業(yè)務(wù)部門員工要求漲薪HR該怎么辦?-235-90-54

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? ? 【薪酬管理:請教萌姐和伙伴們一個問題:公司職能人員工資中等偏上,業(yè)務(wù)部門人員工資中等偏下,請問怎么解決這么不合邏輯的薪酬倒掛呢?現(xiàn)在業(yè)務(wù)部門要求漲工資,老板要控制人力成本。

? ? ? ?業(yè)務(wù)部門員工月薪比只能部門員工低,現(xiàn)在業(yè)務(wù)部門員工要求漲薪。老板要控制人力成本,HR該怎么辦?】

? ? ? ?【摘要:本文以對話方式給出了“業(yè)務(wù)部門要求漲薪,HR該怎么辦”的解決思路。

? ? ? ???又到自由分享時間了,本周繼續(xù)以大家喜聞樂見的對話形式進(jìn)行案例分享。

? ? ? ? ?本周二粉絲群,某二線城市民企美女粉絲L提出了這樣一個問題:“請教萌姐和伙伴們一個問題:公司職能人員工資中等偏上,業(yè)務(wù)部門人員工資中等偏下,請問怎么解決這么不合邏輯的薪酬倒掛呢?現(xiàn)在業(yè)務(wù)部門要求漲工資,老板要控制人力成本。”

? ? ? ? 我語音回復(fù):“這個特別簡單解決,職能部門的人,他的工資偏高,是因為職能部門他的收入的主要的實現(xiàn)方式就是工資或者是年終獎加上年終獎,對吧?一般就是兩種方式。然后職能部門年終獎是根據(jù)績效考核、公司的運營情況等來確定你的年終獎,這是職能部門的這個薪酬構(gòu)成。

? ? ? ? 一般企業(yè)的業(yè)務(wù)部門的薪酬結(jié)構(gòu)是工資+提成,只要是這個公司的老板不糊涂,業(yè)務(wù)部門都是低工資加高提成兒,業(yè)務(wù)部門的收入的主要來源不是工資而是提成,就是咱們通常將的獎金。明白嗎?就是業(yè)務(wù)獎金。

? ? ? ? 要解決這個問題,就要先看你們公司的這個薪酬結(jié)構(gòu)怎么來設(shè)置的對不對?我是不了解你們公司的薪酬結(jié)構(gòu)的,剛剛我說的是企業(yè)的通常做法。

? ? ? ?如果你們公司的薪酬結(jié)構(gòu),就只有工資這一條路——你們所有人都靠死工資,那我就不知道你們?nèi)绾稳ゼ顦I(yè)務(wù)部門去掙錢。

? ? ? ? 企業(yè)為什么要分兩類部門呢?什么叫職能部門,什么叫業(yè)務(wù)部門?

? ? ? ? 職能部門就是給你做支持、做運營、做后勤服務(wù)等一個支持性的體系下的部門,那業(yè)務(wù)部門就是賺錢的各個部門。

? ? ? ? 每個公司,在前線打仗的就是業(yè)務(wù)部門,你打仗的這些人肯定是激勵要到位。

? ? ? ? 在我們公司,我們業(yè)務(wù)部門同事就很通透,既往談降薪的時候,人家跟我說的很清楚:'Carol,說實在的,我看不上那仨瓜倆棗的工資,所以公司給我降薪,我配合。降薪對我來說無所謂,只要我在的項目有進(jìn)賬,提成公司一分不少發(fā)給我就行。'

? ? ? 在我們公司從來沒有過業(yè)務(wù)部門來跟HR要求漲工資的這個事兒,我們公司業(yè)務(wù)部門想的就是千方百計如何把這個提成給賺到手,那就不只是那仨瓜倆棗兒的死工資了,明白嗎?所以說我們公司業(yè)務(wù)部門同事跟我分享,說:‘我如果是給你Carol提漲工資,那我都不好意思,都臉紅。我們做業(yè)務(wù)的,天天想的就是如何把協(xié)議簽下來,公司能通過我們的項目賺到錢,這樣公司有收入,我們也能拿到我們的項目獎金——公司有收入、我個人兜里也有錢,這個樣多好?’

? ? ? ?現(xiàn)在就是看你們公司的薪酬結(jié)構(gòu)是怎樣的。聽語音吧@L???”

