購管理??忌瑯右涀”具^程中工具與技術(shù)提到的專家判斷、數(shù)據(jù)收集等子內(nèi)容的說明
33、
單選題
分值: 1
得分:0
監(jiān)控項目工作的主要輸出成果之一是工作績效報告,以下都是工作績效報告的事例,除了()
A:
趨勢線和預(yù)測
B:
敏捷燃盡圖和燃起圖
C:
關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)
正確答案
D:
掙值圖表
答案解析: 參考PMBOK112,考生需要明確工作績效數(shù)據(jù)、信息、報告的區(qū)別,C是工作績效數(shù)據(jù)的體現(xiàn)方式
34、
單選題
分值: 1
得分:0
誰對變更控制承擔(dān)最終責(zé)任()
A:
CCB
B:
項目經(jīng)理
正確答案
C:
項目團隊
D:
PMO
答案解析: 參考PMBOK115,雖然CCB是項目審批確認部門,但是僅限于政策上的審核,項目經(jīng)理需要記錄、審查、提起、參與、主導(dǎo),推動變更的所有過程,CCB并沒有這么多的職責(zé)。
35、
單選題
分值: 1
得分:0
在什么情況下項目正式受控于實施整體變更控制過程()
A:
從項目啟動到收尾的所有過程
B:
只有當(dāng)項目基準(zhǔn)建立之后
正確答案
C:
在項目基準(zhǔn)建立之前
D:
只要有人提起變更請求的時候
答案解析: 參考PMBOK115,在項目基準(zhǔn)確定之前,變更無需正式受控于實施整體變更控制過程。一旦確定了項目基準(zhǔn),就必須通過本過程來處理變更請求
36、
單選題
分值: 1
得分:0
配置管理在實施項目變更控制過程主要包括()
A:
配置識別、配置狀態(tài)記錄、配置項審核與審計
正確答案
B:
編制配置管理計劃、更新配置管理計劃、風(fēng)險配置管理計劃
C:
配置控制、配置審計、配置監(jiān)督
D:
配置識別、配置審計、配置控制
答案解析: 參考PMBOK118,實施整體變更控制過程中涉及到的配置管理內(nèi)容包括識別配置項、記錄并報告配置項目狀態(tài)報告、進行配置項核實與審計。這是實施整體變更控制過程工具與技術(shù)“變更控制工具”的內(nèi)容
37、
單選題
分值: 1
得分:0
一位團隊成員發(fā)現(xiàn)在測試報告中有一個存在歧義的解釋,這不利于相關(guān)方在認知上達成共識,此成員提起了變更請求,她可以以哪種方式提起變更請求()
A:
必須以口頭方式提起
B:
必須以書面方式提起
C:
可以以任何方式提起
正確答案
D:
考慮成員權(quán)限問題,不能以任何方式提起
答案解析: 參考PMBOK115,項目管理過程中的任何相關(guān)方都可以以任何方式提起變更請求,包括口頭、書面、正式、非正式等,但提出的變更請求都必須以正式的書面方式記錄。
38、
單選題
分值: 1
得分:0
哪種生命周期的項目更加喜歡或善于擁抱變更()
A:
預(yù)測型生命周期
B:
迭代型生命周期
C:
增量型生命周期
D:
適應(yīng)型生命周期
正確答案
答案解析: 參考PMBOK115,適應(yīng)型生命周期就是敏捷項目管理的模式,由于敏捷善于多變,且不穩(wěn)定,所以相對于預(yù)測型(瀑布)更加善于擁抱變更,由于近幾年項目管理在敏捷方面的發(fā)展越來越多,且項目本身存在很大的獨特性(不穩(wěn)定性),組織更加認為,變更管理是重中之重,考生在涉及到變更管理時要多加理解和涉足。
39、
單選題
分值: 1
得分:0
項目當(dāng)中的一個變更剛剛得到批準(zhǔn),接下來應(yīng)該()
A:
分析變更的影響
B:
更新項目管理計劃
正確答案
C:
開始執(zhí)行變更工作
D:
等待CCB的批準(zhǔn)
