“理解人與人大不相同”是《原則》一書第二部分“生活原則”第4小節(jié)的內(nèi)容，描述了思維方式的不同，自我意識的障礙等源自于大腦構(gòu)造的不同，結(jié)合翔實的案例分析了深刻地認(rèn)知“人與人不同”將對解決工作和生活中的現(xiàn)實問題極有幫助。

作者瑞-達(dá)利歐很多年前想對債券市場形成系統(tǒng)化的全球性理解。于是，達(dá)利歐找到了鮑勃-普林斯負(fù)責(zé)這件事，但是理念想法上都成立，但是計劃推進(jìn)落實上卻不盡人意。

所以，理念型的人與計劃落地執(zhí)行的人，兩方都陷入相爭，陷入僵局，且都不自知。這樣的會議讓所有的人都感到痛苦。

到底找什么樣的人，既能理解這個項目的理念，又能互補了鮑勃-普林斯的短板呢？作者有很形象的比喻，把不同的人組織起來協(xié)作，更好地發(fā)揮其長處，而規(guī)避其短板不足，還要非常地了解不同人的特點，那這樣的人就像是指揮交響樂團(tuán)的樂隊指揮；這個樂隊指揮如果做的好就會演奏出很美妙的音樂，如果做不好會是一團(tuán)的雜音，糟糕且無法聲入人心。

那如何讓樂隊指揮指揮地好呢？文中也給了答案-棒球卡。就像棒球卡記錄球員信息一樣，幫助球迷了解其長處和短處，即要在橋水內(nèi)部實施人員特征標(biāo)記的“棒球卡”。加之在會議中溝通中根據(jù)彼此打分，得分最高的人會在給其他人打分的時候權(quán)重變高，依次形成評估的合理性，這樣預(yù)期就不會過高或者過低，而是趨向于合理。

通過人員特征的“棒球卡”，樂隊指揮就知道自己成員的長處和短處，以及各自的職責(zé)，協(xié)作形成1+1大于2的效果。

在債券交易系統(tǒng)化的計劃之中，“樂隊指揮”，要與理念化的鮑勃形成互補，而不是之前的“相似性”副手。

這個“互補型”的副手被稱之為“變通者”，其獨立性，系統(tǒng)性思維極強，且重視細(xì)節(jié)與規(guī)劃和完成期限，換完新副手之后，計劃就順利展開了。

在本節(jié)中，作者再次提到了“塑造者”，能從構(gòu)想一路走向構(gòu)想現(xiàn)實的人；這個公式值得深究，塑造者=理想家+務(wù)實思考者+堅毅者；因為人人都在生活中扮演重要角色，保持做最真實的自我的勇氣最重要。