? ? ? ? L文字回復(fù):“我們公司職能部門的薪資結(jié)構(gòu)就是基本工資和績效工資+工齡工資,項目上業(yè)務(wù)部門就是基本工資+項目獎金+工齡工資,項目獎金年底才發(fā)呢,我們公司的主營業(yè)務(wù)就是中間商賺差價,項目上人員幾乎常年在外,反映工資低。職能部門人員雙休,特別穩(wěn)定,都比于市場其它公司,屬于中等偏 上。像我們這咱中間商賺差價的這種業(yè)務(wù),怎么激勵業(yè)務(wù)人員呢?我們公司項目有年回款還特別慢,項目周期較長。”

? ? ? ?文字回復(fù):“把蛋糕做大了,獎金自然就高了

? ? ? ?1、多簽中小單,多回款;

? ? ? ?2、有資源的簽幾個大單,回款也不低。

? ? ? ? 回款多了,獎金自然就水漲船高了,該靠獎金為主要收入來源的,想變工資收入為主要來源,試問如何保證薪酬內(nèi)部公平?

? ? ? ? 這些道理,本來就不應(yīng)該HR講給業(yè)務(wù)聽,他們都懂。@L”

? ? ? ? 接下來我繼續(xù)用語音回復(fù)道:“現(xiàn)在大環(huán)境很困難、開單回款很難,這就是現(xiàn)狀,你們業(yè)務(wù)人員有了困難不想著如何克服困難、開單為公司賺錢,反而想‘歪門邪道’,我覺得你們公司業(yè)務(wù)在可以分配業(yè)務(wù)提成的前提下給HR提漲薪這就叫‘歪門邪道’,就是——本應(yīng)該以獎金、提成為主要收入來源的,反而把自己的主要收入來源寄托在這個工資上面。

? ? ? ?本來做業(yè)務(wù)的應(yīng)該是‘狼’,你想跟‘羊’一樣在家吃草,就是狼應(yīng)該吃肉,你想吃草,那你你如何保證你戰(zhàn)斗性?你就應(yīng)該負(fù)責(zé)開疆拓土、你就應(yīng)該奔著提成去,你還回來想拿想拿工高資哪行?要么干脆你走吧,別在這兒干了,對不對?你接受不了這個公司的這種這種分配模式、薪酬結(jié)構(gòu)——現(xiàn)在找工作的人特別特別的多,能找到好工作的人特別特別的少,你不愿干有的是人干。

? ? ? ? 這種情況我建議就換人吧,你想想,業(yè)務(wù)人員本來是‘狼’都想當(dāng)羊吃草了,那哪有可能指望這樣的‘狼’去狩獵、找肉呢?我建議誰提漲薪的就換誰,你跟老板商量商量就讓他走吧。

? ? ? ? 這在我眼里,業(yè)務(wù)人員提漲薪,這是‘歪門邪道’,為什么我會這么講?給你舉個例子,我們公司業(yè)務(wù)人員,拿著中國的薪水去干著美國的項目,天天在美國長期出差,人家從來沒說出差回來給我說:‘Carol姐,我要漲工資,我要拿以美元計價的為單位的工資?!思姨徇@個有道理嗎?當(dāng)然有道理??!我們?nèi)绻诿绹幸粋€人,開工資就是數(shù)額不變,只不過把單位由人民幣變成美元,就是了。人家從來沒找過我說,姐,我想漲薪,我想把我的單位變成美元。

? ? ? ? 為什么我們業(yè)務(wù)同事不提?因為他們想的特別明白,我引用一下原話:‘我去在美國做項目,那我們項目收入回款是美元計價的,我的工資是項目成本,成本越低,項目利潤越高,可分配的傭金這個‘蛋糕’就越大,我的獎金收入就能更有保證?!麄兿氲挠肋h(yuǎn)是這個思路’,而跟你們的業(yè)務(wù)人員不一樣。

? ? ? ? 我們業(yè)務(wù)員工真就是這樣想,不帶揚鞭自奮蹄的做業(yè)務(wù)還不提加薪。

? ? ? ?在我們公司什么樣的業(yè)務(wù)員工會給我提漲薪呢?就是剛剛進(jìn)入公司不久,然后對我們公司文化了解不深且剛剛轉(zhuǎn)正不久的、沒有跟在我們公司分過項目獎金的,就會找到我,給我我提漲薪說:‘姐,我進(jìn)入公司的時候就是打折進(jìn)來的,咱月薪太低了,您看我這剛轉(zhuǎn)正,公司能不能加薪?'

