? ? 今天是2020年的最后1天,也是21天讀書(shū)打卡活動(dòng)的最后1天。在這辭舊迎新的時(shí)刻,正好讀完了《非暴力溝通》的最后3章,其中“表達(dá)感激”這一章最令人印象深刻。表達(dá)感激這件事,聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單,實(shí)際上我們做的并不到位。
贊揚(yáng)的動(dòng)機(jī)——操控
? ? 很多人把表達(dá)感激同贊揚(yáng)混淆起來(lái)。特別認(rèn)可書(shū)中的這段話:
贊揚(yáng)也可能造成人與人之間的隔閱。這聽(tīng)起來(lái)似乎很奇怪。不過(guò),請(qǐng)注意:在贊揚(yáng)他人時(shí),我們很少揭示內(nèi)心活動(dòng),而把自己放在了裁判的位置。所以,我認(rèn)為,贊揚(yáng)并不總是有助于深化彼此的聯(lián)系。
? ? 贊揚(yáng)或夸贊在日常工作和生活中隨處可見(jiàn),如:老板贊揚(yáng)員工工作做得好、老師贊揚(yáng)學(xué)生成績(jī)提高了。但如果人們發(fā)現(xiàn)以上兩種贊揚(yáng)的潛在目的是為了讓員工努力工作、讓學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí),人們就容易產(chǎn)生逆反心理,慢慢的這類(lèi)贊揚(yáng)越來(lái)越?jīng)]有效果。
? ? 而用非暴力溝通的方式表達(dá)感激時(shí),是不在意任何回報(bào)的,只是為了感謝他人的的行為對(duì)我們的生活帶來(lái)的改變。
非暴力溝通表達(dá)感激的方式
? ? 當(dāng)用非暴力溝通表達(dá)感激時(shí),我們的目的是要讓對(duì)方知道他做的哪些事情滿足了我的什么需要,并表達(dá)我們的感受。可以分解為以下三步:
1.對(duì)方做了什么事情使我們的生活得到了改善;
2.我們有哪些需要得到了滿足;
3.我們的需要得到滿足后,我們是什么樣的心情。
? ? 當(dāng)我們向領(lǐng)導(dǎo)、朋友或長(zhǎng)輩們表達(dá)謝意時(shí),如果只是泛泛的感謝,對(duì)方不會(huì)有心理波動(dòng),也不會(huì)太在乎你的感謝。
? ? 如果我們進(jìn)一步更具象化一點(diǎn),表達(dá)出感謝對(duì)方做的事情,對(duì)方會(huì)記住這個(gè)事情,但不一定能繼續(xù)加深彼此的聯(lián)系。
? ? 如果我們按上述非暴力溝通的方式表達(dá),既具象化說(shuō)出對(duì)方做的事情或努力,又說(shuō)明了這件事滿足了我的哪些需求并說(shuō)明我的感受,對(duì)方會(huì)覺(jué)得幫助你是件很快樂(lè)的事,會(huì)樂(lè)于繼續(xù)幫助你。這樣,我們就收獲了一位“貴人”。
每個(gè)人都有對(duì)感激的渴望——多肯定
? ? 雖然人們?cè)诼?tīng)到感激時(shí)會(huì)不太自在,但其實(shí)每個(gè)人都渴望得到他人的肯定和感激。例如:為人民服務(wù)的警察、子弟兵、消防官兵、環(huán)衛(wèi)工、醫(yī)生、老師等等,這些平凡又偉大的崗位,收入不高工作又辛苦,我們的每一句真心的感謝都是他們繼續(xù)堅(jiān)守的動(dòng)力。
? ? 對(duì)感激的渴望除了工作場(chǎng)合,還存在于家庭中。我們總是傾向于指出的問(wèn)題,而不是肯定。例如:我們會(huì)發(fā)現(xiàn)某一天愛(ài)人沒(méi)做好家務(wù),而忽視對(duì)方每天的付出。我們總是想做的更好,卻很少肯定已取得的成績(jī)。例如:我們總記得某一次考試沒(méi)考好,而不是考的不錯(cuò)的很多次。希望從此之后,我們更加留意生活中積極的一面,并多去肯定,多表達(dá)我們的感激之情。
充分表達(dá)感激
? ? 我們總是含蓄的而內(nèi)斂,很少直抒胸臆的表達(dá)對(duì)父母、家人、愛(ài)人、子女的愛(ài)和感激。就像電視劇、電影里的橋段,往往只有當(dāng)人快去世時(shí),才能放下成見(jiàn)和臉面,說(shuō)出對(duì)重要的人的感激和愛(ài)。
? ? 我們總想和對(duì)方說(shuō)出心里話,卻總有些猶豫。總是認(rèn)為“我相信,他已經(jīng)知道他對(duì)我有多重要;如果我說(shuō)出來(lái),也許他會(huì)感到尷尬?!蔽覀兂<俣ㄈ藗円呀?jīng)知道我的情意,然而,這是想當(dāng)然。要知道,每個(gè)人都有對(duì)感激的渴望。不要擔(dān)心語(yǔ)言無(wú)法表達(dá)出我們心底深處的感受。
? ? “一件值得做的事情即使做得不怎么樣也是值得的!”
? ? 最后,感謝自己的堅(jiān)持,為了這21天閱讀打卡的承諾,很多次都是在熬夜中度過(guò)的。這是第一次寫(xiě)讀書(shū)筆記,不熟練、不會(huì)取舍刪減。也許也是唯一一次的任性,在父母的嘮叨下堅(jiān)持每晚寫(xiě)完讀書(shū)筆記,以后要換種方式來(lái)記錄成長(zhǎng)。2020年,再見(jiàn)了。2021年,呈現(xiàn)你眼前的會(huì)是一個(gè)只看優(yōu)點(diǎn)、肯定自己、肯定他人的我。