「做出好決定：案例版」讀后感

題記：我們的決定會塑造我們的生活，你是誰、你將成為誰（或已經(jīng)成為誰）很大程度上取決于你的決定。

小張想買房，一直在糾結(jié)時在武昌南湖買，還是在光谷買；是買一套三室兩廳的還是買一套四室的，還是買一套帶院子的。

這個也好那個也好，每每要決定時，他就覺得自己看過的房子都好。猶猶豫豫拖延了8個月的時間，最后多付了37萬貸款。光想想都讓人覺得肉疼，這些錢，都夠小張精裝修新房了。

小孫是某國企員工，工作了3年，最近準備和女朋友買房結(jié)婚。他上網(wǎng)查看各個樓盤的信息，相關(guān)的傳單和資料已經(jīng)塞滿3個紙袋了。

有一天，他看到廣告說某個樓盤的價格是7500元起，而那里離單位還不到10分鐘車程。他內(nèi)心一陣狂喜，心想終于找到合適的房子了。

第二天，他忙里偷閑來到樓盤了解清潔，發(fā)現(xiàn)7500元的房子早沒了，剩下的只有8500元的了。銷售人員向小孫介紹了樓盤的情況，包括附近的交通、學(xué)校等，并與其他樓盤的價格對比。雖然仍對廣告上的7500元耿耿于懷，小孫還是接受了周圍放假卻是在8300元左右的事實。

再加上銷售人員對小區(qū)配套、物業(yè)管理的夸贊，8500元好像還撿了個便宜。最后，在對比了附近樓盤的價格、教育、交通等情況后，小孫最終買下了房。

很多人在面臨重大抉擇的時候，往往會受到經(jīng)驗、沖動、 偏見、個性和心理慣性的干擾這些干擾會大大降低決策的質(zhì)量，讓你在不經(jīng)意間做出后悔的決定。

事實證明，你的決策質(zhì)量決定了你的生活質(zhì)量。不管決定是大還是小，如果掉以輕心，就等于把自己的未來交給了命運。想要做出不讓自己后悔的決定，你就要提高自己的決策技能，成為一個理性決策者。

管理學(xué)和組織行為學(xué)巨擘斯蒂芬·P·羅賓斯認為，對于理性的干擾因子時刻保持警惕，是做出好決定的必要條件。他提煉千余篇行為決策研究，揭示在決策時侵蝕理性的偏見、個性和心理慣性，從而幫助我們有針對性地避免失誤，自如決策。

《做出好決定》一書就是羅賓斯博士的研究成果，列舉了17個侵蝕理性的人性陷阱，以6個標準步驟、12條決策心法，助你用好決定過更好的人生。今年他聯(lián)合拆書幫增添了豐富的案例，修訂出版了《做出好決定：案例版》，讓抽象的理論更接地氣，更易理解，更能應(yīng)用于我們的實際生活。

一、理性決策的6個步驟

決策需要邏輯、精確的分析、仔細搜索最充分的資料，而不是憑感覺或經(jīng)驗，這樣才能產(chǎn)生最好的結(jié)果。當(dāng)你面臨重大的、會改變你命運的事件之時，為了理性決策，話費時間和心思是非常重要的

理性決策有六個標準的步驟：識別和確定問題，確認決策標準，評估標準，制定備選方案，評估每一個備選方案，選擇得分最高的方案。

1.識別和確定問題。

2.確認決策標準。分清什么是相關(guān)的、什么是重要的。把決策者的興趣、價值觀念、目標和個人喜好納入決策過程。

3.評估標準。將上一步所列出的標準按照重要性列出先后順序。

4.制訂備選方案，將所有可以解決問題的方案都列出來。

5.評估每一個備選方案。對每一個備選方案仔細地分析和評估，然后根據(jù)步驟2中的標準進行對比，對每個方案進行評分。

6.選擇得分最高的方案，這就是最理想的選擇。

步驟很簡單，實際操作也不難，我們結(jié)合書中的兩個案例來看一下具體怎么操作？

二、如何選對決定自己未來的大學(xué)？

17歲的肖恩剛高中畢業(yè)，他在決定要去哪所大學(xué)讀書時就利用了理性決策的6個標準步驟，選出了理想的大學(xué)。

1.識別和確定問題。

選擇一所大學(xué)就讀，這是一個重大的決定，它將決定肖恩在哪里度過四年的時間，也將決定他未來的方向。

2.羅列選擇大學(xué)的標準。

他希望大學(xué)不要離家太遠，周末或假期可以開車回家；

他想讀會計專業(yè)，學(xué)校必須要有會計課程；

如果一年學(xué)費超過15000美元，他就必須申請助學(xué)貸款或者打一份工；

要有校際高爾夫球隊，女生要比男生多；

學(xué)校要有豐富的社團活動......

