中午吃飯的時(shí)候，聽見隔壁桌有人在吐槽工作，抬頭一看，是部門新來的實(shí)習(xí)生。
因?yàn)殡x得近，我斷斷續(xù)續(xù)聽到了一些內(nèi)容，大概明白了實(shí)習(xí)生在煩什么。
實(shí)習(xí)生剛進(jìn)公司的時(shí)候，剛好有個(gè)新項(xiàng)目啟動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)便讓他跟著參與。從頭到尾跟完了項(xiàng)目，領(lǐng)導(dǎo)讓實(shí)習(xí)生做個(gè)PPT匯報(bào)一下工作。
實(shí)習(xí)生PPT做的很漂亮，模板很精致，但內(nèi)容卻被領(lǐng)導(dǎo)批了一頓。理由是，描述模糊，不夠具體，不知道到底做了什么，打回去重改。
后來，茶水間遇到他，因?yàn)槭且粋€(gè)部門的，便搭了幾句話，沒想到實(shí)習(xí)生還在為匯報(bào)工作的事煩惱，我讓他詳細(xì)給我講了一遍。
聽完后，我知道他的問題是什么了。
我對(duì)他說，你發(fā)現(xiàn)沒有，你跟我講這件事的時(shí)候，說的非常清晰，原因、感受、委屈、判斷、計(jì)劃全說出來了。知道為什么嗎？因?yàn)槟闶窃?b>“表達(dá)自己”。?
然而寫PPT、做匯報(bào)時(shí)，你卻變了。你是在“匯報(bào)行為”，不是“解釋行為”。
你心里默默給自己加了3條枷鎖：①我不能抱怨，所以你刪掉了客觀限制；②我不能顯得能力不足，所以你只模糊寫暫無進(jìn)展，不敢直白說做不了；③我要結(jié)果導(dǎo)向，所以你只寫做了什么、成果是什么。
你把最關(guān)鍵、最能救你的原因，藏起來了。
實(shí)習(xí)生若有所思地點(diǎn)點(diǎn)頭，問我，最關(guān)鍵的原因是什么。
我說，講清楚前因后果。比如民營(yíng)醫(yī)院的醫(yī)生想要入駐小紅書，由于平臺(tái)限制無法入駐，你就不能寫這件事暫無進(jìn)展，而是說清楚為什么，平臺(tái)規(guī)則是什么，當(dāng)前現(xiàn)狀是什么。不是我做不了，是客觀條件所限。這也是職場(chǎng)中保護(hù)自己的一種手段，劃清責(zé)任，不背鍋。
在職場(chǎng)中，職位有高低，但專業(yè)沒有。哪怕你只負(fù)責(zé)整理一份名單，只要用清晰、誠實(shí)的方式呈現(xiàn)，就是一次值得信賴的匯報(bào)。
實(shí)習(xí)生說他有點(diǎn)明白了，再去改改PPT。
借著這個(gè)話題，我想多聊幾句。
我發(fā)現(xiàn)很多職場(chǎng)人，包括我自己，應(yīng)該都踩過這個(gè)坑，匯報(bào)工作的時(shí)候戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，想表現(xiàn)出很專業(yè)的樣子，報(bào)喜不報(bào)憂，有苦自己吞。
你誤以為：專業(yè)=只講結(jié)果，不講原因。
錯(cuò)。
真正的專業(yè)是：結(jié)果+原因+邊界+方案。
說清結(jié)果，是告訴領(lǐng)導(dǎo)你做了什么、做到了什么程度；講清原因，是給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)不用猜的答案；劃清責(zé)任邊界，是給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)不冤枉你的依據(jù)；明確下一步怎么做，是讓領(lǐng)導(dǎo)放心：你靠譜、情況清楚、不瞎搞。
領(lǐng)導(dǎo)不怕你做不成，怕的是你不說為什么做不成。讓領(lǐng)導(dǎo)懂你、信任你、不冤枉你。這就是專業(yè)。
另外，還可以換位思考一下，如果你是領(lǐng)導(dǎo)，下屬來給你匯報(bào)工作，此刻，你最希望聽到什么？
無非四點(diǎn)：這件事進(jìn)度如何，為什么成/不成，誰的問題，接下來怎么辦。
你不寫清楚原因，領(lǐng)導(dǎo)就只能猜：是你能力不行，還是客觀條件所限？
所以，匯報(bào)工作不只是記錄你做了啥，而是讓人快速看懂全局。
分享一個(gè)我自己覺得很好用的方法。給領(lǐng)導(dǎo)做匯報(bào)PPT時(shí)，遵循四個(gè)原則即可：
1、現(xiàn)狀是什么（說清當(dāng)前整體情況）
2、能做的，我們做到什么程度（成果）
3、不能做的，為什么不能做（客觀原因/硬門檻）
4、未來我們?cè)趺醋觯ㄓ?jì)劃、方向）
總之，記住一句話：給領(lǐng)導(dǎo)做匯報(bào)的核心邏輯，是用最清晰、最真誠的方式，把事情講透，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，也讓自己不被誤解。
與大家共勉。
ps：同為打工人的你，有什么好用的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，評(píng)論區(qū)留言聊聊。大家共同進(jìn)步。
