
為什么我們多數(shù)人,幾乎每天都可能因?yàn)楫?dāng)權(quán)者而讓自己非常不開心。
也許大多時(shí)候你感覺這是常態(tài),因?yàn)榧词固酆芏嗥髽I(yè),可能都是如此。
甚至我們可能會(huì)被摧毀信心:原來自己的職場能力真的如此不堪。
但請注意!這很可能不是你的問題,你經(jīng)常工作不開心的原因往往是因?yàn)?b>當(dāng)權(quán)者一直在用一種低效率的權(quán)力行使方式導(dǎo)致的。
這篇文章,將從一個(gè)特別的角度介紹什么是職場中低效的權(quán)力和高效的權(quán)力。

01 當(dāng)權(quán)者的這三種低效率權(quán)力
權(quán)力是構(gòu)成國家和各種社會(huì)形態(tài)必要的東西,沒有權(quán)力就構(gòu)不成企業(yè)的體系。但是我們就會(huì)一直這么壓抑下去嗎?
其實(shí)讓我們壓抑的真正原因,是當(dāng)權(quán)者的低效率權(quán)力行使導(dǎo)致的。
老子在《道德經(jīng)》第六十章中講到:“治大國若烹小鮮。”意思在于,管理國家不要像烹飪小魚一樣經(jīng)常翻動(dòng)它,經(jīng)常翻就爛了。
換作現(xiàn)在的理解:“沒事別特么瞎折騰!”
大多時(shí)候權(quán)力是因?yàn)槁毼欢嬖诘模?dāng)你坐上了這個(gè)位置,即使一言不發(fā),別人也會(huì)忌憚三分。
但偏偏很多當(dāng)權(quán)者就喜歡發(fā)言,反而把這個(gè)職位本有的權(quán)威,折騰得一干二凈。
一、為了刷自我存在感的權(quán)力
所謂“新官上任三把火”,很多當(dāng)權(quán)者在新上任的時(shí)候,都迫切為了尋找自我存在感。
這個(gè)嘛,忍忍就過去了。
可惡的是,這些人很可能常年都在刷存在感。
不知道大家有沒有參加過一種會(huì)議,叫做“領(lǐng)導(dǎo)自嗨會(huì)議”。
這種會(huì)議經(jīng)常超過一兩個(gè)小時(shí),但往往只有三個(gè)特點(diǎn),相似度之高,令人稱奇。
第一個(gè)特點(diǎn)是必須要提出大量現(xiàn)在的問題(誰特么不會(huì)雞蛋里挑骨頭?)
第二是最大的篇幅,強(qiáng)調(diào)他當(dāng)年是如何如何做的,同時(shí)表示如果他來做,就會(huì)絕對怎么怎么樣(你倒是親自來做?。。?/p>
第三是永遠(yuǎn)讓下屬自己反思該怎么改進(jìn)(要不我來當(dāng)你領(lǐng)導(dǎo)算了?。?/p>
大家切記,這個(gè)時(shí)候千萬不要存有異議,因?yàn)樗麜?huì)直接覺得“你不尊重我!”(我是想解決問題的,哪有時(shí)間去不尊重你?。?/p>
二、只看績效,根本不與人溝通的權(quán)力
有些領(lǐng)導(dǎo)往往只看績效,對所有下屬的評判都來自報(bào)表。并以此為傲:“我很公平,只看結(jié)果。”
很多人會(huì)覺得,不應(yīng)該這樣嗎?完全用數(shù)據(jù)說話不是很西方很科學(xué)的方式嗎?
用數(shù)據(jù)說話沒問題,完全用數(shù)據(jù)說話就有很大的問題。
因?yàn)槿绻粎⒖紨?shù)據(jù)結(jié)果,你會(huì)直接把多維的一個(gè)人直接變成了二維的競爭機(jī)器。原本你可以獲得許多才華橫溢的下屬,但是你把他們?nèi)孔兂闪艘慌_(tái)臺(tái)收款機(jī)。
有數(shù)據(jù)參考的背景下,往往會(huì)有一種統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。
但是每個(gè)人的經(jīng)歷能力和對工作的態(tài)度是完全不一樣的。有這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)以后,領(lǐng)導(dǎo)往往會(huì)忽略每個(gè)下屬的個(gè)體感受,大多數(shù)還沒有那么優(yōu)秀的員工壓力就會(huì)非常之大,逐漸喪失對工作的興趣。
當(dāng)然很多領(lǐng)導(dǎo)也很明確要搞優(yōu)勝劣汰,但是他們會(huì)發(fā)現(xiàn),無論你招多少新人,其結(jié)果都是如此——多數(shù)人都很平庸。
設(shè)定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),但不與每個(gè)下屬交談并輔助成長,這必然就是一種管理低效的表現(xiàn)。
三、根本沒有明確目標(biāo)的權(quán)力
我見過許多領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常抱怨下屬?zèng)]有執(zhí)行力,甚至經(jīng)常外聘一些執(zhí)行力的課程。
但是請大家弱弱地問他們一句:“什么是執(zhí)行力呢?”
