兩年前，為了提高溝通能力、改善人際關(guān)系，我看了一遍戴爾·卡耐基的《人性的弱點》?？粗拔覍@本書充滿了期待，翻完之后卻有些失望。它并沒有講述什么新鮮的觀點。其中的道理和技巧，我在別的地方都已經(jīng)聽說過了，便隨手將它丟在書架上。
前段時間，出于同樣的目的，我又把它翻出來看。這一次，我要求自己每天閱讀量不超過十頁，然后思考，并嘗試著將書中的建議運用于現(xiàn)實生活中，才發(fā)現(xiàn)這本書的巨大價值。
作者提倡不要批評別人。批評只會使受批評者處于防衛(wèi)的狀態(tài)，他們會自我辯白，會竭力證明自己所為的正確，會怨恨，就是不會反省，無論其所作所為有多大錯失。
要寬容，要理解別人，這些道理我們都懂。可在現(xiàn)實生活中，這就意味著孩子在客廳的墻上涂鴉，不批評；伴侶忘記我們的生日，不批評；下屬發(fā)錯郵件，不批評；樓上的鄰居穿著高跟鞋在屋子里走來走去，不批評。我們能做到嗎？
我強迫自己去做了。雖然很難，做得也不夠好，但確實發(fā)生了一些好的變化。
我聽從書中的建議，說“而且”，而非“但是”。現(xiàn)在我會對孩子說：“這首歌，你音調(diào)把握得很準(zhǔn)，歌詞一字不差，你一定很用心去記了。而且，你的聲音能夠再大一點點的話，就是超級大歌星了?！?我不會像過去那樣說：“這首歌你唱得很好，但聲音太小了。”
我還試著把自己放在“別人”中。不批評自己。不因為一個小錯誤，陷入自我懷疑，自我厭棄的惡性循環(huán)之中。
人人渴望得到尊敬，希望被重視。對別人最大的尊敬就是好好聽他說話。鼓勵對方談?wù)撟约?，談?wù)搶Ψ降睦婧团d趣所在，真心實意地讓對方感覺受到重視。不插嘴，不評價，只是認(rèn)真地聽。
我沒見過幾個人能做到這一點。我們都只對自己感興趣。
我們要給予他人誠摯的贊美?！拔覀兇蠹叶际瞧胀ㄈ?，都渴望得到贊賞。這是合情合理的溫情，是人人都該有的享受?！?/p>
過去吃家人做的飯，我會把所有菜夸一遍。可他們會認(rèn)為我是為了讓他們以后繼續(xù)做飯給我吃。為了避免誤會，我就只好閉口不言了。“贊美不是恭維。前者出于真誠、利他的情愫，后者是虛情假意、利己使然?！被蛟S我的問題在于不夠真誠。
本書最后一章的內(nèi)容關(guān)于婚姻和家庭的。作者給出以下建議：
杜絕嘮叨；讓對方自如自我地生活，不要刻意修飾、改變你的伴侶；杜絕指責(zé)，給予對方真誠的贊美。給予對方無微不至的關(guān)懷。夫妻之間保持恭敬。
附了一組問題，其中包括給丈夫的10個問題和給妻子的10個問題。這些問題出自埃米特·克羅澤的文章“婚姻觸礁的原因”。盡管年代、國情不同，但還是很具有參考意義，故摘錄于此。
給丈夫的問題：
1.你是否仍舊會“討好”你的妻子？在特殊的日子，如她的生日、婚禮周年紀(jì)念日等，送給她小禮物或者鮮花？或者不經(jīng)意間給她一些驚喜？
2.你是否特別小心、不隨意當(dāng)眾指責(zé)她？
3.你是否在給出家用的同時還給她額外的錢，任她購買她自己喜歡的東西？
4.你是否做出努力去理解她特有的女性情緒，并且?guī)椭冗^疲乏、緊張和易怒的時刻？
5.你是否做到和她一起消遣，所占時間至少是你消遣時間的一半？
6.你是否可以不將她的烹飪技術(shù)和持家本領(lǐng)方面的不足，和你母親的或隔壁鄰居太太的相比較？
7.你是否對她的文化生活有明確的興趣——她的社交群體、她的俱樂部、她閱讀的書籍，以及她對公共事務(wù)的看法，等等？
8.你是否可以讓她和異性跳舞，或者接受異性友善的關(guān)注而不會醋意翻天？
9.你是否時刻看準(zhǔn)機會表揚她，表達(dá)你對她的愛意？
10.你有否對她為你做的一些小事情而表達(dá)謝意，如釘紐扣、織補襪子、把衣服拿去干洗，等等？
給妻子的問題：
1.你是否給予丈夫充分的自由處理自己的事務(wù)，并且不評論他的同僚、他選擇秘書的標(biāo)準(zhǔn)，以及他上班時間的長短？
2.你是否竭盡努力讓自己的家保持溫馨和吸引力？
3.你是否經(jīng)常變換食譜，從而不讓他在餐桌旁邊一坐下就知道該有哪些菜肴？
4.你是否足智多謀，可以和丈夫共同探討他業(yè)務(wù)方面的問題？
5.當(dāng)家庭經(jīng)濟拮據(jù)時，你是否可以不指責(zé)丈夫的無能，不把他和別的成功人士相提并論，而是和他一起欣然面對？
6.你是否作出過特別的努力，讓自己和他的母親及親戚和睦相處？
7.你是否依從你丈夫的喜好著裝？
8.為了和諧起見，你是否會向他作出小小的讓步？
9.你是否努力學(xué)會丈夫所喜愛的游戲，從而可以讓自己和他一起消遣？
10.你是否留意每天的新聞、最新的書、當(dāng)前的新思維，從而讓自己的智慧和丈夫保持同步？
困惑的時候，一位朋友曾為我推薦過一本書并提醒我說：“不要過于期待，覺得它是靈丹妙藥，它只是一本書。改變生活的只有生活中的行動?！?/p>
如果你也有困惑，推薦這本書給你。希望你能多讀幾遍，然后持續(xù)不斷、積極地在生活中運用書中提到的處事原則，直到它們演變成慣常的行為舉止。
你會有收獲的。
