一、多選題所屬模塊
多選題歸在SPSSAU【問卷研究】模塊。
二、方法概述
多選題分析主要用于整理問卷中可多項選擇題目的作答情況,幫助研究者快速看清每個選項被選擇的熱度與覆蓋面。它適合用戶畫像、產(chǎn)品偏好、需求收集、滿意度調(diào)研等場景,能夠把分散的多列選項結(jié)果集中輸出,閱讀起來更直觀。
三、變量設(shè)置規(guī)則
多選題分析只需要設(shè)置1類變量,即同一道多選題所對應(yīng)的各個選項變量。該類變量為必填,至少放入1項,最多可放入200項。
分析項設(shè)置規(guī)則:這里放入的是1個多選題對應(yīng)選項,通常表現(xiàn)為同一道題拆分后的多列選項數(shù)據(jù)。每一列代表一個選項,受訪者選中該項時會用同一個計數(shù)值進(jìn)行標(biāo)記。
● 變量名稱:1個多選題對應(yīng)選項。
● 可放入數(shù)量:最少1項,最多200項。
● 是否必填:必填。
● 使用建議:應(yīng)確保這些變量都屬于同一道多選題,且編碼規(guī)則保持一致,否則會影響結(jié)果解釋。
四、參數(shù)設(shè)置及解釋說明
多選題分析提供1個常用參數(shù),即計數(shù)值設(shè)置,用來識別數(shù)據(jù)里哪一個數(shù)字代表該選項被選中。默認(rèn)值為1,也可以切換為2或0。
(1)可選設(shè)置
● 默認(rèn)1:最常見的問卷編碼方式,表示選中某項時記為1。
● 選擇2:適用于數(shù)據(jù)中用數(shù)字2表示選中的情況。
● 選擇0:適用于數(shù)據(jù)中用數(shù)字0表示選中的情況。
(2)如何選擇
判斷這個參數(shù)時,不需要看題目文字,而要看原始數(shù)據(jù)的編碼方式。哪一個數(shù)字被實際用來標(biāo)記已選擇,就選擇對應(yīng)的計數(shù)值。若編碼設(shè)置錯誤,系統(tǒng)雖然能輸出結(jié)果,但結(jié)果含義會發(fā)生偏差。
五、分析結(jié)果表格及其解讀
SPSSAU完成多選題分析后,會輸出1個核心結(jié)果表格,即響應(yīng)率和普及率匯總表格。
響應(yīng)率和普及率匯總表格
該表格的作用是集中展示每個選項被選擇的次數(shù)、在全部響應(yīng)中的占比,以及在全部樣本中的覆蓋情況,便于同時判斷哪個選項被提得最多和哪個選項覆蓋人群最廣。
● 響應(yīng)n:指某個選項被選擇的實際次數(shù),用于直接比較各選項的被選擇熱度。數(shù)值越大,說明該選項被提及得越多。若不同選項之間差距明顯,通常說明受訪者偏好并不平均。
● 響應(yīng)率:指某個選項在全部響應(yīng)次數(shù)中的占比,反映該選項在所有被選答案中的構(gòu)成份額。判斷時重點看相對高低,占比越高,說明該選項在所有回答內(nèi)容中越核心;若多個選項占比接近,說明選擇分布較分散。
● 普及率:指某個選項在全部樣本中的覆蓋比例,反映有多少受訪者選到了該項。判斷時可直接看高低,比例越高,說明該選項覆蓋的人群越廣;比例較低,則說明只有少數(shù)人會選擇它。
● 匯總:用于查看總體響應(yīng)次數(shù)與整體普及水平。響應(yīng)率匯總通常為100%,可作為核對結(jié)果是否完整的基礎(chǔ)參考。
● 擬合優(yōu)度檢驗p值:用于輔助判斷各選項的選擇分布是否較為均衡。若p值小于0.05,通常說明各選項的選擇差異較明顯,并非平均分布;若p值大于等于0.05,通常說明整體分布差異不突出。

上圖為該結(jié)果表在文檔中的三線表展示示意,采用圖片形式插入,更適合后續(xù)排版與多平臺內(nèi)容整理。
六、分析結(jié)果圖表及其解讀
SPSSAU多選題分析會輸出3種核心圖表,分別為普及率圖、響應(yīng)率圖和帕累托圖,用于從不同角度觀察多選題結(jié)果。
1. 普及率圖
普及率圖通常以柱形圖或條形圖展示各選項的覆蓋比例,適合快速判斷哪些選項被更多受訪者選擇。解讀時重點看條形長度或柱體高度,越高說明覆蓋面越廣;如果前幾項明顯高于其余選項,通常表示這些內(nèi)容更具普遍性。
2. 響應(yīng)率圖
響應(yīng)率圖會展示各選項在全部響應(yīng)中的占比,適合觀察多選題內(nèi)部的答案結(jié)構(gòu)。若某幾個選項占據(jù)較大面積或較高柱體,說明它們在所有被選答案中更核心;若各項差異不大,則說明受訪者回答較分散,沒有特別突出的集中項。
3. 帕累托圖
帕累托圖會將各選項按照響應(yīng)次數(shù)從高到低排序,并幫助識別最值得優(yōu)先關(guān)注的關(guān)鍵選項。解讀時可先看排在前列的選項,如果前幾項已經(jīng)覆蓋了大部分響應(yīng),說明重點非常集中;若下降趨勢較緩,則說明受訪者關(guān)注點更分散,不能只盯住少數(shù)幾個選項。
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