答案解析: 參考PMBOK115,變更批準(zhǔn)以后,應(yīng)該將已經(jīng)批準(zhǔn)的變更更新到項目管理計劃或許項目文件,更新完畢后再進行執(zhí)行。而分析變更影響則是變更審批之前就應(yīng)該做的。在考題中,如果問道“接下來應(yīng)該”,往往是緊接著應(yīng)該做什么,可能需要做的很多,但是一定要記住是緊接著應(yīng)該做什么,另外就是默認的被問者是項目經(jīng)理。
40、
單選題
分值: 1
得分:0
實施整體變更控制控制過程的輸入是()
A:
工作績效報告、變更請求、事業(yè)環(huán)境因素
正確答案
B:
工作績效信息、項目管理計劃、項目文件
C:
工作績效報告、組織過程資產(chǎn)、協(xié)議
D:
工作績效數(shù)據(jù)、批準(zhǔn)的變更請求、事業(yè)環(huán)境因素
答案解析: 參考PMBOK117,關(guān)于實施整體變更控制這一節(jié),需要結(jié)合其他監(jiān)控過程和執(zhí)行過程一起理解,凡是涉及變更控制的,務(wù)必吃透
41、
單選題
分值: 1
得分:0
以下都是實施整體變更控制可以采用的工具,除了()
A:
備選方案分析
B:
成本效益分析
C:
獨裁型決策制定
D:
項目管理信息系統(tǒng)
正確答案
答案解析: 參考PMBOK119,AB分別是本過程數(shù)據(jù)分析的形式,C是本過程數(shù)據(jù)分析的形式,C是本過程決策的形式,決策包括獨裁型決策制定、投票、多標(biāo)準(zhǔn)決策分析等。D是指導(dǎo)與管理項目工作的工具與技術(shù)。
42、
單選題
分值: 1
得分:0
以下都是項目行政收尾的事例,除了()
A:
一個階段結(jié)束時
B:
項目提前結(jié)束時
C:
整個項目結(jié)束時
D:
項目期間更換的新項目經(jīng)理任命時
正確答案
答案解析: 參考PMBOK123,D是項目的開始,不是收尾。行政收尾在PMBOK第六版被特別標(biāo)注,指的是從法律、財務(wù)、整個項目角度對項目的完結(jié)。其最后一個過程就是釋放資源,讓資源回到各自的職能部門,或者到另一個項目中去。
43、
單選題
分值: 1
得分:0
項目或階段結(jié)束時,根據(jù)項目管理團隊和客戶、發(fā)起人的共同期望,可能會通過以下依據(jù)來判斷項目是否按照預(yù)期完成,除了()
A:
項目章程
B:
項目管理系統(tǒng)
正確答案
C:
協(xié)議
D:
商業(yè)文件
答案解析: 參考PMBOK124,考核的時項目或階段結(jié)束的輸入是什么,其中包括了項目管理計劃、項目文件等多個內(nèi)容,雖然項目文件在本過程看起來展示的內(nèi)容很多,但是記憶并不難,只要記住項目文件即可,因為在收尾期間是針對所有過程和整個項目的工作,參考的文件幾乎會包括所有,B選項是工具和技術(shù)
44、
單選題
分值: 1
得分:0
在項目收尾過程,客戶根據(jù)已經(jīng)提供的驗收的可交付成果,通過不同項目變量之間的相互影響來分析某個交付成果的績效好壞,客戶正在通過什么方法來驗收()
A:
文件分析
B:
回歸分析
正確答案
C:
趨勢分析
D:
偏差分析
答案解析: 參考PMBOK126,回歸分析作用于項目結(jié)果的不同變量之間的相互影響,來分析和判斷未來項目(結(jié)果)的績效好壞。選項中的四個都是數(shù)據(jù)分析的事例。
45、
單選題
分值: 1
得分:0
結(jié)束項目或階段過程的輸入不包括()
A:
項目管理計劃的更新
正確答案
B:
項目文件的更新
C:
最終產(chǎn)品、服務(wù)或成果的移交
D:
最終報告
答案解析: 參考PMBOK127,更新項目管理計劃的目的是為了下一階段或下一個過程繼續(xù)執(zhí)行更貼近實際需求的工作,當(dāng)所有工作都結(jié)束了,計劃的更新就沒有必要了,但是項目文件不同,它是展示型的信息,包括一些日志和登記冊,如經(jīng)驗教訓(xùn)登記冊,是對未來項目有指導(dǎo)意義的,也是項目知識管理的儲備,是有必要在此更新的。