? ? 昆明梁艷分享167天。網(wǎng)絡(luò)中級五期。2017.10.31
? ? 每上一次課,都大有收獲。今天也不例外。按照記憶的“先快后慢”原則,趁熱打鐵,梳理下今晚的課程收獲。劉老師課堂的現(xiàn)場解答,針對性更強,收效更顯著。今天我問了評量問句的使用方法?其實是想問在什么樣的情況下用更合適?結(jié)果劉老師詳細(xì)地講解了評量問句怎么用?如何具體用?然后怎么自然地、順勢而為地過度到例外問句,關(guān)系問句上,進一步挖掘資源,尋找目標(biāo),實現(xiàn)一小步的改變。
? ? 評量問句,在咨詢中可根據(jù)情況靈活運用,如評量來訪者的當(dāng)下狀態(tài);自信心不足時;想改變愿望的程度等。使用時,要溫和地慢慢地鄭重地告訴來訪者,對他當(dāng)下的狀態(tài)評個分,最滿意的或最想要的狀態(tài)是10分,那你大概可以給自己打幾分呢?然后根據(jù)來訪者的答復(fù),一步一步接著問,如那是什么讓你給自己打這個分呢?還有呢?(充滿好奇地詢問),緊接著再問,接了下你希望這個分?jǐn)?shù)有變化嗎?(以未知的、好奇地、期待的態(tài)度去問)不論來訪者的回答是肯定還是否定,都要真誠接納,都得住。因為每種回答都有他的道理和原因的。往往非常規(guī)回答,會讓我們收獲和學(xué)習(xí)到更多東西,來充實和豐富我們的閱歷,體驗他人不一樣的人生際遇。如果想提升分?jǐn)?shù)。那就問:接下來你希望在一個多長時間里有什么樣的變化呢?接下來做些什么準(zhǔn)備,怎么做可能會朝著這個分?jǐn)?shù)的方向發(fā)展呢?當(dāng)達(dá)到這個分?jǐn)?shù)時,你將與現(xiàn)在會有哪些不一樣呢?如果不想提升分?jǐn)?shù),選擇原地踏步。可以問,那你以前遇到這種情況是怎么做的呢?(轉(zhuǎn)向例外問句)如果你的好朋友在,他會怎么說呢(轉(zhuǎn)向關(guān)系問句)?總之,貼著來訪者的脈絡(luò),慢慢地理清他的思路,找到其最想要或最迫切解決的問題,一步一步引導(dǎo)來訪者挖掘自身潛在的資源,讓他看到希望和可能性,有信心通過一小步的改變帶來整體的目標(biāo)實現(xiàn)。