3.評估標準

他的父親告訴他，并不是所有的標準都同等重要，于是他用1～10分來給每個標準打分。

4.制訂備選方案

他通過咨詢高中老手、查閱當(dāng)?shù)貓D書館和上網(wǎng)搜尋資料，確定了可能就讀的大學(xué)名單，大概有20所。

5.評估每一個備選方案

肖恩通過閱讀這些大學(xué)的有關(guān)材料，跟就讀的學(xué)生交流、參觀哪些最合適的大學(xué)的校園……掌握了很多信息之后，肖恩把這些大學(xué)的???他之前所列的標準進行了對比，每所大學(xué)的優(yōu)缺點都一目了然。

6.選擇得分最高的方案。

肖恩選出了評分最高的那所學(xué)校。這所學(xué)校是肖恩在了解限制的同時，做出了最一致、價值最高的決定。

如果肖恩沒有遵循理性的法則會怎樣？他會把自己最愛的大學(xué)排在第一位；可能關(guān)注一所提供大量助學(xué)金的大學(xué)而忽視自己的目標和標準；或者去一所聘請了高爾夫教練的大學(xué).......這些都會導(dǎo)致肖恩后悔自己的決定，讓他不開心，轉(zhuǎn)學(xué)甚至退學(xué)。

回到現(xiàn)實中，很多高考學(xué)生在填報志愿的時候，因為不理性或掌握的信息過少，而上了自己不喜歡的大學(xué)。最后渾渾噩噩地混過大學(xué)，畢業(yè)即失業(yè)。

三、剛畢業(yè)，要不要付費學(xué)習(xí)額外的技能？

不少人除了眼下的工作，大家都希望能發(fā)展其他的能力，讓自己成為斜杠達人，這樣的成長思維沒有什么壞處。但是，我們在做決定的時候，也要應(yīng)用理性決策的6個標準步驟，不要看到讓人熱血沸騰的廣告后，就立馬報名參加，最后半途而廢，不僅損失了錢財，還大大打擊了自己的信心。

我在2016年的時候，工作步入正軌，每天按部就班，一個月只有2500元工資，時間很多，就想要學(xué)點別的技能，增加點收入。在網(wǎng)上看了一轉(zhuǎn)，發(fā)現(xiàn)了一個只要有電腦和網(wǎng)線就能賺錢，學(xué)費很貴1.2萬，還要買蘋果電腦，但是廣告文案寫得讓人很動心。

