前言
最近抄了一個(gè)功能，但在我們平臺(tái)上反響并不好，這是一次橘生淮南為橘，生于淮北為枳的失敗嫁接經(jīng)歷。因此我想可能我的競品分析沒有做到位，早些時(shí)候?qū)W到的技能應(yīng)該更新了。其實(shí)競品分析早就有了固定的模板，也有成熟的方案，但是這些模板是怎么來的呢？我們?yōu)槭裁匆凑者@些模板來做競品分析？
表層的競品分析
這個(gè)階段叫作看山是山，看水是水。很抽象，跟人生境界似的，那就來看個(gè)例子：
當(dāng)我們聽到競品分析的時(shí)候，第一時(shí)間想到的是實(shí)現(xiàn)的流程是什么，某個(gè)button放在什么位置，與用戶怎樣進(jìn)行點(diǎn)擊交互，他的搜索流程是什么樣的？具體做出來就像下面這樣：
頂部，都是左右分開，左邊是一些搜索的分類，右邊是當(dāng)?shù)靥鞖?，和賬號(hào)，百度可以進(jìn)行一些設(shè)置；
底部，一些附屬信息和備案信息，不過搜狗多了APP的下載二維碼，往APP導(dǎo)流；
中間搜索框，百度可以使用拍照搜索，搜狗可以使用語音搜索；
其他部分，搜狗沒有多的信息，而百度列出了基于用戶賬號(hào)的新聞推薦，還有熱搜榜，就算用戶沒有找到想要的信息，也可以增加瀏覽時(shí)長。
我們基于具體的現(xiàn)象分析了一些表象的東西，看到什么就是什么，所以稱之為看山是山，看水是水。如果繼續(xù)基于這些表象做競品分析，那么最后會(huì)出現(xiàn)一種困惑：他們家產(chǎn)品明明沒有我的好看，為什么用戶都愛他！
那么，為什么兩款搜索工具為什么左上角的分類內(nèi)容不同？又為什么搜狗不做新聞推薦呢？為什么兩個(gè)搜索框內(nèi)放置的輔助功能不同呢？本質(zhì)上這兩個(gè)搜索為什么服務(wù)？在兩家公司的生態(tài)鏈中，他們分別起到什么作用？
在提出這些問題之后，是不是又覺得看山不是山，看水也不是水了？
進(jìn)化
既然知道原來的分析太過表面，那怎樣是深入的競品分析呢？
具象化——>原理化——>全局化、系統(tǒng)化——>抽象化——>底層化
具象化：剛?cè)胄袝r(shí)應(yīng)該培養(yǎng)的能力，比如看到一片葉子，能立刻知道它是哪棵樹上的，屬于什么種類，他有什么功用，他的美感怎么？
原理化：到了第二個(gè)階段，我們就要知道這片葉子，他的更深層次的內(nèi)容，比如他的細(xì)胞壁，細(xì)胞質(zhì)，這些細(xì)胞怎樣運(yùn)作這片葉子，也就是產(chǎn)品里面這個(gè)產(chǎn)品的架構(gòu)，團(tuán)隊(duì)怎樣運(yùn)作起來。知其然，知其所以然。
全局化、系統(tǒng)化：不只通過這片葉子看到這棵樹，還要看到他的整體生態(tài)，他的這片草原、這片森林。有時(shí)候，我們看到競品有個(gè)很好的功能，然后抄過來在自己的產(chǎn)品上，但是并沒有什么好的效果，那為什么在別人的產(chǎn)品上就運(yùn)作的很好呢？那是因?yàn)槲覀儧]有從全局的觀念去看待這個(gè)功能，離開了生態(tài)圈的樹，等待他的就很可能是死亡。
抽象化：當(dāng)我們通過葉子看到樹，再看到森林，看到很多的森林，那我們就應(yīng)該琢磨這些森林的模型，原理，邏輯，任何的產(chǎn)品都遵循一些規(guī)律。比如這個(gè)進(jìn)化的過程，就是前輩們在研究了無數(shù)的森林后，留下來的抽象理念。
底層化：看完了表面，我們應(yīng)該去思考底層化的東西，因?yàn)樗械漠a(chǎn)品，都是要去解決人的某些需求而誕生的，這些需求根植與人的心理，行為，人類社會(huì)。所以，不管上面的葉子什么樣，樹冠什么樣，都是基于這些基礎(chǔ)需求而產(chǎn)生的。分析完底層的邏輯后，似乎又回到了看山是山，看水是水的的境界了。
那么，如何這樣一步步的進(jìn)化呢？
1. 確定競品分析的目的
1.1 品
競品，拆分開來就是競爭和產(chǎn)品，高瑋老師把品解讀為“品味”，東漢的許慎在《說文》中寫到
“品，眾庶也?！?/i>
因此競品中的品，是品味大眾，品味百姓。我們要做的產(chǎn)品，是服務(wù)大眾的。
競品分析的目的有哪些呢？
（1）它山之石可以攻玉
很多成功的產(chǎn)品并不是自己原創(chuàng)的，但是后來都非常成功。這是因?yàn)椋瑒e人已經(jīng)驗(yàn)證了這種商業(yè)模式是可以成功的，我們再去借鑒，做到本地化，就更容易成功。有一個(gè)段子是程序員模仿產(chǎn)品經(jīng)理講話：給我照著這個(gè)抄！我曾經(jīng)也會(huì)臉紅，但是后來我明白了他們不懂的是這種選取競品能力，和超強(qiáng)的執(zhí)行力也是產(chǎn)品經(jīng)理職業(yè)生涯中重要的技能。
說回到為什么借鑒別人的產(chǎn)品？這里有一個(gè)概念叫做Product-Market Fit，簡稱【P/MF】。P/MF詳解
我們借鑒的產(chǎn)品一定是已經(jīng)滿足了P/MF的，也就是這個(gè)產(chǎn)品已經(jīng)驗(yàn)證了這個(gè)市場的P/MF，我們只需要去落地執(zhí)行。