執(zhí)行力在MBA課本的解釋是:一種貫徹戰(zhàn)略意圖,制定和完成預(yù)定目標(biāo)的實(shí)際操作能力。
所以,往往執(zhí)行力是領(lǐng)導(dǎo)才應(yīng)該有的能力,而不是員工。
員工只是作業(yè)層。領(lǐng)導(dǎo)才是執(zhí)行層,所以最大的領(lǐng)導(dǎo)叫CEO(Chief Executive Officer首席執(zhí)行官)。
而他們有沒有更好地具備這種“制定和完成預(yù)定目標(biāo)的實(shí)際操作能力”呢?
很多都沒有,因?yàn)橥S多領(lǐng)導(dǎo)給下屬任務(wù)的時(shí)候,并沒有可操作性,只是一種他們期望的結(jié)果而已。
比如一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司管理者給下屬布置任務(wù),“不管你用什么方法,你下個(gè)月負(fù)責(zé)把公眾號(hào)的粉絲積累5000個(gè)以上!”
這個(gè)“粉絲積累5000個(gè)”只是叫你想要達(dá)到的結(jié)果。而真正該你布置的,恰好才是“不管你用什么方法”中的那個(gè)方法。
經(jīng)常只布置結(jié)果,不給出具體操作方法。其實(shí)這是導(dǎo)致職場矛盾最大的原因。
“執(zhí)行”這兩個(gè)字的確讓許多企業(yè)迷糊。管理大師杰克韋爾奇在2000年以后轉(zhuǎn)變了對執(zhí)行力的理解,他說CEO大含義應(yīng)該轉(zhuǎn)變成Chief Explain Officer (首席解釋官)。
即領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該更多負(fù)責(zé)給下屬解釋工作的種種。

02 真正最高效的權(quán)力,有且只有以下四種
低效的權(quán)力固然存在,但是高效的權(quán)力依然盛行。
大家可以關(guān)注那些好的公司,公司業(yè)績恐怖增長,員工工作反而輕松快樂。
上百年來很多世界五百強(qiáng)以及管理大師們都有自己的反思和總結(jié),最高級(jí)的權(quán)力其實(shí)不外乎以下四點(diǎn):
第一種權(quán)力是理解。
當(dāng)我們哪天想對下屬發(fā)火時(shí),不妨轉(zhuǎn)化成一句柔善的話語“我理解你的不容易”。
每個(gè)人往往發(fā)生過我們沒有發(fā)生過的經(jīng)歷。即使在同一屋檐下,領(lǐng)導(dǎo)也往往很難清楚下屬的工作情況和感想。
所以我們更多是做到理解。當(dāng)運(yùn)用理解時(shí),就不再憤怒,不想再懲罰他人。當(dāng)獲得足夠的理解,心中的恐懼、憤怒和絕望才釋放殆盡。
而理解的更進(jìn)一步是包容。
寒山曾問禪師拾得:“世間有人謗我、欺我、辱我、笑我、輕我、賤我、騙我,如何處置乎?”