頭腦發(fā)熱的我借錢報了名，并且分期賣了筆記本，然而，我什么都沒有學(xué)成，還開始懷疑自己的能力，備受打擊，光還錢就還了一年。

如果當(dāng)時按照理性決策的方法，我可能會做出另外的決定，比如看書寫作？

接下來，我們看一樣拆書幫李真在面臨同樣的問題時，如何做出理性決定的？

1.識別和確定問題：剛畢業(yè)，要不要參加語言開發(fā)培訓(xùn)班。

2.確認決策標準：

個人喜好：天天寫代碼，很無聊；

發(fā)展前景：工作待遇高，發(fā)展前景廣；

投入：專門學(xué)習(xí)需要投入額外的時間和金錢；

現(xiàn)況：沒有收入，學(xué)習(xí)還需要家里拿額外的錢補貼生活和學(xué)費；

長遠利益：學(xué)習(xí)后找工作的層次更高，提升更快，磨刀不誤砍柴工。

3.評估標準

個人喜好：20%

發(fā)展前景：10%

投入：20%

現(xiàn)況：20%

長遠利益：30%

4.制訂備選方案

參加培訓(xùn)后再工作；

邊工作邊學(xué)習(xí)；

不學(xué)習(xí)語言開發(fā)， 發(fā)展其他所長；

5.評估每一個備選方案

參加培訓(xùn)后再工作：優(yōu)點：從長遠利益考慮很值得；缺點：沒有收入，只有支出。

邊工作邊學(xué)習(xí)：優(yōu)點：能夠改善工作現(xiàn)狀；缺點：不易堅持。

不學(xué)習(xí)語言開發(fā)， 發(fā)展其他所長；優(yōu)點：符合個人喜好；缺點：暫時沒有更好的目標。

6.選擇得分最高的方案

最后加權(quán)最高分是第三個方案，李真決定先不學(xué)語言開發(fā)， 發(fā)展其他所長。

他說：感謝這個決策模型，讓我從長久的困惑中解脫出來。

良好決策的基礎(chǔ)就是理性，因為決策需要嚴謹?shù)倪壿嫛⒕毜姆治?、充分的資料——而不是憑感覺或經(jīng)驗，只有這樣，決策才能產(chǎn)生最好的結(jié)果。對理性的尋求讓你了解和明晰自己的價值標準，這樣你需要優(yōu)先考慮的事情就能保持一致。

四、避免大多數(shù)人都會有的傾向和錯誤。

在學(xué)會了理性決策之后，我們還要小心避免落入非理性的人性陷阱之中，就拿文章開始的兩個買房的案例來分析。

1.惰性：能拖到明天的決不今天做

小張買房時，因為猶猶豫豫拖了8個月才做出決定，白白多出了37萬，很明顯這不是一個理性的決定。

導(dǎo)致他損失的原因是他的拖延，也就是他的個性中的惰性導(dǎo)致的拖延癥。因為當(dāng)他面臨多個相似的方案是，就會傾向于避免決定，小張就是如此。

拖延癥是一種推遲做事情的傾向，在一些孤立的小事情上，習(xí)慣性的猶豫不決并不會對你的生活產(chǎn)生長期的影響。但是，如果這種習(xí)慣性猶豫不決與日常生活以及人生大事掛鉤，你就會疲憊不堪。

如果你也有拖延癥，你在做決定時，也可以采取一些小措施來克服。

對于小決定，比如點菜、看什么電影、穿哪件衣服等等，你可以告訴自己“不用著急，只是一個決定而已。”因為這類決定即使做錯了，代價也不是特別大。

在做重大決定時，可以嘗試為自己設(shè)置一些限制。比如，給事情設(shè)置一個截止期限，并把這個期限向他人公開，效果就會更好。

2.錨定效應(yīng)：你的終點取決于你的起點

錨定效應(yīng)是指不自覺地給予最初獲得的信息過多重視的傾向，而很少再去考慮隨后出現(xiàn)的信息。錨定效應(yīng)是廣告商、政治家、房地產(chǎn)中介、律師等人士廣泛應(yīng)用的技巧。

小孫在買房的過程中受到了錨定效應(yīng)的影響，從他看到“7500元”的那一刻，他就被錨定了。開發(fā)商經(jīng)常會用低價來錨定購房者，吸引人們來看房。

當(dāng)他來到樓盤后，銷售人員會用各種方法，重新錨定樓盤的價格，他們先用“7500元的房子沒了， 你來晚了?！痹斐煞孔酉∪钡募傧笠约皹潜P賣得好的印象，然后再用教育、交通、折扣等手法將房子錨定在開發(fā)商想要賣的價格上。

不過，好在小孫是相對理性的決策者，他通過客觀信息的對比，而不是銷售人員的一面之辭，來判斷自己是否應(yīng)該買這里的房子，避免了過度受到錨定效應(yīng)的影響。

因此，在決定買東西之前，不要過分注重最初的價格，記住我們?nèi)菀资艿谝挥∠蟮淖笥?，因此?dāng)我們接收最初的信息時，要保持警惕。

比如，那些高得離譜或低得離譜的價格，以及你所面臨的最好喝最壞的情形時，一定要謹慎，因為極端的錨定價格會產(chǎn)生更強大的效力。

惰性和錨定效應(yīng)是《做出好決定：案例版》一書中列出的17種影響理性決策的傾向和錯誤的其中兩種，每一種傾向都很容易讓我做出錯誤的決定，我們需要了解自己后有意識地避免。此外，羅賓斯博士還給我提出了高效決策的12條建議，助你做出高效的決定。

如羅賓斯所說：只要有可能，我們就要運用理性決策過程，盡可能地避免自己落入非理性的人性陷阱中。做出高效的決策，讓自己的人生有更好的可能性。