（2）摸著石頭過河
很多時(shí)候研發(fā)都會(huì)問：為什么要做這個(gè)？其實(shí)我想說，這個(gè)功能我想試試，但是會(huì)打擊自信心。
我們做產(chǎn)品的過程就像在過河，河流深不見底，河水湍急，水中有很多的不確定性，有魚有蝦可能還有鋒利的東西會(huì)傷到我們。而石頭是能摸到的固定的安全的東西，是這些不確定因素中能確定的！
石頭可能別人已經(jīng)成功的需求，用戶接受的，我們能直接借鑒的；也有可能是別人失敗的經(jīng)驗(yàn)，功能下線了，我們能知道這個(gè)需求很有可能是偽需求或者說有問題的，這就是河里的坑，我們要去避開的。當(dāng)石頭足夠多，連在一起，我們就能順利過河。
因此競品分析的意義就是摸著石頭過河。
（3）學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)
跟蹤競品的優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)，不要成為行業(yè)的體驗(yàn)洼地。
（4）了解市場需求
· 分析競爭對手更新的功能，但是不要急于跟進(jìn)上線；
· 分析別人的數(shù)據(jù)可反饋，大廠一般會(huì)有財(cái)報(bào)，但是等財(cái)報(bào)出來已經(jīng)年底了。我們可以看到的是一些顯性的數(shù)據(jù)，比如點(diǎn)贊 、評論、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)量，以此來分析需求是否有市場。
產(chǎn)品需要爭取時(shí)間，但是欲速則不達(dá)，了解市場，持續(xù)更新，做到后發(fā)制人。
1.2 競
（1）針對性
因?yàn)闆]有一個(gè)產(chǎn)品可以做到方方面面的需求都很完美，我們要有針對性的去做別人沒有做到的，去分割別人沒有做到的市場。
（2）避實(shí)擊虛
當(dāng)對手的產(chǎn)品在某一方面已經(jīng)精通，你再去挑戰(zhàn)人家的強(qiáng)項(xiàng)，就不容易成功。他往東，我們就可以往西。
比如淘寶，當(dāng)他要去做消費(fèi)升級的時(shí)候，拼多多出來做下沉，無疑拼多多將下沉市場拿捏的很準(zhǔn)。
1.3 總結(jié)
（1）品鑒策略
它山之石可以攻玉
? ? 找到P/MF? ? 找到優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)? ?增加確定性
（2）競爭策略
知己知彼百戰(zhàn)不殆
????針對性? ?避實(shí)擊虛
2. 如何尋找競品
找到對的競品，是做對競品分析的第一步。
2.1 什么樣的產(chǎn)品是競品
通過【用戶】和【服務(wù)】兩個(gè)維度找到競品，進(jìn)行深層次的拆解：
· 用戶和服務(wù)都高度重合的一定是高度競爭的產(chǎn)品；
· 用戶和服務(wù)都不相同的產(chǎn)品，不構(gòu)成競爭關(guān)系；
· 用戶相同，但服務(wù)不同，不一定構(gòu)成競爭，但是一旦跨越服務(wù)的鴻溝，就有可能形成競爭。如短視頻和長視頻服務(wù)，他們面向的用戶類似都是需要將時(shí)間用在文娛活動(dòng)上的，服務(wù)方向卻不相同，但是短視頻的DAU逐漸超越了長視頻DAU，用戶將更多的時(shí)間遷到了短視頻上，這樣就形成了競爭。
· 服務(wù)相同，用戶不同的產(chǎn)品，也要注意會(huì)被對手搶走用戶；
2.2 尋找競品的關(guān)鍵點(diǎn)
（1）直接競品
最容易找到
（2）相似服務(wù)，不同用戶
容易找到業(yè)務(wù)靈感，服務(wù)的用戶群體不同，應(yīng)用一些不同的業(yè)務(wù)功能，可以通過別人的業(yè)務(wù)找到靈感。比如都是做視頻服務(wù)，有些面向青少年，有些面向中青年，有些面向老年人。
（3）相同用戶，不同服務(wù)
進(jìn)行深層次分析，用戶的核心底層的需求到底是什么？
可以進(jìn)行跨界，也許可以找到合作，也許可以打敗對手，搶奪市場。
（4）服務(wù)不同，用戶不同
可以不用浪費(fèi)時(shí)間
2.3 在哪里找競品
百度、APPstore、36kr、IT橘子、虎嗅、知乎、用戶群
2.4 了解產(chǎn)業(yè)鏈
上圖是2018年的移動(dòng)營銷行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈圖譜，在產(chǎn)業(yè)鏈中，我們很清楚的看到哪些是上下游關(guān)系，哪些是競爭關(guān)系，，哪些可以尋求合作。
了解自己行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈，有利于自己分清楚誰是敵誰是友。
在本文中我們學(xué)習(xí)了，競品分析的目的是什么，如何尋找競品。在下一篇中，我們一起學(xué)習(xí)如何進(jìn)行競品分析，也就是競品分析的五層九維與分析模板。
參考文檔
高瑋老師的競品分析五層九維法