拾得曰:“忍他、讓他、避他、由他、耐他、敬他,再過幾年你且看他。”
大家能感受出來嗎?這是理解和包容的力量。
第二種權(quán)力是愛。
當(dāng)下屬遇到麻煩的時(shí)候,我們可以把自己的愛拿出示人。愛他,你就會(huì)得到他。
稻盛和夫曾講:“我們應(yīng)心懷愛情,與下屬交往?!?/b>
人心都是肉長的。在我們的管理中,真正能做到關(guān)愛、體恤、心疼下屬,哪里還需要那么多繁雜的制度去約束,員工自己都會(huì)拼命回報(bào)。
稻盛和夫提出的不僅是關(guān)愛,是真正的愛,這個(gè)可能有點(diǎn)太夸張了。但是這么夸張的企業(yè),還真是不少。
被稱為變態(tài)服務(wù)的海底撈不也就是這樣嗎?不僅服務(wù)“夸張”,公司對員工是的態(tài)度也非?!翱鋸垺保粋€(gè)火鍋店的服務(wù)人員,可以被公司提供夫妻房、父母生病醫(yī)藥費(fèi)全部報(bào)銷、如果離職還可以送幾十萬現(xiàn)金的“嫁妝”。
所以正是靠著這批員工,把海底撈直接做成了中國最牛的餐飲企業(yè),同時(shí)也成為唯一一家進(jìn)入哈佛商學(xué)院案列的中國餐飲企業(yè)。
第三種權(quán)力是賦能
當(dāng)我們感覺下屬的表現(xiàn)不盡如人意時(shí),不妨想想:是不是我們的規(guī)則讓他發(fā)揮不出自己潛能。
我們可以把要求和鞭策,嘗試換作“賦能”。
賦能的概念是“賦予能量”,最早是Google公司提出。其意義在于把自己定義為一個(gè)員工最大能量發(fā)揮的平臺(tái)。
不用考核去約束,而專注把每一個(gè)員工的能量最大發(fā)揮。這是多么聰明的辦法。
在谷歌,行使職權(quán)的往往不是領(lǐng)導(dǎo),而是靈活性更大的“員工委員會(huì)”。員工真正當(dāng)家做主,真正發(fā)揮了每一個(gè)人的積極性。所以谷歌如此偉大,無時(shí)無刻不在創(chuàng)造足以改變世界的產(chǎn)品。
而當(dāng)年的劉邦在這一點(diǎn)上也做得很好,在韓信從未帶過兵的情況下,直接登臺(tái)拜相,且賦予最高軍事指揮權(quán)力。
這才有了后來的明修棧道暗度陳倉、背水一戰(zhàn)、四面楚歌等經(jīng)典戰(zhàn)役,劉邦也借此一統(tǒng)天下。
第四種權(quán)力是放下。
放下原本是佛語,并不是指放棄??安荚f:“放下就是對已有的東西不貪著,對沒有的東西不希求。”
安住當(dāng)下,專注于工作本身而不奢求權(quán)力,卻往往會(huì)獲得更多人愛戴,獲得更大的權(quán)力。
我們可以體會(huì)哈佛商學(xué)院的這句流行語,“You must control it by surrendering controlling.”"通過放棄控制,來獲得控制。”
權(quán)力是不是往往像手中的沙子,握得越緊,流失得越快。
為什么古人總是說海納百川,那是因?yàn)榇蠛?偸欠畔伦约旱淖藨B(tài)(海拔最低),所以才能夠吸引更多河流匯入。
三顧茅廬不就是這樣嗎?同樣劉備對每個(gè)人都放下自己的身段,以謙和的姿態(tài)建立了蜀國。
真正放下自己的身段和所謂的面子,把所有人才聚攏到你那里,其實(shí)才能獲得最大的權(quán)力。
03 結(jié)語
我無疑是幸運(yùn)的。曾經(jīng)工作的那些企業(yè),大多領(lǐng)導(dǎo)真令人敬佩,讓人感動(dòng)。尤其是在外企的老外領(lǐng)導(dǎo)以及銷售行業(yè)的老總們,他們真的是實(shí)干家,更多是理解包容和愛,更多鼓勵(lì)我發(fā)揮自己的潛能。
我無意譏諷其它公司那些做得還不夠好的管理者(是不是我已經(jīng)譏諷了?呵呵),因?yàn)槊總€(gè)人
都需要成長。只愿他們對于自我的追逐,不是建立在下屬的痛苦之上。
老子在《道德經(jīng)》第十七章中講到:“太上,不知有之。其次,親而譽(yù)之。其次,畏之。其次,侮之。”最好的管理者,人民并不知道他的存在;其次的,人民親近他并且稱贊他;再次的,人民畏懼他;更次的,人民輕蔑他。
在兩千年前老子似乎就已看出現(xiàn)代當(dāng)權(quán)者權(quán)力的檔次之分了:
往往人們對于當(dāng)權(quán)者是怕它(畏之);而如果當(dāng)權(quán)者瞎折騰,大家就輕蔑它(侮之)。
只有理解下屬、愛戴下屬、讓員工自由發(fā)揮,同時(shí)放下身段和權(quán)力的執(zhí)念。大家才會(huì)親近并稱贊它(親而譽(yù)之)。
久而久之,形成了大家習(xí)慣的企業(yè)文化,哪里還需要管理呢?(太上,不知有之)

讓我們一起,在工作中修行,做一個(gè)塵世中的覺悟者。
請轉(zhuǎn)走這篇文章,讓你的領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)成長。
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