? ? ? ?我的回復(fù)特別直接和實在,我說:'你看一看我們公司業(yè)務(wù)部門的老員工,在這兒干三、五年的很平常,七八年的也有啊,還有甚至更長時間的,如果公司提成機(jī)制不到位,咱們這些老員工跟你一樣都是海歸碩士,你說他們能留在公司,能干這么長時間、安心留下來嗎?事實勝于雄辯。這些老業(yè)務(wù)員工的存在比我說1萬句話都管用。

? ? ?咱們做金融的,這粘上毛兒比猴兒都精,你說一個連自己的利益都不能維護(hù)的業(yè)務(wù)員工,你試問他們出去怎么維護(hù)投資人利益、維護(hù)公司利益,對不對?所以特別簡單,你不要以你現(xiàn)在月薪低、甚至比你原來的月薪低說事。你沒有經(jīng)歷過公司的傭金分配,所以,沒有理由在這里跟我提加薪——也就是質(zhì)疑公司薪酬結(jié)構(gòu)的合理性,這種理由不成立。你經(jīng)歷完傭金分配、獎金到手再想想今天給我提加薪對不對。

? ? ? ?這事,在我這里給你打回票了,到我這里為止。如果你想不開,那我回頭兒轉(zhuǎn)身兒告訴咱們老板,那就不是這個結(jié)果了,對吧?在我們公司,你該是‘狼’,你就拿‘狼’的那份兒錢,該是‘羊’你就拿‘羊’的那份兒錢。

? ? ? ?你想當(dāng)‘狼’還是想當(dāng)'羊',你得想想清楚,把自己定位定清楚,你定位自己都不明白,你怎么幫客戶去賺錢,怎么幫公司去賺錢,對吧?’

? ? ? ? 以上就是我對找我提漲薪員工的回復(fù)。

? ? ? ? 對于用人來說,非常簡單的事情,這個人得用對了,那就會事情少很多,順暢很多。發(fā)現(xiàn)跟公司不是一條心的員工,那咱就們好說好散,也別都痛苦,也別讓員工覺得,哎呀,你不給我漲工資啊,就覺得虧。工資是什么?工資就是你給公司提供價值的對價,非常簡單的真相,這就是在你沒有給公司提供相應(yīng)對價的時候,你提漲薪那都是癡人說夢——我這樣說不是說我是就是老板的代言人,不是這樣的,我就說的是職場真相,所以去想一想吧。

? ? ? ?在這個社會上,你弱就是沒有道理,不管這個大勢怎么怎么弱、怎么慘、怎么行情不行,照樣有人能賺到錢,照樣有人能開辟新的賽道,照樣有人能夠活的風(fēng)生水起。為什么你不跟那些強(qiáng)者去看齊呢?為什么明明是一匹狼,非得要去過羊的生活兒呢?

? ? ? ? 其實我是信奉叢林法則的,你弱你其實就是沒有道理的,很簡單,好吧,言盡如于于此。

? ? ? ?如果是我是你的話,我就殺心一起,不換思想就換人,很簡單,別在這兒給我瞎叫,賺不回錢來,就是業(yè)務(wù)人員最大的原罪。錢沒賺回多少,來給HR提N種理由說漲薪兒——HR的這獎金都還指望業(yè)務(wù)人員往回掙錢發(fā)呢——業(yè)務(wù)人員好意思給HR張這漲薪的嘴嗎?好意思給HR開這牙嗎,對不對?

? ? ? ?所以很簡單,遇到這種人特別淡定——你就說你這種連最基本的職場真相都不明白的人,就別在這個公司里生存,對吧?好吧,我一說的很簡單很直白了已經(jīng)。"

? ? ? L:“好的,謝謝萌萌姐?!?/p>

? ? ? Tips1:工資是什么?工資就是你給公司提供價值的對價,在你沒有給公司提供相應(yīng)對價的時候,你提漲薪那都是癡人說夢。

? ? ? Tips2:賺不回錢來,就是業(yè)務(wù)人員最大的原罪。

? ? ? Tips3:? 對于用人來說,非常簡單的事情,這個人得用對了,那就會事情少很多,順暢很多。發(fā)現(xiàn)跟公司不是一條心的員工,那咱就們好說好散,也別都痛苦,不換思想就換人。

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