? ? ? ? 管理者的工作必須要卓有成效。推敲起來，“使某項工作產(chǎn)生效益”（to effect）和“完成某項工作”（to execute），可視為同義詞。身為管理者，不管是企業(yè)主管、醫(yī)院主管、政府機構(gòu)主管、工會主管、學(xué)校主管，還是軍事機構(gòu)主管，首先必須要按時做完該做的事情。換言之，管理者做事必須有效。

? ? ? ? 然而，值得注意的是，在擔(dān)任管理職位的人中，真正卓有成效者，殊不多見。一般來說，管理者普遍才智較高、想象力豐富，并具有很高的知識水準(zhǔn)。但是一個人的有效性，與他的智力、想象力或知識之間，幾乎沒有太大的關(guān)聯(lián)。有才能的人往往最為無效，因為他們沒有認(rèn)識到才能本身并不是成果。他們也不知道，一個人的才能，只有通過有條理、有系統(tǒng)的工作，才有可能產(chǎn)生效益。相反，在每一個機構(gòu)中，總會有一些極為有效的勤勉人士，當(dāng)別人忙得暈頭轉(zhuǎn)向的時候（一般人常誤以為忙碌就是有干勁的表現(xiàn)），那些有效的勤勉人士卻像龜兔賽跑的童話一樣，腳踏實地，一步一個腳印，率先到達(dá)目的地。

? ? ? ? 智力、想象力及知識，都是我們重要的資源。但是，資源本身是有一定局限性的，只有通過管理者卓有成效的工作，才能將這些資源轉(zhuǎn)化為成果。